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Allianz : comment contacter le service client ?

Si vous souhaitez contacter le service client de Allianz pour obtenir des informations sur les offres proposées par le groupe, pour déclarer un sinistre ou encore pour faire part de vos réclamations, voici la marche à suivre. Cette page regroupe toutes les solutions pour contacter facilement le groupe Allianz, au sujet des produits d’assurance.

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Contacter le service client Allianz par téléphone

conseiller-allianzPour contacter le service client de Allianz par téléphone vous pouvez composer le 0 978 978 090 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi, de 9h à 14h.
Des conseillers vous répondent également au 01 58 85 15 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Si vous souhaitez obtenir des réponses rapides à toutes vos questions, vous pouvez également consulter le site web du groupe. La rubrique « Mon véhicule » vous permettra de tout savoir sur les assurances liées à votre véhicule, la rubrique « Mon logement & mes loisirs » vous donnera des informations sur les assurances logement, équipements, etc., la rubrique « Mes proches & moi » vous permettra d’obtenir des informations concernant les assurances décès, les assurances prévoyance, les assurances accidents de la vie privée, etc. et enfin la rubrique « Épargne & retraite »
vous permettra de tout savoir sur les solutions d’épargne et de retraite.



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Contacter le service client Allianz par e-mail

Des conseillers de chez Allianz répondent à toutes vos questions à l’adresse mail suivante : ecrire@allianz.fr

Si vous possédez un compte Allianz vous pouvez également vous connecter afin de communiquer plus facilement avec votre conseiller.

Vous pouvez également poser vos questions au service client de Allianz sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/allianz.france/?fref=ts
Twitter : https://twitter.com/allianzfrance

Contacter le service client Allianz par courrier postal

Le service client de Alianz ne dispose pas d’adresse postale mais vous pouvez écrire au siège social à l’adresse suivante :

Allianz France
1 Cours Michelet
CS 30051
92076 Paris La Défense Cedex

 

Allianz est un groupe d’assurances créé à Berlin en 1890. Le groupe propose de nombreuses assurances telles que des assurances santé, habitation, auto, moto, scolaire, obsèques, prévoyance, etc. Le groupe Allianz est le premier assureur européen.



Notre avis :
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2 messages :
  1. je viens de me rendre compte que pas loin 14000 euro on étaient bloqués et inutilisable dans cette agence .en effet ,il sont placés sur un p.e.r.p je ne suis pas imposable mal conseillé par la personne qui m’a vendu le produit pourquoi pénalisé les petits épargnants ?

  2. un énorme probleme ,depuis 1997 j ai eu une assurance habitation chez allianz,suite à une difficulte financiere mon contrat à ete interrompu sans aucun avis en recommande.Le gros probleme et le plus grave j ai paye durant 20 ans une assurance habitation qui ne correspond pas au logement .213,88 euros au lieu de votre tarif de 101,84 euros ,soit le double ?MON CONTRAT 078324588 DEPUIS LE 09 01 1997 ;soit 20 ans dans votre compagnie ? et SANS AUCUN SINISTRE;suite à cette deécision je ne suis plus assure ;j aimerai comprendre pourquoi une telle différence de prix et d ou vient l erreur ,je pense à une erreur informatique de votre part et durant 20 ans j ai paye le double du prix de mon assurance. Je ne comprens pas cette différence et cette interruption de contrat.Un Probleme que l on doit résoudre avant que j écrive au Procureur de la République .Je propose donc une médiation ,remprendre mon assurance à compter du 14 04 2017 ,revoir le prix et le réajuster à sa juste valeur 101,84 euros au lieu de 213;88 euros une enorme erreur de calcul durant 20 ans