Service client Cadum (shampoing, savon, déodorant)

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant la marque Cadum ou les produits Cadum, vous pouvez contacter le service client de différentes façons. Voici comment contacter le service client de Cadum.

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Contacter le service client de Cadum par téléphone

Pour contacter le service client de Cadum par téléphone il vous suffit de composer le 05 49 00 86 13. Des conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Pour obtenir des informations sur la marque Cadum vous pouvez également consulter la rubrique « La marque » sur le site web.

Pour en savoir plus sur les produits Cadum pour toute la famille, pour les femmes, les enfants et les bébés, vous pouvez consulter les informations accessibles depuis le menu principal du site web.

Contacter le service client de Cadum par e-mail

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Le service client de Cadum ne dispose pas d’adresse e-mail, vous pouvez tout de même envoyer un message grâce au formulaire de contact mis à votre disposition. Pour accéder au formulaire de contact vous devez cliquer sur « Afficher le plan du site » tout en bas à droite de la page d’accueil puis choisir la rubrique « Contactez-nous ». Il vous suffira ensuite de renseigner vos coordonnées et d’envoyer votre message.

Cadum est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez à tout moment y laisser un message :

Facebook : https://www.facebook.com/PageOfficielle.Cadum
YouTube : https://www.youtube.com/user/CadumOfficiel

Contacter le service client de Cadum par courrier postal

Pour toute demande d’informations ou réclamation, vous pouvez envoyer un courrier au service client de Cadum à cette adresse :

Centre Conseils Consommateurs CADUM
TSA 40016
93588 SAINT OUEN Cedex

cadum

Cadum est une marque française de savon créée en 1907 par l’homme d’affaires américain Michael Winburn et le pharmacien Louis Nathan. Son nom vient de l’huile de Cade, le baume d’huile de cade étant le premier produit commercialisé par Cadum. Pour se faire connaître, Cadum a adopté une stratégie marketing infaillible en commandant au peintre Arsène-Marie Le Feuvre une peinture, illustrant un beau bébé joufflu assis sur un drap devant une baignoire, qui deviendra le symbole de la marque. Aujourd’hui Cadum commercialise toute une gamme de savons, de gels douche, de shampooings, de laits pour le corps, de talc ou encore de lingettes.

Mis à jour le 28/09/2023

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2 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour,

    Nous avons acheté votre gel douche shampoing bébé cadum, avec la mention « ne pique pas les yeux » , nous sommes choqué à quel point il pique les yeux, ça brûle même en gardant les yeux fermés !!! Même les shampoings sans cette mention ne piquent pas autant, c’est un énorme mensonge. J’espère sincèrement que vous enleverez cette phrase sur vos produits, c’est horrible de penser aux pauvre bébé qui vont avoir si mal aux yeux tellement que ça brûle, et ne peuvent même pas parler pour le dire,avec des parents qui se disent que ça ne peut pas être le savon vu que c’est écrit sur l’emballage que ça ne pique pas. C’est honteux.

  2. Bonjour,

    J’utilise journellement la crème douche SURGRAS au beurre de Karité & huile d’amandes douces.

    Pourriez-vous me préciser s’il s’agit d’un « savon sans savon » ??