Services client

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Service client Air Antilles

Air Antilles est une compagnie caraïbes qui a été fondée en 2002. Sa particularité : les prix sont low Cost. Elle fait les liaisons des plus grandes îles des Caraïbes, dont la Guadeloupe, la Martinique ou encore Saint-Martin. Si vous souhaitez obtenir des renseignements au sujet des liaisons, des prix et des horaires, contacter le service client de la compagnie Air Antilles.

Contacter le service client Air Antilles par téléphone

Une bonne organisation est la clé de réussite de votre voyage. Pour vous accompagner dans vos projets et faire une réservation express sur l’un des vols, le service client de la compagnie Air Antilles est à votre écoute au 08-90-64-86-48. C’est un standard téléphonique qui ne permet pas le contact privé avec un aéroport. Toutefois, si vous souhaitez obtenir des informations qui concernent votre réservation en cours ou des informations sur le vol, nous vous conseillons de vous rendre sur le site officiel (www.airantilles.com) comme expliqué ci-dessous.

air antilles service client

Trouver la réponse sur le site Internet Air Antilles

Sur le site en ligne, il est possible d’obtenir toutes les informations concernant une réservation ou un vol en cours. Pour obtenir ces renseignements, il suffit de consulter la rubrique « vol en cours » à l’adresse suivante : www.airantilles.com/vols-en-cours.html. L’espace client, quant à lui, vous permettra de vérifier vos réservations et de modifier un billet ou vos coordonnées si nécessaire. Le client pourra également, depuis cet espace,  imprimer ses billets après avoir procédé à l’enregistrement directement en ligne. Pour se connecter à son espace client, le voyageur doit saisir son identifiant et son mot de passe. En cas de perte, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et suivez les étapes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contacter le service client via le formulaire de contact mis à disposition ici : www.airantilles.com/nous-contacter.html et indiquez si vous préférez être recontacté par mail ou bien par téléphone par un agent Air Antilles.


Contacter le service client pour une réclamation

Si vous avez une réclamation à faire auprès de la compagnie Air Antilles, vous pouvez le faire en agence après l’atterrissage ou remplir le formulaire en ligne indiqué ci plus haut. La demande peut concerner une perte de bagage comme un vol annulé.

Coordonnées du service commercial Air Antilles

AIR ANTILLES EXPRESS
Service commercial
17 LOT AGAT IMMEUBLE TECHNOPOLIS
97122 BAIE-MAHAULT (Guadeloupe)

Notre avis :
Pour
Service client Air Antilles Express : Adresse , Tel et Email
Note
3

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3 messages :
  1. bonjour
    ayant un litige avec TRAVELGENIO le site en ligne ou j ai acheté mon billet avion , je me tourne vers vous pour m éclairer . j ai voyagé sur votre compagnie le 25 l allé et le 31 le retour , ma question est la suivante ; avais je 2 reservations a mon nom GILLES sur ce meme vol ? voici le mail de TRAVELGENIO ( Suite à votre demande, nous vous informons que vous avez fait deux réservation avec nous:

    : Vous avez été debité un montant de 209.44 EUR. Vous avez utilisé le retour de ce réservation.

    Le montant chargé est de 192.74 EUR. Par contre, de ce billet vous avez utilisé que l´aller.

    Nous sommes au regret de vous informer que les billets que vosu n´avez pas utilisé ne sont pas remboursables.

    Nous sommes déoslés pour les inconveniènts.

    Bien à vous,)
    Cordialement en attente d une réponse de votre part

  2. j’ai effectué l’achat d’un billet à votre compagnie point à pitre via saint domingue du 24/10/16 au 30/10/16 initialement.

    votre compagnie, à juger d’éffectuer a sa guise plusieurs changement sans tenir compte des dommages que cela génére à sa clientelle.

    j’ai adressé a vos service une demande d’annulation.

    cela n’a pas l’air de déranger votre compagnie puisse que vous n’avez juger de répondre à mon courrier.

    je prends d’autre mesure, d’informer à mon service juridique, ainsi que le service de la consommation et des fraudes.

  3. J’ai déjà un billet SXM – POINTE À PITRE, je souhaiterai changer la date de départ mais je n’ai pas le numéro de dossier.
    Pouvez vous me l’envoyer.