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Service client Activision

Le support client d’Activision dispense de précieux conseils si vous rencontrez un problème avec un jeu ou un DLC. Par téléphone, sur Internet, par discussion instantanée, ainsi que sur les réseaux sociaux, vous pouvez contacter le service client Activision et obtenir une réponse si vous avez un souci au sujet de Skylanders, Call of Duty, Spongebob ou encore White Night.

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Pour joindre le support technique des jeux édités par Activision, il vous faut composer le 01 82 88 27 25 (numéro non surtaxé)

01 82 88 27 25

Une équipe est joignable :
– Du lundi au vendredi de 10 heures à 20 heures
– Le samedi de 12 heures à 18 heures

Vous pourrez y poser toutes vos questions relatives à un problème (casse, manque, jeu incomplet). Le personnel Activision répondra à vos questions e tvous proposera une issue (échange / remboursement) selon votre cas.

Contacter le service client Activision par Internet

Le site Internet d’Activision vous propose une aide en ligne en vous connectant sur le site officiel. Le site d’Activision est support.activision.com. Si vous n’êtes pas anglophone, suivez notre guide. En effet, la page s’affiche en anglais. Vous pouvez sélectionnez votre langue dans la barre en haut de la page d’accueil (13 choix de langues au total)

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Vous aurez le choix d’options de support :

– Une aide personnalisée en remplissant un formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais

– Profiter d’une aide autonome en sélectionnant votre plate-forme ou votre jeu. En cliquant sur le problème correspondant à votre situation parmi tous les choix possibles, vous pourrez certainement arriver à trouver la solution vous-même.

– Un forum pour échanger avec la communauté en ligne. Profiter de l’expérience d’une communauté de gammers vous permettra de gagner du temps.

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Vous pouvez également obtenir une aide en envoyant un courriel à l’adresse suivante : activision@anjuva.fr

Contacter le service client Activision par la Poste

Vous préférez envoyer un courrier ? Contactez Activision par voie postale en envoyant votre demande à :

Activision Blizzard France
102 Rue Victor Hugo
92300 Levallois Perret

Installée à Santa Monica en Californie, Activision Publishing, Inc. est un des principaux développeurs, éditeurs et distributeurs de produits de divertissement interactifs et de jeux vidéo. Parmi les jeux les plus populaires développés par Activision, on citera Call of Duty : Advanced Warfare et Ghosts, Skylanders, Destiny…



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102 messages :
  1. Est’il normale que le contact par téléphone et par email d’activions ne sont pas bon ??!

  2. Bonjour, j’ai un probleme sur le jeu call of duty black ops 4. Pourquoi ne peut on plus jouer a blackout a 2 depuis la derniere mise a jour? (effectuee depuis 20 min). Cela n’est pas la premiere fois que lorsqu’on fait une mise a jour, cela empeche de jouer a 2 sur le meme ecran. Pourquoi payer une fortune des ingenieurs qui ne sont pas fichus de faire un logiciel correct.

  3. Bonjour j’ai acheté saison passe a la sorti de bo3! Je l’avais désinstaller pour 3 mois et là je viens d’installer le 29 du 5 2019 et pourquoi j’ai plus la saison passe? Ce on achète la saison passe après on la plus c’est pourri c’est plus la peine les acheter parce qu’après on les a plus Treyarch déconne grave…

  4. bonsoir
    quand pensez vous entre capable de faire des serveurs qui tiennent le coup et qui ne vous font pas laguer
    quand allez vous enfin réussir a faire que les joueurs de la même partie jouent en même temps et pas avec des décalages de connection
    quand allez vous vraiment bannir les joueurs qui trichent
    quand aller vous réussir a faire des jeux ou quand on vous tire deux mètre a cote vous rester en vie
    quand allez vous enfin faire que lorsque l on tire sur un adversaire et qu on le coupe en deux avec des rafale de balles chemisée il meurt
    et enfin quand allez vous réussir a différentier les dégâts d un pistolet avec silencieux qui tu en une balle a 10 km et un fusil d assault qui fait des hit marqueurs pratiquement a bout portant
    et surtout a quoi servent toutes vos mise a jours qui a chaque nouvelle nous amène sont lots de problème supplémentaire et ne règle pas les anciens buggs
    vous devriez prendre exemple sur destiny
    jeu auquel je joue souvent sans problème
    si je tire le premier et que je suis cadre l adversaire meurt
    salutations
    PS ne vous casser surtout pas le cul a faire de nouveau jeux vous avez déjà perdu un client et je ne serai pas le dernier au vu de tout ce que j entend sur la console

  5. bonjour je voudrai savoir si c’est normale que je peut plus jouer en multijoueur merci

  6. Impossible de les joindre, je suis pas étonné, ils savent très bien qu’on va les appeler pour des problèmes, ça pour vendre des jeux ils sont forts, mais pour répondre au problèmes des gens c’est autres chose, ils en ont rien à foutre.

  7. Impossible de les joindre, je suis pas étonné, ils savent très bien qu’on va les appeler pour des problèmes, ça pour vendre des jeux ils sont forts, mais pour répondre au problèmes des gens c’est autres chose, ils en ont rien à foutre.

  8. Important. Bonsoir excusez moi de vous déranger voici mon soucie quand je suis avec mes collègue on tente pour faire le secret sur la carte la traversée du desespoir on fait la dernier étapes du rituel on appuis tous en même temps ça veux pas se lancer merci de corriger se problème merci beaucoup cordialement
    Anthony Heuzé corriger ça au plus vite merci

  9. impossible de les joindre?j’ai acheté cod bo4 sur le store ps4 meme avec une connection top en ping et mbps, sa bug en multi joueur de plus il ne prend pas en compte les kill pour changer le camouflage des armes certaine c bon dautre non,et certain texte reste en anglais.j’ai acheté le cd et je n’ai plus aucun probleme; donc fini les achat de jeux en ligne sur le store c’etais le 1er et le dernier je vous conseil de faire de meme.en tous un black ops4 que j’ai payé 100E en ligne (avec les 4 season pass) +59E pour le cd.MERCI N ‘ACHETEZ PAS DE JEUX SUR LE STORE. DU MOIN JE VOUS LE CONSEIL PAS. bon jeux a tous

  10. Ils sont injoignable, j’ai envoyer 2 tickets en 2 jours, toujours aucune réponse.
    J’appel dans les heures d’ouverture, ça raccroche direct …
    Prendre l’argent c’est bien, maintenant il faut répondre quand les acheteurs on des soucis …

  11. Bonsoir, j’aimerai vous suggerer une idée à laquelle je pense depuis fort longtemps. Etant joueur depuis plus de trente ans, et ayant aussi toujours beaucoup apprécié les jeux Call Of Duty, je voulais vous dire que vous pourriez envisager un Call Of Duty ayant pour théâtre la Guerre de Sécession ( Civil War ) avec évidemment un solide mode campagne ! En effet, ce conflit ne manque pas d’intérêt ! Ni d’un point de vue historique, ni du point de vue action et lieux de batailles ! La seconde guerre mondiale a été abordée des dizaines de fois dans les jeux vidéos, ce serait bien à présent de proposer autre chose !
    Merci,
    Cordialement

  12. Bonjour , Impossible de validé une partie avec un ratio positif sur WW2 .
    ERREUR : la communication avec les serveurs d’activation aéré interrompue.

    Evidemment aucun point , morts, exp… n’est pris en compte.

    très bon jeu mais pas de serveurs correct !

  13. Bonjour, impossible de passer le prestige 1 sur WW2 en zombie comment ce fait que l’on ne puisse pas monter ses prestiges et de payer un jeu à 60 euros si on a pas de plaisir à monter minimum ses prestiges

  14. J’aimerai savoir pourquoi vous faites une mise à jour dans le jeu qui fait tout planter vous pensez pas à ceux qu’on une mauvaise connexion vous êtes pas sérieux c du gros n’importe quoi faites quelque chose car sinon on va louper le double exp vous savais même pas régler se problème dépêcher vous de régler sa merci de faire vite et de me répondre😠 laisser nous jouer à ww2 svp

  15. Boujour
    Sa fait 2 jour que je n ai pas fait de partie sur ww2 je commence a en avoir sérieusement marre. Mes amis on accès au mode en ligne et arrive a trouver des parties mes pas moi. Vos serveur sont impitoyable !!
    Je suis vraiment decu de vos serveur je n ai jamais vue sa sur un call of duty !

  16. Bonjour à tous j’ai acheter les jeux sur le PlayStation store l’édition ah 100€ et en pleine Game mon jeux frise et se fige et sa m’exclus comment faire svp j’ai pas payer un jeux pour que sa beug comme sa merci d’avance

  17. Salut !
    On pourrait m’éxplioque pourquoi tout mes amis on accèes a WWII et moi depuis 1h je peux plus jouer? et vos heure serieusement…10h a 20h j’allucine,je paye un jeux et je peux pas jouer la blague !

  18. bonjour je voudrai savoir comment sa ce fait que j’arrive pas a jouer depuis 5 jours a bo2 sur ps3 je je voudrai savoir si sa vien du jeux ou le service qui fait sa je peut meme pas jouer en multijoueur ou en mode zombie et sa va mettre combien de temps pour que sa revien

  19. Bonjours,

    J’ai eu le dlc 5 en transfère de licence sur Xbox one j’avais tout les camouflage et les maps et la je découvre que je n’ai plus le camouflage mais j’ai toujours les maps je ne comprend de l’aide svp

  20. Bonjour, j’ai un problème avec le DLC 5 Chronicles, je n’ai pas reçu les offres proposées dans le DLC : les 2 gobblegums classiques du DLC 5, les 20 liquides Diviniums et enfin les camouflages. Pour résumer j’ai seulement eu les maps et c’est tout, j’aimerais avoir une reponse rapidement car sa fait depuis la sorti du DLC que j’attend une mise a jour pour régler ce soucis que pas mal de joueur ont eu

  21. Vous êtes entrain de me rendre fou personne répond call of je suis bande on sait même pas pourquoi !!!! Et rien que je galère à vous avoir !!!!

  22. J’arrive pas vous contacte ?

  23. bonjour,
    en effet suite a la perte de mon compte sur call of duty black ops 2, mon compte ayant été remis a zéro, j’espère que vous pourez le récupéré grâce a d’anciennes sauvegardes…
    en effet, la suggestion du « nouveau départ » m’a été proposer comme solution mais j’avais déjà utilisé cette fonction « nouveau départ » au paravent, cela m’avais même permis d’obtenir la carte de visite avec la gomme…
    bref.. est il possible de retourner dans d’anciennes sauvegardes de mon compte pour m’éviter de repartir a zéro ?
    cordialement.

  24. Bonjour , je ne peux plus jouer en ligne a infinité warfare, est ce que mon compte a été bloquer car je n ai reçu aucun message. Sachant qu’ a d autres jeux comme fifa je joue en multijoueur.
    Merci

  25. Bonjour activision y a 3 Skylanders qui ne fonctionne pas comment faire pour qu’il fonctionne où me donner d’autres les Skylanders qui ne fonctionne pas s’appelle Spyro , moxmix et Gilles . Quand je veux jouer avec ses personnages et ça a pas au sol mais disais qu’il a un problème il dit de vous contacter.

  26. Bonjour vue je suppose que c’est vous qui crée les cod j’aimerais bien que vous sortais Call Of Duty Black Ops 2 sur ps4 s’il vous plaît pour ma part et de bien d’autre joueur on aime Black Ops 2 et on pense que c’est un des meilleur Call Of que vous aiyer fait.merci d’avance :D

  27. Je voudrais vous signaler qu’il y en a marre sur les jeux de Call of Duty Infinity Warfare Call of Duty remasteriser il est impossible de jouer car il y a trop de lobby où les gens sont invisibles ou alors ils font de l’anti jeux avec le chat je voudrais que vous faites quelque chose si possible parce qu’on n’est pas des larbins acheter des jeux et qu’on ne peut pas jouer rend dépense 70 € et quand on ne peut pas jouer c’est vraiment énervant il y a trop de tricheur il faudrait que vous les banir

  28. Je voudrais vous signaler qu’il y en a marre sur les jeux de Call of Duty Infinity Warfare Call of Duty remasteriser il est impossible de jouer car il y a trop de lobby où les gens sont invisibles ou alors ils font de l’anti jeux avec le chat je voudrais que vous faites quelque chose si possible parce qu’on n’est pas des larbins acheter des jeux et qu’on ne peut pas jouer rend dépense 70 € et quand on ne peut pas jouer c’est vraiment énervant il y a trop de tricheur il faudrait que vous les banir

  29. Je voudrais vous signaler qu’il y en a marre sur les jeux de Call of Duty Infinity Warfare Call of Duty remasteriser il est impossible de jouer car il y a trop de lobby où les gens sont invisibles ou alors ils font de l’anti jeux avec le chat je voudrais que vous faites quelque chose si possible parce qu’on n’est pas des larbins acheter des jeux et qu’on ne peut pas jouer rend dépense 70 € et quand on ne peut pas jouer c’est vraiment énervant il y a trop de tricheur il faudrait que vous les panisses

  30. Bonjour Activision, je rencontre un certain sur call of duty moderne warfare remastered, plus précisément en multijoueur sur la carte shipment en mode de jeu domination, je tiens que cette carte n’est pas approprié a la domination, et il est préférable de la retirer tout de suite de la sélection de mode de jeu domination car certaines personnes profitent du spawn kill pour augmenter leur ratio, et faire basser celui des autres qui ne peuvent pas bouger de leur spawn. Merci de compréhension, un joueur call of duty, merci de résoudre au plus vite

  31. bonjour Mr et Mme
    depuis quelques jour il y a un probleme sur call of duty le 1 le 2 et le 3

    call of duty ghosts plus la possibilitee de choisir son jeux et saut de video et deconnection a repetition
    sur le blak ops 2 deconnection a repetition mise en jeux alors que celui-ci est fini la ?
    sur le black ops 3 deconnection a repetition tire sur cible mais pas fonctionnel
    l’adversaire n’est point mort la ? justesse voila mes petits probleme

    Je sais qu’il y a des hackeurs qui vous ( enmerdes ne serait il pas possible de les pister  » la je ne suis pas gardien  » mais un jeux coute fort chere et il serait dommage de ne point y jouer

    voila j’espere que je ne vous est pas trop agresser
    CDT Bernard

  32. la je commence a en avoir marre de vous activision cela va faire 3 semaine que tout les serveurs cod plante ne dite pas que ces des hackeur car cela et faut sinn la plateforme Microsoft serait toucher aussi hors la se n est pas le cas gta v aussi et toucher par se soie disant mise a jour serveur mais je suis sur que vous fermer les serveur ps3 pour nous insister a acheter la ps4 vous êtes des enculer vous ne valez rien

  33. bonjour cela fait plusieurs jours voir semaine que j’ai un code erreur qui s’affiche c le abcdef.hijk…n……..uvwxyz. a.b.c je ne peux plus jouer en ligne alors que tout mes autre jeu marcher. je vous parle de black ops 3 sur ps4 c saoulant à force de payer pour jamais pouvoir jouer une solution rapide stp j’en peux plus la j’ai tout essayer

  34. Bonjour, J’ai acheter IW sur la Playstation Network j’ai un souci quand je joue en multijoueur je n’est pas accès à toute les cartes. sa me mets erreur le pack n’est plus disponible COMMENT FAIRE !!

  35. je viens de faire nouveau départ et je le regrette de trop, je ne prend plus plaisir a rejouer a bo3 depuis ce reset :( J’était niveau 295 environ avec plus de 50 000 kills. Serais-ce possible de recuperer mes stat d’avant le nouveau le depart ?

  36. J’en ai marre quand je suis dans un groupe avec potes sa me quitte tout seul du groupe et de la partie

  37. Bonjour, jai les dlc 1 3 et 4 il me manque que la 2.
    Mais quand je jou en reseau il ne me trouve pas de partie avec les dlc que jais quand les maps apparaisent il trouve pas de joueur.
    Comment faire

  38. Déja que j’ai pas une grosse connexion et que vos serveur qui dates de 2007 sont extremement mauvais et encore plus sur BO3 , j’aimerai savoir pourquoi mon jeu beug tout le temps et que par exemple je n’ai plu le droit d’aller voir les rapport de combat des autres joueurs , ou parfois je joue avec des atouts comme impulsion furtive mais que la minimap maffiche les rond rouge comme si je ne l’avais pas ,

  39. Je voudrais récupérer mon niveau d’avant parce que dans faire expres mon compte c est dupliquer ducoup jai plus rien j’ai plus min niveau sa serait possible de le récupèrer mon ancien niveau ?

  40. Bonjour j’aurais besoin d’un code play station pour une vidéo sur YouTube de largage de colis sur votre jeux call of duty

  41. Bonjour j’ai acheter le season pass est on me la pas compter j’aimerais que activision installe le season pass

  42. Bjr , je suis au niveau maître prestige niveau 305 , et aujourd’hui mon fils et son cousin de 15 ans on jouer sur mon compte , et quand j’ai voulut rejouer se soir en le connectant j’ai eu l’agréable surprise de voir mon compte Reid à ZÉRO !!!!! Et de plus je n’ai plus accès à mes emblème et mes carte de visite 😡😡😡
    Alors la question : est t’il possible que vous me retrouviez mon compte et que vous me le remettiez comme avant svp
    Merci

  43. Bonjour !

    Premièrement, je voulais dire à Activision qu’ils font du travail remarquable !! Merci pour tous les jeux superbe qu’ils nous apportent ! Il y a une franchise que mes enfants et moi-même adoront, c’est Skylanders !! C’est tout simplement addictif !! Nous avons une très belle collection jusqu’à présent ! Nous les avons tous au ps4, sauf les deux premiers, bien entendu. C’est pour cela que je me demandais si, un jour, nous verrions une remasterisation de Spyro’s Adventure et Giants pour le ps4 ? Nous serions les premiers à l’acheter !!! Ce serait vraiment cool d’avoir toutes la franchise sur une seule et même console, en plus au ps4, avec une qualité graphique au top, ce serait parfait !!

    Merci de prendre le temps de me lire !

  44. Bonjour ,
    Depuis quelque temps je rencontre un probleme sur le jeu : call of duty black ops 3 .
    Je n’est plus acces a l’atelier , emblèmes , carte de visite , marque de clan et aussi a d’autre options .
    J’aimerai donc savoir pourquoi , merci d’avance .

  45. Bonjours ! Je suis très énerver … sa va faire 3 mois que je ne peut pas allez dans mes emblème carte de visite marque de clan et les vitrine des gens
    Ducoup je ne peut plus faire mes g4g et UM vus que je suis un joueur compète …
    Sa me déçois que se bug sois toujours pas corriger au bou 3 mois
    Cordialement
    Enzods77

  46. Activision votre jeux pu vraiment la gros merde je parle de BO3 il y a des bug des mec tire dans le murs et il nous tue nike vaux mere le bug du noyau 6mois il et la et cest pas patch et les armes du marche noir deja vous ete rascime et en plus les arme je les gagne jamais jeux de FDP maintenant améliore les chance et les arme que vous patche son trop puissante bande de FDP et David et ton crane chauve NTM tu cree des jeux de merde et wallah vous allez perdre de largent salope de merde ecouter moi sinon je casse le jeux en video bande de nood milliardaire et ca me des marche noir Nike vaux mere

  47. J’ai récemment acheté le dessin pass sur BO3 sur XboxOne (entre éclipse et la sortie du DLC Descent) lors des 2 telechrgements des premiers dlc j’ai reçu seulement 10ravitaillements rares et 1 pot de vin donc aucune recompense sur eclipse et la le dlc descent eqt sorti mais je l’ai téléchargé mais encore une fois aucune récompense

  48. Bonjour,
    Je rencontre un problème depuis que j’ai Call Of Duty Black Ops 3 avec mes emblèmes , cartes de visites et paintjob , sur le mode multijoueur.
    Le problème est :
    pour les cartes de visites :
    Je ne peux pas changer mes cartes, je vais dans l’onglet j’en choisis une et je la sélectionne, elle se met normalement, puis quand je quitte elle se change et remets celle de départ. (une carte de visite par default )
    Pour mes emblèmes et paintjob :
    Je ne peux tout simplement pas ouvrir les onglets des emblèmes ou paintjob car un cadenas m’en empêche pareil pour tout les onglets du menu « média » de BO3 .
    Rien de très gênant en terme de gameplay cependant quand on paye pour un jeux en ligne il est préférable d’avoir accès à toutes les fonctionnalités.
    Merci d’avance pour votre attention.

  49. Bonjour activision le probleme est je ne peux pas changer mon enbleme ni l’atelier il ya un cadenas et aussi je ne peux pas rejoindre la plupart de mes potes merci de votre comprehension
    Ps: cest la premiere fois sur COD que cela m’arrive

  50. J’ai acheter le season pass de bo3 avec des livres sterling et call of duty mas dit de mettre le jeu à jour et je l’ai fait… et je n’ai pas eu mon season pass j’aimerais qu’on me le redonne merci

  51. J’ai un problème quand je démarre des parties en multi et zombie ça me met :
    Erreur avec le système VAC votre ordinateur le bloque , Vous ne pouvez pas jouer sur les serveurs officiels ….

  52. Vous commencer a sérieusement m’énerver. Vous faite un jeux qui s’appelle call of duty 3 qui es totalement de la merde ! Vous faite un jeux avec des serveurs qui marche jamais mais en attendant nous ont paye pour jouer en ligne comme des cons et biensur pour vous contacter ont peut pas vraiment car personne nous aides.. bravovous meriter une medailles pour vos harnaque !! 😠😠😠😠

  53. Bonjour je voudrais savoir sil vous plait est ce que vous allez faire black ops 2 sur ps4 ? Jespere que vous en avez l’intention car vous feriez des milliards d’heureux et un gros buzz par la meme occassion . Tenez nous au courant svp 😢😢😢

  54. Donc tout dabord merci pour bo3, un très bon jeu ,mais j’envoie ce message pour vous dire que mes statistique on été réinitialiser a cause d’un problème avec mon comtpe psn et je voulais vous demander si vous pouvez intervenir et régler mon problème merci d’avance

  55. Je vient de me faire arnaquer sur bo3 après avoir terminer pour contrat hebdomadaire et mon contrat cotidien j’ai remarquer que je n’est rien gagner

  56. Bonjour je joue à bo3 sur Xbox one je viens de terminer mon contrat hebdomadaire et je n’ai rien reçu pas de clé de cryptage ni rien est ce normal??? Merci

  57. Bonjour je vous écris ce message car je suis fan de COD depuis de nombreuses années (depuis en route vers Paris) et je regarde beaucoup de vidéo sur YouTube et je vois beaucoup de youtuber disant qu’activision leurs ont donné des points COD pour les caisses sur bo3 c’est vrai qu’ils vous font de la pub pour vôtre jeu. Alors que nous joueurs non reconnu ont n’a rien alors que contrairement à eux qui paye pas leur jeu,season pass et voir leur console on leur offre tout donc serai t il possible d’avoir des points COD merci pour votre réponse cordialement
    Rodrigue mon adresse mail actif est *@gmail.com

  58. Bonjour Activision, tout d’abord merci pour ce jeu, il est super d’autant plus que j’ai acheté le Season Pass et je n’en suis absolument pas déçu. Serait-il possible que vous me donniez des CoD Points gratuitement s’il vous plaît? (Je joue sur PlayStation 4 et mon pseudo PSN est : Alandu1811

  59. Bonjour . J’ai perdu mes doublons et mes clé de cryptage depuis la dernière mise à jour j’avais plu de 250 clé de cryptage , sans comptez les doublons que j’économisais avant de le détruire donc j’étais un peu sur les nerfs sur le coups. Et un ami à moi ma dit que je pouvais vous contacter par rapport à ce sujet en espérant que vous puissiez m’aidez et trouvez un arrangement . Mon compte ps4 est *

  60. Cher Activision J ai acheter des points cod sur Bo3 j ai pu ouvrir 11 ravitaillements rare et dans ses ravitaillements j ai eu au moins 15 trucs standard, j aimerai que vous me donniez un peu des points cod svp parce que je trouve que c est un peu de l arnaque 😭

  61. Je suis le seul qui a un message bizzare dans ma boite mail quand j’envoie le mail
    Ou on me dit que lenvoie a echouer
    Pouvez vous maidez ?

  62. Service après vente catastrophique !

    Suite au second problème sur mon jeu COD BO 3, je demande l’aide du SAV de ACTIVISION. Une réponse potable ne m’a été donnée qu’après plusieurs jours. J’ai moi même du faire des manipulation longue et pénibles sur ma console. Jusqu’ici disons que si je veux que ça fonctionne je n’ai pas le choix. Mais quand je fais part de mon insatisfaction on me répond gentiment que l’on s’en contrefiche.

    Bel état d’esprit. Nous sommes vos client et vos sources de revenus, ne l’oubliez pas.

  63. Bonjour Avtivision, j’ai un problème sur mon jeu BO3 sur Xbox one. Pour faire simple je n’est pas acheter le premier DLC mais je peux pour tant jouer sur les maps du premier DLC.
    cordialement
    PS: mon pseudo:*

  64. Bonjour Activision, tout d’abord merci pour ce jeu, il est super d’autant plus que j’ai acheté le Season Pass et je n’en suis absolument pas déçu. Serait-il possible que vous me donniez des CoD Points gratuitement s’il vous plaît? (Je joue sur PlayStation 4 et mon pseudo PSN est : Fee_Deration)
    Merci d’avance,
    Cordialement

  65. Bonjour avant de sélectionné une map zombie je me suis aperçu qu’il y avais un petit octogone qui et apparu avec un signe au milieu une boule apparement pour shadows pf evil et des vers pour les autres qui peut m’explique svp

  66. Bonjour bonsoir ses pour vous signaler 3 booster sur bo3 que nous avons surpris en partie publique (la parti était en dernier rempart et il n’y avait que nous pouvions rejoindre mais il n’y avait que) FRA-ChAoTiC Jimmy-KILLER-02 Pro-Gamers-02 voilà en vous remercient du bannissement de ses cheateur

  67. Tout d’abord bonjour je voulais juste savoir tout à l’heure j’étais sur le multiplayer de Black Ops 3 et j’ai reçu un message d’alerte en sortant d’une partie c’était un message d’alerte pour une invitation pour avoir des armes mais j’ai pas eu le temps de le lire en entier donc s’il vous plaît est-ce que vous pouvez me répondre et me dire ce que c’était! Merci de votre réponse cordialement.
    Joueur ps4

  68. Bonjour,
    J’ai téléchargé le pack Némésis sur Ghosts mais les cartes ne sortent jamais en multijoueur !!!
    J’ai tous désinstallé mais le problème subsiste.
    Pouvez-vous m’aider svp.

  69. Gros gros probleme 4 fois d’affilée
    Tranquillement en train de faire le secret sur zetsubou no shima approchant la Manche 20 je me fais kicker de ma partie avec comme message Spawn fake identities ?
    Pouvez vous me trouver une solution svp ét très vite s’il vous plaît
    Payer un jeu 120 balle pour pas pouvoir y jouer correctement ça fous les boules merci

  70. Bonjoir activition. Bonjour a tous. Donner moi des points cod sur ps4 svp
    je n’est encore 0 arme spéciale .
    Reponder svp. et Merci si vous le faire .

  71. Bonjour, j’écris ce message car j’en es asse des bugs de sauvegarde BlackOps 3 PS4.
    Je suis en train de faire mes défis d’arme et a chaque foies que je relance le jeu, les avancements de mes armes disparaissent !
    Ex : je fais 8 HeadShots dans une de mes parties, j’éteints ma console, je la rallume et la mes HeadShots ne sont pas comptabilisés !
    Faite un patch ou quelque chose d’autre car se n’est plus possible.
    Merci

  72. J’étais sur MW3 est j’étais lv 54 puis il y a un moder qui a bloquer les classes est des lettre noter en couleur DERNAKED sauf pour la classe de la mp5 et puis j’ai perdue mes prestige et je suis revenue au lv3 donc si vous surveillez pas vos serveur comme R* et bien sa sert à rien de de jouer alors que les sessions sont pleine de moder alors mois je voudrais récupérer les niveau

  73. Bonjours je vous contact car j’ai rencontrer un énorme problème sur COD MW3 sur PS3
    Lors d’une partie MME en ligne un bandeau déroulant est apparu et défiler en anglais en bas de l’écran .
    Ainsi que message en français en haut à gauche de l’écran qui disait : qui veut lobby
    Malheureusement je n’es pas pus voir qui hacker la partie…
    Quand tout à coup le mode de jeu c’est changer en Domination après un décompte.
    J’ai pu constater que toutes mes stats (ratio/morts/éliminations/….) Ôn été modifier (0) que mon niveau / prestige modifier et pour finir toutes mes classes Ôn été effacées et renommer en « deranked »
    Mon psn est Loutcho13
    J’espère que vous allez pouvoir trouver une solution
    En vous remerciant par avance
    Sincères salutations

    Envoyé de mon iPhone

  74. Je me suis même fait hacker le service client n’a même pas pu m’aider.
    Cordialement, en attente dune réponse précise et rapide.
    ( ps: avec les 180 euros j’aurai pu me racheter une console ps3 )

  75. Je porte réclamation sur le jeu black ops3 et les innombrables bugs et tricheurs dans votre jeu . Je suis dans l’imposdibilite de faire des parties de jeu sans triche et autre glitch c’est une honte!

  76. Bonjour je jouer a call of duty black osp3 j’étais au prestige 4 niveau 55 quand j’ai voulu passer Mon prestige 5 j’ai perdu toutes mes données c’est comme si je recommencer le jeu merci de faire le nécessaire car on paye 70 € un jeux Plus un Season Pass à 50 € je suis vraiment déçu j’ai même plus envie de jouer à votre jeux si il est nécessaire est pas fait vous avez perdu un client

  77. Bonjour j’etait sur une sesion en ligne sur mw3 ps3 et il y a quelqu’un je ne sais pas qui qui ma enlever tout mes niveau darme et mes prestige merci de me donner une solution et une reponse

  78. Bonjour,
    Je ne vais pas vous insulter, même si… Je suis sur l’île de la Reunion et a vrai dire, vous nous changer le serveur, des fois c issy les moulineaux, aujourd’hui c la Guadeloupe, je suis à la Reunion. De plus, je ne peux accéder à aucune partie. Comment je fais pour profiter de l’expérience, c un jeu qui se joue en ligne pour affronter d’autres joueurs, je suis sur PS3 et c black opus III. Dites nous si le mieux c de jouer a d’autres jeux comme BATTLEFIELD.
    On ne peut pas vous joindre!!!!!

  79. Bonjour,

    je vous contacte car j’ai un problème avec la map « Nuketown » ps4.
    En effet, j’ai acheté Black ops 3 sur ps4 ainsi que le « Season pass » mais je ne parviens pas à obtenir la map.
    120€ d’achat alors que la version DELUXE du jeu est de 99€.

    Je souhaiterais obtenir un code qui me permettrais d’obtenir cette map.

    A ce prix, c’est énormément décevant.

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement.

  80. Bonjour a tous, je viens d avoir Activision pour problème guitare et le conseiller va me retourner une guitare et maintenant plus d obligation de retourner l ancienne. pour info horaire d ouverture 11h et pas 10.

  81. Impossible de joindre le support Activision!!!
    Que ce soit par le site internet ou par mail (je ne peux pas téléphoner).

  82. Call of dutty black OPS III
    Y-a-t-il un moyen de revenir en arrière car j’ai restat le compte de mon conjoint.
    Hier soir vers 00h20 j’ai voulu repasser un prestige sur le compte de mon conjoint et j’ai malencontreusement utiliser un jeton de nouveau départ.
    Son pseudo s’est Alex-Staz sur XBOX ONE.
    Je vous remercie d’avance de votre réponse.
    Cordialement.

  83. bonjour activision de merde! voila mon problème je joue a bo3 sur ps3 et votre merde de jeux fait planté mon console a chaque lancement que se soit en multi ou en zombie donc claqué 50euro dans un jeu et ne pas pouvoir y joué sa me fait bien chié donc soit vous trouvé une solution au problème soit je vous renvoie le jeux et vous me remboursé. est se serai pas mal de répondre bande d’incapable

  84. Bonjour escrocs activision ! Et bonjour à tous ! es-que quelqu’un a réussi à contacter ces chers personnes d’activision par tel. car moi impossible ! SERVICE CLIENT ZERO ! j’ai bo3 sur xbox one et impossible de changer mes emblèmes cartes de visites et bien d’autres choses ! ( médias etc…. )

    mise à jour faite aujourd’hui et rien a changé !
    merci d’avance pour vos réponses.

  85. bonjour,BO3 arrete pas de freezer sur ps3,je lance une partie et la partie freeze et je suis obliger d’eteindre ma ps3 et de relancer BO3. Faite quelque chose Activision svp

  86. J’ai black ops 3 sur PS3 depuis sa sortie, problème connexion, impossible de faire une classe dans le salon d’avant partie sinon freeze direct, passe du prestige ► déblocage permanent de l’arme M4A8 mais quand je la met dans une classe et bah elle s’efface.

    Maintenant à ce jour du 12/12/2015 je lance le jeu que j’ai telecharger sur le PSN mais au moment du « chargement du profil » ça reste pendant 15 à 30 secondes au lieu de 5 à 10 secondes puis rien du tout retour en arrière. Merci de régler ça au plus vite. Scalls24 (pseudo) attend de votre part une réaction rapide et prometteuse.

    Cordialement,

    Damien (Scalls24)

  87. Pourquoi vendez vous des jeux avec lesquelles on ne peut pas jouer car toujours déconnecter !!! BO3 sur PS3 avez vous envisager de nous rembourser ? Surtout que ce jeu est normalement fait pour jouer en muliti-joueurs en tout cas c’est comme cela que vous le vendez.
    Publicité mensongère / arnaque / problèmes technique.
    Laquelle de ces trois réponses vous parais la plus appropriés ?
    Cordialement.
    J.L

  88. Bonsoir,
    C’est misérable de produire un jeu du niveau de black OPS sans pouvoir faire une partie.
    Le jeu fige a chaque fois qu’on utilise un RCXD, perte de connexion sur chaque partie jouer. Déconnexion du server 9 fois sur 10. Il est impossible de tolérer ce jeux dans cet état (non fini). il serait bien de faire une action afin d avoir un minimum de dédommagement (UFC que choisir) pour un remboursement ou ce mobiliser afin d’obtenir une mise a jour rapidement. C’est incroyable de tolérer ce jeux…

  89. Je vous envoi ce message pour vous demander une mise à jour sur l’atelier, la marque de clan bloqués, les emblèmes bloqués et les cartes de visites inéchangeables.
    En effet de nombreux joueurs Xbox one ont se problème et je pense que après que le jeu soit sorti depuis 1 mois presque ces problèmes très énervants doivent être corriger au plus vite merci d’avance.

  90. Bonjour je joue sur xbox 360 a black ops 3 et je jeu freeze ou bugue a chaque lancement de hcxd j ai joint le support xbox et cela n a servi a rien .
    je ne suis pas le seul dans ce cas la et c est vraiment enervant on paye un jeu 60eur +le xbox live 60 eur aussi est la moindre des choses c est que les jeux fonctionnent normalement merci de faire le necessaire rapidement
    merci

  91. Alor voilà comment peut on fair pour réussir à jouer sans devenir complètement fou en 1h sur ps3 le jeux excusé moi le terme et nul à chié pas pour le contenu qui je trouve et plutôt réussi pour la version ops gens mai sérieux le serveur c quoi le problème connexion interrompue migration hôte ou la partie sui ce lance au bout 2 seconde écran noir retour au menu les Gard sérieux fallait pas le fair ce jeux ci c pour nous proposer un service aussi déplorable derrière je suis fan de call of depuis le début et ces bien la premiere fois que ces autant injouable 1partie complète il faut 1h pour la trouver bref mise à jour et vite ou même ci je prend la ps4 après cela et je suis pas le seul à mn avis batelfield sera mn choix defoi que une réponse viendrait de votre par mn pseudo c’est dacosta28000

  92. Moi mon problème c est que je ss sur x box one et je joue a bo3 et je ss au grade 35 et j ai pas encore debloquer embleme et les carte visite quand je change un autre sa remet sui la d avant mon pote est au grade 25 moins que moi et sa marche pour la carte visite et la debloquer l embleme fait chier vous pouver m aider svp activision

  93. bonjour!sur xbox one la connection de bo3 est tres mavaise idem de la part de mes amis.A quand une bonne co pour tout le monde.

  94. Black ops 3 Xbox one : Insatisfait !
    Obliger de desinstaller votre jeux de ma console car votre mise à jour était à 360% et ducoup j’ai perdu la map Nuketown ! Merci de me répondre à cet e-mail : *@yahoo.fr
    PS: il est 13:44 nous sommes le samedi et votre boîte de messagerie me dis que je suis hors horaire !

  95. Depuis hier j’essai de lancer le mode zombies mais ça ne marche pas ce n’est pas normal il faut trouver une solution au plus vite

  96. Bonjour , je vous envoie ce message pour vous dire que j’étais prestige 1 et je suis allé me coucher mais ma console etait éteinte le lendmain j’ai rallumé ma console et j’etais niveau 1 et j’ai tout perdu si vous pouvez juste au moins me donner mon prestige ça serait formidable ma console c’est une xbox one et mon speudo c’est Ange du Demon 3 merci

  97. Bonjour je vous ai envoyé ma guitare défectueuse de guitare héros live ainsi que tout son contenu je viens de recevoir la nouvelle génial merci mais vous avez enlevé la clé pour la connecter et j ai une guitare sans clé je fais comment maintenant ??

  98. bonjour . moi sur ps3 le jeux nest pas le jeux complet et je ne parle pas de la campagne car j etais au courant . mais de certaines option du jeux comme par exp: le fait que je ne puisse pas passer le prestige de mon areme qui est au max ou meme de la passer en camouflage or .alors est ce que ce probleme sera regler? il y a aussi le fait que sur ps4 il ont eu des mise ajours comme par exp: en mme hc ils nont plus d attente de reaparition en plus ils ont ec hc domi hc ce que l ont a toujours pas sur ps3! expliquer moi pour quoi SVP MERCI…
    peut etre pour nous forcer a passer sur PS4? alors que j ais payer le jeux 59.99 eur

  99. Le numéro n’est pas attribué !

  100. Bonjour je vous contacte aujourd’hui a propos de call of duty BO3 beta test. dont le code qui m’ a été fourni ne fonctionne pas

    au fait mon numéro de dossier pour mes appels tel est CLE 314 ….

  101. Bonjour je vous contacte aujourd’hui pour vous demander de l’aide a propos de call of duty BO3 beta test.
    J’ai recu mon code et je l’ai rentré.Ensuite le code m’as été affiché mais je ne l’ai pas noté et au lieu de l’entrer sur ma PS4 j’ai tout de suite été allez confirmer mon email et en voulant revenir sur la page du code je n’ai pas trouvé la page ce qui fait que je n’ai plus le code, vue que celui qui m’a été envoyer été a usage unique.
    Pouvez vous m’aider,si oui merci de me recontacter .

  102. Mon petit fils est un grand fan des jeux activision !