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Service client Avast Software

Si vous souhaitez contacter le service client de Avast, vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires et la marche à suivre.

logo Avast antivirus

Contacter le service client de Avast par téléphone

Le service client de Avast ne dispose pas de numéro de téléphone.

Si vous souhaitez obtenir des informations ou une aide pour un problème rencontré avec votre logiciel, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Support » située dans le menu du site web d’Avast : Avast Software. Un moteur de recherche vous permet de taper votre question et vous proposera des réponses. Une liste des questions les plus fréquentes vous est également proposée.

Support technique Antivirus AVAST

Si vous avez besoin d’acquérir une licence gratuite ou de redemander votre licence payante, vous pouvez cliquer sur « Licences » dans la rubrique « Support » et renseigner vos coordonnées.

Pour télécharger des fichiers d’installation et des mises à jour vous pouvez cliquer sur « Fichiers d’installation et mises à jour », toujours dans la rubrique « Support ».

Contacter le service client de Avast par e-mail

Le service client de Avast ne dispose pas d’adresse e-mail mais vous pouvez envoyer un message en vous connectant à votre compte ou en vous créant un compte. Il vous suffit pour cela de vous rendre dans la rubrique « Support » et de cliquer sur « Envoyer un incident ».


Incident Avast

Un forum a également été mis à votre disposition, il se trouve dans la rubrique « Support » et vous permet de poser vos questions et de consulter les sujets déjà publiés.

Des membres du service client de Avast répondent également à vos questions via les réseaux sociaux, en français ici :

Facebook : https://www.facebook.com/avast.fr/?brand_redir=38282497425

Ou en anglais ici :

Twitter : https://twitter.com/avast_antivirus

Google+ : https://plus.google.com/+avast/posts

Contacter le service client de Avast par courrier postal

Le service client de Avast ne dispose pas d’adresse postale. L’adresse du siège social de l’entreprise est la suivante :

Avast Software

Enterprise Office Center,
Pikrtova 1737/1A,
140 00 Prague 4

Avast est un logiciel antivirus d’origine tchèque créé par Pavel Baudiš et Eduard Kučera en 1988. Les deux chercheurs créent ensuite la société Avast Software et développent d’autres versions de leur antivirus aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. En 2014 Avast a atteint 230 millions d’utilisateurs actifs à travers le monde et la version mobile a été téléchargée plus de 100 millions de fois.

 

Notre avis :
Pour
Service Client Avast Antivirus et Support Technique
Note
4

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4 messages :
  1. je ne suis plus proteger ce matin alors que je dois y etre encore un bon moment es ce que c/es des incidents de chez vous merci

  2. Je viens de recevoir un courrier de réabonnement pour début mars 2017.
    Je voudrais me désabonner mais les codes que j’ai recus ne passent pas dans l’ordinateur.

    Comment faire?

  3. je voudrai me désabonné comment faire , je vais céder mon ordi à mon petit fils

  4. je me suis inscrit à avast gratuit au nom de GERARD j’ai été débité sur mon compte bancaire de 49.90€ fin décembre 2016. A quoi cela correspond?
    J’ai changé d’adresse mail qui est maintenant . Je viens de changer
    d’ordinateur et j’ai de nouveau demander avast gratuit..
    Ou j’en suis?
    Merci de m’éclairer.