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Contacter Bein Sport

beIN Sports est un bouquet de chaînes de télévision, spécialisé dans le sport, apparu en France en 2012. Il est accessible sur abonnement quelque soit le fournisseur d’accès télé choisi. Le bouquet permet d’avoir accès à toutes les diffusions sportives, rencontres de football, de rugby, compétitions de tennis, de volleyball, handball, football américain, combats de boxe, courses cyclistes, compétitions d’athlétisme sans oublier les retransmissions complètes des plus grands événements sportifs mondiaux du moment.

Depuis 2014, il existe également une offre beIN Sports Connect qui permet aux personnes ne pouvant pas s’abonner via un fournisseur d’accès internet (débit trop faible) de profiter des 10 canaux de la chaîne beIN Sports au moyen de leurs appareils connectés (tablette ou ordinateur). Pour contacter beIN Sports, voici comment procéder.

bein sports

Contacter le service client beIN Sport par téléphone

Pour obtenir directement l’aide d’un conseiller beIN Sports composez le : 36 50 (appel facturé 0,18 EUR/mn depuis un poste fixe)

Le service est joignable :

Du lundi au samedi de 9 heures à 21 heures
Le dimanche de 10 heures à 20 heures

Contacter le service client beIN Sport par Internet

Avant de contacter le service client, il est recommandé de vérifier si votre question n’est pas répertoriée dans la FAQ proposée sur le site internet beinsports.com

Une fois sur le site beinsports.com


Cliquez sur « FAQ », en bas A GAUCHE (zone violet) de la page d’accueil. Les réponses aux questions les plus souvent posés s’y trouvent.

La FAQ est directement accessible via le lien suivant : http://www.beinsports.com/france/

Si aucune réponse de vous satisfait, vous pouvez aussi contacter beIN Sports par mail en cliquant, dans cette même zone sur «contactez-nous» puis «par email»

Lien direct : http://beinsports.com/france/contactez-nous/

Remplissez les champs en précisant si vous êtes ou non abonné à beIN Sports et/ou à beIN Sports Connect.

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Si vous souhaitez vous abonner à BeIN Sports, il est possible de vous abonner directement en ligne. Allez sur le site internet beinsports.com et cliquez sur «découvrir beIN» dans la zone bleue sur fond violet en haut de la page d’accueil. Ensuite, cliquez sur «abonnez-vous» en haut à droite de la page d’accueil.

Contacter le service client beIN Sport par la Poste

Si vous souhaitez écrire à beIN Sports, libellez votre envoi comme suit :

beIN SPORTS France
RELATION CLIENTS
53 Av. Emile Zola
CS 80031
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
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Notre avis :
Pour
Service client BeIn Sports : Connect , Free et Orange
Note
4

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50 messages :
  1. Bonjour,
    Je suis abonné à Bein depuis pas mal de temps, et aujourd’hui impossible de me connecter sur mon ordi, mon téléphone et ma ps4.
    Conclusion pour le moment je paye pour un service dont je ne peux pas utiliser.
    Merci !

  2. Bonjour,

    Je suis chez Bouygues et ce n’est pas la première fois que je m’abonne chez vous le temps d’un mois par ci par là ! A chaque fois, et encore aujourd’hui samedi 11 février 2017, pas moyen de suivre un match sans que ça crash… ça se fige, c’est un peu galère ! aucune fluidité ! alors que je suis en Fibre et je n’ai aucun soucis de réseau suis à Paris 19e

    Que pouvez-vous me répondre à ça svp ?

    Dans l’attente d’une réponse, recevez Madame, Monsieur, mes sincères salutation distinguées

    Cordialement,
    Sylvain O.

  3. Impossible vous joindre par tél.:
    Vous n’avez pas donné de suite à votre mail du 29/12/2016
    concernant ma réclamation .
    Tenez vous à vos clients ?

  4. Bonjour,
    J’étais abonnée à bein sport (mensuellement 14euros) par l »intermédiaire de canal+
    Je viens juste de m’abonner pour 1 an et, »surprise » lors de la retransmission du mondial de handball, les chaines 131-132-133, donc bein 1-2-3, celles retransmettant les match de l’équipe de France, ont eu le signal coupé sur ordre des « ayants-droit » à savoir Bein, sous prétexte de piratage. Je paie tous les mois par prélévement et mon possède une facture de mon décodeur. Donc bravo et merci, je ne peux sois-disant pas résilier avant la fin de mon abonnement mais je saurais m’en souvenir. RV dans 8 mois.

  5. Bonjour,
    Nous regarderons la finale de hand sur la 1 tant votre commentateur est insupportable : ca ne lui ferme jamais, jamais. Comment peut-on raconter autant des sottises ?! De la truelle à la routine habituelle en passant par la 6e étoile déjà accrochée au maillots des Bleus… on a jamais entendu le stade sauf pour une Marseillaise. Il est franchement assomant, pas très technique, critique à tort et à travers avec l’arbitre… bref il na sûrement pas fait un grand joueur s’il a jamais joué. Demandez lui de se taire 30% du temps. SVP… De grâce !
    Heureusement qu’il y a des pros du commentaire TV ailleurs, sans abonnement.
    Bonne fin de journée.
    Ps : quelle galère pour vous envoyer un mail… Le questionnaire qui s’évanouit quand on a fini de le remplir, cest élégant !

  6. Je voudrais savoir pourquoi je ne peux suivre le match Tours- NIORT en direct comme ts les autres matchs…….pourtant je suis à jour dans mes paiements …….merci de bien vouloir me rassurer…..

  7. depuis plusieurs jours je n’ai plus bein et je n’arrive pas à joindre free!!!!!
    je paye un abonnement pour rien donc merci de faire le nécessaire

  8. Je ne reçois plus BEIN alors que je suis à jour de mes factures
    Celle-ci sont prélevées chaque mois
    Ai je fais une mauvaise manipulation ?
    Merci de me rétablir mes chaînes

  9. Je suis abonné à Bein sport depuis des années et j’apprécie beaucoup l’ensemble du programme.

    Seul problème mais important les commentaires plus que pénibles de votre Da Fonseca. Pas du tout neutre dans ses opinions, critiques régulières de l’arbitrage, excitation dans son discours… Je n’en peux plus!
    Dernièrement j’ai trouvé la parade. J’ai coupé le son pendant le match. Cela fait du bien.
    Jusqu’à quel moment allons-nous supporter cela.
    Merci

  10. Je viens de m’adonner à Bein sport connect mais je n’arrive pas à lancer l’application Bein sur IPAD  » un problème technique est arrive ….nous vous invitons etc…rafraîchir…
    Il est impossible de voir un direct bein.
    J’ai pris cet abonnement en résiliant celui de Free pour voir Bein sur mon IPAD .
    QUe dois je faire pour que cela marche ?

  11. Depuis quelques jours l’accès au canal 1 de beinsport est très perturbé.L’image se fige et malgré les rafraichissements proposés par la chaine on n’arrête pas de réactiver ce canal , sans résultat .Encore hier soir…..

    Que faire ?

  12. Beinsport connect sur canal 1 fonctionne très mal: les images se figent constamment malgré la mise à jour de la page à tout bout de champ .il est impossible de visualiser un match
    Que faire?

  13. Beinsport connec sur canal 1 fonctionne très mal: les images se figent constamment malgré la mise à jour de la page à tout bout de champ .il est impossible de visualiser un match
    Que faire?

  14. bonsoir
    Il faut parler des retransmissions de la ligue 1,en ce moment.On s’aperçoit que canal plus prend tous les matchs intéressants en direct.Ce soir Dijon Monaco c’est canal plus.Il y a quelques jours en arrière Lyon Psg canal plus.Tous les matchs du Psg canal.
    Il ne faudrait pas trop vous payer de la tête des clients de Being.Canal par le passé à exagéré sur les prix .Maintenant qu’ils sont en difficulté je trouve cela lamentable.
    C’est à se poser les bonnes questions.Que devons nous faire…!!!!!!

  15. Je suis abonnée actuellement canal + et canal satellite, je désirerai résilier et m’abonner à Bein, que dois-je faire ?

    Je suis chez SFR pour téléphone fixe et internet.

    Merci

  16. Bonjour j’ai un problème par rapport au jeu concour, quand je veut participer il marque que ça marche pourtant j’ai une très bonne connexion internet (J’ai essayer avec plusieurs appareils)
    merci de me répondre au plus vite
    Cordialement

  17. Bonjour,

    Je suis abonné à bein sport par l’intermédiaire de canal.
    Or depuis quelque jours
    je ne peux plus capter les chaines à partir de la 264 car je n’ai pas de signal.
    Par contre je capte les chaine 138-139-140.
    Je vous prie de faire le nécessaire pour rétablir le signal pour que je puisse capter
    à nouveau capter ces chaines.
    Je vous prie de me tenir au courant et vous en remercie.
    Bien entendu si je ne suis pas dépanné rapidement je me verrai dans l’obligation
    de résilier mon abonnement.
    Cordialement .

  18. Bonjour, je suis abonne Bein sport et je dois dire que je suis très déçu par vos programmations.
    Vous avez semble t’il établi des accords avec canal+, mais ce n’est pas pour plaire à vos clients. J’ai moi même quitté canal ce n’est pas pour me réabonner.
    Je regrette que vous ne diffusiez plus autant de match de ligue 1, de Liga ou de league1.
    Pour en avoir discuté avec des amis je ne suis pas le seul déçu.
    J’attends une amélioration sinon je me désabonnerai comme d’autres.
    Merci
    Cordialement
    Alain

  19. Bonjour
    je me suis abonné a Bein juste pour le tenis , car il faut dire la verité l’offre nationale en la matière est juste minable.
    Du coup je me dis « génial, j’ai souscris auprès du plus gros opérateur de la planète , celui qui écrase tout le monde, je vais pouvoir voir bcp de matchs !! »
    En fait j’attend toujours les matchs !!
    Exemple cette semaine : 2 masters 500 , pour ces 2 masters c est Being qui a les droits… Nous sommes lundi : ancun matches annoncés pour la journée (pourtant il y a en a plus d’une dizaine !!!).
    Peut être que vous allez attendre jeudi ou vendredi pour commencer a diffuser ?… Si c’est le cas quel interet de se targuer à coups de pages publicitaires invasives avec des budgets digne du cinéma d’être le meilleur opérateur proposant du sport a la télé SI C’EST POUR AU FINAL DIFFUSER 1/4 DE CE QUI SE PASSE REELEMENT SUR LE CIRCUIT ATP ? ? ? ? ? ? ? ? ?

  20. Bonsoir, je suis régulièrement le multiplex ligue 1 sur votre chaine. je trouve inadmissible que vous ne mettiez pas un petit logo en couleur pour chaque équipe au niveau du score à l’écran… Qui attaque ???? qui mène ????
    Lors de passages multiécrans, les logos sont là ????
    Cordialement (mais sévèrement)

  21. Ce soir le match du psg en champion’s league n est pas diffusé en direct sur beansport . Déjà que les plus belles affiches de ligue1 sont sur canal+ et maintenant les matches du psg en champion’s league . Je pense que si cellà continue ainsi le mois prochain je vais arrêter mon abonnement à beansport !

  22. Compter vous un jour diffusé plus de match du psg on en voit presque pas et le peu qui passe surtout en ligue 1 c’est des affiches pourrie. Merci de me répondre

  23. Bonjour,
    JE suis abonné beIN sport, les matches de Ligue 2 étaient avec commentaires l’an dernier et sans commentaire cette année, pour quelle raison.
    Cordialement.

  24. Abonné exclusivement pour avoir les matches du Stade Rennais lorsque celui-ci joue à domicile ou lorsqu’une rencontre importante à lieu, mais le Rennes-Marseille du 21 septembre n’est pas prévu, alors pourquoi faire cette dépense, il faudra reconsidérer cette dépense mensuelle. Dommage, mais chaque dépense compte.

  25. Pourquoi avoir changer le format de l’Expresso????!!! Depuis le début du mois, c’est une souffrance de regarder l’Expresso!!! Qu’avez vous fait de Vaneesa Lemoine??? Votre nouveau format est insipide, impersonnel et chiant!!! Du coup, je mate l’équipe21… Dommage

  26. Je suis abonné depuis plusieurs mois et je vais stopper mon abonnement car trop de pub trop de commentaires pas à la hauteur
    Nul nul nul

  27. Pas de son sur bein sport 1. C’est quoi cette arnaque!!! Les autres bein ont le son. Y a t’il d’autres personnes dans le meme cas??

  28. PASDE SON SUR LES MATCHS À LA CARTE EN LIGUE 2 L’ANNULATION DE L’ABONNEMENT VA SUIVRE, C’EST NUL👺

  29. Bonsoir je n’es que Bein sport 1-2-et3 alors que mon abonnement indique 10 .Pourrez m’expliquer pourquoi on paye pour un service incomplet.Merci

  30. Bonsoir Je me perme de vous appeler parceque Je suis tres desui pourquoi vous nous mettre Jamain les match quand le Senegal jour Mais les Autre pays vous les netter h24 moi Je Vais me deaboner Chex vous 😡😡😡😡😡😡😡

  31. une simple demande,le psg sur votre antenne et en direct.la meilleur offre c’est psg sur bein sport.

  32. je suis deçu normalement bein 100% ligue 1 premier match de l OM pas de diffusion hier obligation Eurosport pas normal .je suis chez vous depuis le debut de la creation.

  33. Bonjour
    Je n’ai plus de connection internet on m’a dépanné avec une clef wifi car plus de television non plus pas de número de client beIN comment voir les match sur ma tablette
    Merci a vous

  34. Je souhaite avoir le Numero de service client en Suisse je désire des réponses à mes questions. Meilleurs salutations.

  35. Est ce que on peut acheter un receveur bein sport en france; et utiliser au mali? Si oui comment?

  36. J’ai déjà bein chez moi jai un camping car avec une parabole et un Decodeur satellite je voudrais avoir bein dans mon cc
    Je fais comment sans payer d’ abonnement en plus

  37. bonjour,
    J’ai résilié mon abonnement canalsat que je recevais avec une parabole. Un antenniste m’a donc installé TNTSAT. Mais comment avoir les chaînes bein sport ?
    Je vous remercie pour votre réponse.
    Bien cordialement
    C. BERTHOL

  38. bonjour
    je suis president de club de football nous avons dans notre club de football le plus ancien dirigeant de France peut etre d’europe voir du monde agé de 89 ans et 9 mois j’ai tout fait pour qu’il soit reconnu mis en avant pendant cet euro mais les medea parlent plus du bras d’honneur de Mr pogba que des benevoles de l’ombre qui oeuvrent pendant 3/4 de siecle au service des autres dommage que la logique ne soit pas pertinente.
    si vous pouviez faire quelque chose pour que cet homme soit montrer surtout pendant l’euro dans notre pays lui faire honneur a lui et tous ceux qui oeuvrent pour le bien de tous sans rien demander en retour . Merci

  39. Serait-il possible lors d’une retransmission d’un match de l’Euro de ne pas donner le score une autre rencontre que l’on souhaite enregistrer ?

  40. Serait il possible de couper le micro de Omar qui nous saoule à chaque match !
    Je déteste TF1 et malgré ça je regarderait TF 1 les matches commentés par ce blablateur qui s’écoutent parler mais qui nous saoule grave !!

  41. Je n’ai qu’une chose à dire sur bein sport connect  » VOLEUR » !!!
    À chaque grand match impossible de me connecter.
    Pour les joindre, faut être très très patient.
    J’ai pris beinsport connect sur vente privée pour un cadeau de Noël, je peux vous dire que je me suis bien plantée !!!
    Déçue est un faible mot
    Je le déconseille fortement

  42. bonjour

    je nais plus acces a la chaine 1 par contre jai toutes les autres pourquoi bien a vous

  43. Pas de Bastia Angers sur Max 10
    Vérifiez par vous même
    Peut être un geste commercial pour ce désagrément

  44. je ne sais pas comment faire pour acceder a bein 3 4 5 etc pour voir un match de tennis autre que celui diffuse

  45. Honteux je pensais avoir 100 % de la champion ligue !!!!!
    On a meme pas les demi retour
    C est du vol et de la pub mensongere!!!

  46. Bonjour, paiement effectuer , impossible de me connecter(donc impossible de voir le match) merci de faire le nécessaire ou de me rembourser

  47. Arrêtez de crier pour commenter un match!!!

  48. Je trouve que vous êtes trop dur avec le fc porto vous êtes la pour commenter un match de foot mais pas soutenir un club c’est vrai que Dortmund joue bien mais il y a des limites

  49. Bonjour,
    Je n’arrive pas à voir bein sport 1 et 2 y a t il un problème de connexion?

  50. Bonjour, ancien abonné bein sport
    Je souhaiterais me reabonne
    Le souci, plus de connexion internet
    Car j’ai stoppé SFR et repasserais free en juin.
    Puis je m’y abonné en ne possédant simplement que la tnt et l’antenne classique..
    Merci