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Service client Cache cache

Cache Cache est une marque de prêt-à-porter féminin appartenant au groupe français Beaumanoir créé en 1985. Ses produits se divisent en trois catégories : Haut, Bas et Accessoires. Le Haut réunit les T-Shirts, les Chemises, les Vestes & Manteaux, les Pulls et les Gilets, tandis dans le Bas se retrouvent les Pantalons, les Jeans, les Robes, les Jupes, les Shorts et les Collants.

Les Accessoires regroupent les Chaussures, les Accessoires, les Bijoux et les Sacs. L’enseigne dispose d’environ 1500 magasins dans le monde dont plus de 500 en Europe, plus de 900 en Chine et plus de 5 magasins en Belgique. Le Service Client Cache Cache est joignable par email à travers un formulaire à remplir sur son site.

Logo Cache Cache

Le Service client Cache Cache vous permet de poser une question en remplissant un formulaire. Il vous suffit de préciser le sujet de votre demande, à choisir entre Ma commande internet, Mon compte client, Mes Services en magasins, Proposition de partenariat, Demande d’affiliation, Information groupe-contact Presse et Autres. Il vous est recommandé également d’indiquer le numéro de votre commande au cas où votre question serait relative à un achat. Vous rédigez ensuite votre demande et vous soumettez.


Formulaire Cache Cache

Vous pouvez également consulter les Question Fréquentes dans la rubrique Aide  où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Les thèmes traités se portent sur :

  • Remboursement de mon article commandé,
  • Échange de mon article commandé,
  • Suivi de ma commande,
  • Mode de livraison de la commande,
  • Payer ma commande et recevoir ma facture.

FAQ Cache Cache

Les réponses les mieux notées sont placées dans une rubrique spéciale. Une autre rubrique est destinée à découvrir les services disponibles chez Cache Cache.

Le Service Client Cache Cache vous propose, en outre, un assistant Guide des tailles Cache Cache. Vous êtes invitée à prendre quelques mesures de votre corps (tour de poitrine, tour de bassin et tout de taille) que vous devez ensuite reporter sur des règles. Vous choisissez le produit que vous souhaitez acheter et le site vous affiche la taille qui vous convient.

L’adresse de son siège est :

CACHE CACHE
ZAC de la Moinerie
10, impasse du Grand Jardin
35400 SAINT MALO

Notre avis :
Pour
Service client Cache Cache: Mail, Téléphone, Adresse
Note
4

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Un avis :
  1. Bonjour je suis tjs dans l attente du remboursement d’une veste que je vous ai retourné pouvez vous faire le nécessaire je ne suis pas contente cela est long cordialement