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Service client Bébé 9

La boutique Bébé 9 vous propose des produits de qualité à des prix attractifs ; du mobilier pour équiper la chambre de bébé aux jeux d’éveil en passant par les jeux pour le bain ou encore les accessoires de sécurité comme les barrières pour les escaliers. Sachez que l’enseigne appartient à l’entreprise France Maternité. Si vous avez besoin de contacter le service client comme le service des réclamations, voici les options dont vous disposez:

logo Bébé 9

Contacter le service des clients par téléphone

Lorsqu’on consulte le portail en ligne, on s’aperçoit qu’il n’existe aucun service qui se charge d’orienter la clientèle. Toutefois, il existe un numéro de contact qui est le 05-56-40-77-70. Sachez, toutefois, qu’il s’agit du numéro de téléphone du siège social. Le délai d’attente peut être long. Pour découvrir les produits et avoir des conseils de spécialiste, il est préférable de se rendre au sein d’un des magasins de l’enseigne. Vous trouverez les coordonnées sur le portail en ligne dans la rubrique « Magasins » en haut de la page d’accueil.

Carte magasins Bébé9

Carte magasins Bébé9

Contacter le service client de bebe9.com par mail


Il est possible de rentrer en contact avec le service client de la société en utilisant le formulaire en ligne ou en écrivant directement à service-client@bebe9.com. Le service des clients se charge de vous accorder une réponse personnalisée le plus rapidement possible. Le service électronique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Formulaire Bébé 9

Formulaire Bébé 9

Contacter le service des rétractations

Lorsqu’on effectue une commande en ligne, il est possible de faire une annulation de la commande. Il faut simplement faire valoir son droit de rétractation (14 jours après la commande). Avant de retourner le colis, il faut écrire à : sceclientweb.fms@bebe9.com.

Se rapprocher du siège social

Si vous ne parvenez pas à résoudre un litige avec le service client de bebe9.com, vous pouvez toujours tenter de joindre le siège social. Il faut, dans ce cas, envoyer votre courrier à :

France Maternité
Service des réclamations
1 rue Joseph Bonnet
33072 Bordeaux

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Service client Bébé 9: Téléphone, Mail, Adresse
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