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Service client Boiron

Pour un conseil relatif à un problème de santé ou une ordonnance, il est conseillé de vous rapprocher de votre pharmacie ou de votre médecin. Pour toute question concernant un produit Boiron, une recherche d’adresse de prescripteur des médicaments de la marque, ou encore pour une recherche de nom d’ouvrages de référence en homéopathie, le service client Boiron est à votre écoute. Voici comment le contacter. Boiron met à votre disposition un service consommateur dédié.

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Contacter le service client Boiron par téléphone

Pour toute question vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 04 78 45 61 00 ou au 0810 809 810 (0.05€/min + prix appel local)

Le service est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures 30. Avant d’appeler ce numéro du service consommateur des Laboratoires Boiron, préparez bien vos questions. Si vous avez des questions relatives aux produits commercialisés directement par Boiron, alors préparez notamment la référence de ces produits, un numéro de lot ou encore un numéro de série. Plus les informations dont vous disposez sont complètes, et plus vous pourrez obtenir une réponse rapide.

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Vous pouvez appeler ce numéro pour toute réclamation sur un achat, réaliser un achat en ligne de produits Boiron, ou encore obtenir plus d’informations sur la composition de certains produits. Posez toutes vos questions !

Contacter le service client Boiron par Internet

Les laboratoires Boiron disposent d’un site internet www.boiron.fr qui vous permet de contacter directement le service client de la marque.


– En vous connectant sur le site, vous serez dirigé(e) sur la page d’accueil ;
– Vous trouverez en bas de cette page une rubrique « nous contacter » ;
– Cliquez sur envoyer un email ;
– Un formulaire de contact s’affiche. Précisez si vous êtes un particulier ou un professionnel ;
– Rédigez votre message ;
– Indiquez vos coordonnées ;
– Envoyez.

Ce formulaire de contact est également disponible directement via le lien suivant :
http://www.boiron.fr/Boiron/Nous-contacter

Contacter le service client Boiron par la Poste

Si vous souhaitez envoyer un courrier par voie postale, libellez l’adresse de la manière suivante :

Laboratoires BOIRON
Service client
2, avenue de l’Ouest Lyonnais
69510 MESSIMY

Boiron est un laboratoire pharmaceutique familial et indépendant fondé en 1932, fusionné en 2005 avec les laboratoires Dolisos. Aujourd’hui leader dans le secteur de l’homéopathie, le laboratoire Boiron est présent dans plus de 50 pays. Les médicaments homéopathiques Boiron sont élaborés à partir de substance végétales, animales, minérales ou chimiques fortement diluées. Les médicaments Boiron, disponibles exclusivement en pharmacie sont ou non à vocation thérapeutique, présentés sous forme de granules, comprimés, sirops, collyres…

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Si vous avez joint le service client Boiron, vos remarques sont les bienvenues.
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