Services-client.net

Contacter la CAF

Contacter la CAF par téléphone:

On compte à ce jour 102 caisses d’allocations familiales réparties sur toute la région française. Pour obtenir les coordonnées téléphoniques, postales et les horaires de votre CAF, indiquez ou sélectionnez à l’aide de la carte votre département. Une fois cela fait, vous serez redirigé vers la page d’accueil de votre CAF. Afin de joindre un conseiller, cliquez sur « CONTACTER MA CAF » dans le menu déroulant figurant à gauche du site.

Extrait d'une photo de la CAF dans les DOM-TOM

Extrait d’une photo de la CAF dans les DOM-TOM

Vous obtiendrez alors l’adresse postale ainsi que le numéro de téléphone de votre agence.

Exemple: CAF de Marseille

Adresse postale: CAF Bouches du Rhone 13348 Marseille CEDEX 20

>Numéro de téléphone: 0 810 25 13 10

>horaires du standard : du lundi au vendredi de 8h15 à 12h et de 13h15 à 16h15

Conseil: Si vous êtes allocataire, munissez vous de votre numéro d’identifiant ainsi que de votre code personnel, ceux ci vous seront automatiquement demandés. Pour info, votre numéro d’allocataire figure sur tous vos courriers CAF. Si vous avez perdu votre mot de passe, indiquez votre code postal ainsi que votre numéro d’allocataire ici sur l’espace de connexion, votre code confidentiel vous sera renvoyé.


Envoyer un e-mail / Contacter la CAF par internet :

Si vous êtes allocataire, le contact se fait uniquement via votre espace personnel.

Si vous n’êtes pas allocataire: remplissez le formulaire de contact.

Trouver une agence ou un point d’accueil CAF dans ma commune:

Après avoir sélectionné votre département et la rubrique « contacter ma caf » comme indiqué ci dessus, sélectionnez dans le menu de gauche « Points d’accueil » , en effet il n’y a non pas une mais une multitude d’agence dans les grandes villes, vous pouvez choisir celle la plus proche de votre domicile. A titre d’exemple: il existe 14 points d’accueil à Marseille

Vous obtiendrez ensuite l’adresse exacte, les horaires d’ouvertures, les heures d’affluence et les divers services proposés.

Exemple : Point d’accueil CAF Marseille Centre « Centre social A.E.C. Air Bel »

Adresse : avenue Jean Lombard La Parette 13011 Marseille

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi de 13h30 à 16h

Info : Fermé pendant les vacances scolaires et les congés d’été

Notre avis :
Date
Note
31star1star1stargraygray

Bon ou Mauvais ? Vous pouvez donner votre avis dès maintenant :

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Organismes publics
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.

Laissez votre propre avis sur cette page


 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.
 
65 messages :
  1. Bonjour,j’ai besoin du mail de la CAF des Bouches du Rhônes car je reçois du courrier de cette CAF alors que je ne suis pas allocataire et je ne vis pas en France. L’allocataire porte le même nom que moi et est un homme ,moi, je suis une femme. je souhaiterais avec un mail où contacter cette CAF.J’ai bien peur qu’il vous aie donné mon mail alors que je ne le connais même pas.

  2. Je veux nouveaux mot de passe caf

  3. Madame, Monsieur, Bonjour
    suite à l’envoi de mon dossier de la MDPH65, pour une de mande d’allocation d’handicapé , je permets je me tourne vers vous pour savoir si mon dossier se présente bien, je me tiens à votre disposition pour de plus amples renseignements.

  4. Bonjour je viens de decouvrir que mom dossier RSA de la caf de laube viens detre transfere vers la caf du dp 78 veillez minformer comment je peux allez dans ma caf pour avoir mes droits cordialment mr oliveira caetano mon imail

  5. Bonjour voila jai accoucher le 27 octobre 2016 dun déni de grossesse mener a termz et mon assistante social a envoyer mon dossier pour declarer le petit et fait une demande de prestation et faire la demande pour ma prime de naissance avec tout les papier necessaire … mais depuis novembre je nai toujours pas de nouvelle et sa commence a etre tres inquiétant car moi jai besoin de nourrir de changer dhabiller et dacheter le necessaire qu’il manque pour le petit vu que cetait pas prevu et la je m’inquiète donc jaimerai savoir ou en ai mon dossier svp

  6. je voudrais savoir pourquoi vous m’avez suspendu la location handicapé auquel j’ai le droit faite moi savoir pourquoi mon nu de tel portable ************* merci

  7. Bonjour, je suis né le 20/02/1946 et je viens de découvrir que mon frére m’a menti depuis plus d’un an . En effet à ce jour il conserve mon chéquier , ma carte bleu , mes papiers .Je viens de découvrir qu’il me préléve depuis Décembre 2015 tous les mois 300€ de loyer et qu’en plus il semblerait qu’il encaisse l’APL que moi je ne vois pas passé . POuvez vous m’en dire plus car là n’ayant plus d’eau chaude depuis depuis 15 jours je suis hébergé chez des amis afin de trouver un appartement à ma convenance car mon frére me disait que j’étais hébergé gratuitement , aussi veuillez sissez les aides concernat Thierry qui triche dans mon dos
    Je compte sur vous s’il vous plait , merci

  8. je suis bailleur. Mes identifiants ne fonctionnent plus. Mon locataire ne peut donc plus percevoir son AL.

  9. Bonsoir je voudrais savoir si je peux avoir la prime de noel vu que mon salaire depuis 2mois ne depasse pas 800 eur il est meme en dessous de 800 je gagne moins et jai des charges et emprunt cuisine a payer ca maurai aide de toucher la prime .jai un enfant a charge . Cest pas jusre qon nous prive de prime alors que mes revenus sont modestes .merci de me rep .recevez mes meilleures salutation

  10. URGENT – URGENT – URGENT

    Bonjour,

    Je vous ai fait parvenir mon nouveau Relevé d’Identité Bancaire suite à un changement de domiciliation. Je constate que vous ne l’avez pas pris en compte concernant le versement de mes allocations du mois de novembre 2016.
    Je tiens cependant à vous informer que mon compte B.N.P. a été clôturé ce jour 9 novembre 2016.

    Difficilement joignable par téléphone, je ne sais par quel moyen avoir des renseignements à ce sujet.

    J’espère que ce mail me permettra d’avoir un réponse. Je vous en souhaite bonne réception.

    Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

  11. je n’ai ni identifiants ni n° d’utilisateur , mot de passe …. pour vous joindre , merci de m’envoyer cela par mail car je n’ai rien reçu de votre part cette année ! (pas de courrier ni courriel) pour faire la déclaration du loyer , cordialement

  12. je suis propriétaire d’un logement que je loue à un aloocataire de le caf de foix, no alloc ;
    je n’ai pas reçu ses allocation logement cet été, que s’est-il passé, vais être payé rétroactivement.
    mon locataire a une maladie gave, je ne veux pas l’embêter avec ce soucis supplémentaire, merci de me répondre,
    Mr CALU

  13. Bonjour je voudrais savoir pourquoi on supprime APL du dame qui va avoir en mars 2017 99 ans et qui est en maison de retraite avec un revenu d’environ 700euros pour motif loyer trop élevé !!!!! comme ci en maison de retraite on pouvait négocié son loyer ??? A croire qu’il veule que cette dame en l’occurence ma maman vive le reste de sa vie dans la rue !!!!!!!! Moi je dit faudra qu’il mette l’euthanasie pour quand on va vieillir parceceque nous les gens avec revenus modeste ou moyen on pourra plus payer et pourtanttravaillé toute notre vie .Quel HONTE vaux mieux être un étranger on est beaucoup plus aidé!!!!

  14. Bonjour j ai fais une demande a la caf de l aude et j’ai recu un coup de téléphone en disant que mon dossier a étais traiter lais malheureusement il a étais refuser. J’ai un bébé de 13 mois vie en couple et je n’est pas de revenu. Je viens de Belgique. A qui puis je demander de l aide?

  15. je vous envoye ce message pour vous dire que je n’est pas eu de reponse pour mon pret caf

  16. Bonjour,
    Je suis allocataire et j’ai reçu un coup de téléphone (message vocal) me disant qu’il fallait appuyer sur la touche dièse, ce que j’ai fait.
    La réponse a été que ma demande a bien été prise en compte.
    J’ai voulu vous envoyer un mail sur le site htpp//www.caf.fr (je crois), (car sur le site caf il y avait marqué que par rapport à des actes frauduleux c’est ce qu’il fallait faire) et mon code confidentiel m’a été demandé plusieurs fois ; je l’ai donc fait et je me demande s’il ne s’agit pas d’un site frauduleux car je n’ai pas pu avoir la connexion pour envoyer ce message.
    Merci de m’envoyer un autre mot de passe et un autre code confidentiel si le site était frauduleux et de me dire ce que vous en pensez et de vérifier si mes droits y sont toujours.
    Merci beaucoup pour vos réponses, ce qui me rassurerait.
    Très bonne journée !!

  17. bonjour je me permet de ecrire la caf de Tourcoing pour savoir si pouvais rappel parce que j’ai pas encore touche aeeh de fils barreira theo puis l allocation familliale depuis le mois de avril puis mois mai je besoin j ai des problèmes d argent j attend votre réponse merci

  18. Je n’arrive pas à remplacer mon code confidentiel par le mot de passe, et j’ai besoin de mes bordereaux de paiement, que faut-il faire ?

  19. Je veux vous joindre absolument car mes droits on baissés concernant l’allocation logement sans changement de situation de ma part. Je ne peux pas vous contacter par telephone car mon mot de passe provisoire ne fonctionne pas. AU SECOURS comment faire pour vous joindre. Mon numéro d’allocataire est le 1217709 k. JE NE SAIS PAS COMMENT FAIRE

  20. j’essaye d’être propriétaire de mon logement toutefois l’APL à cessé d’être versé depuis octobre 2015 alors que je n’est pas fini de rembourser mon emprunt je finirai qu’en fin 2017 j’ai envoyé tous les justificatifs en plus je suis handicapé à 80% que faire ?
    Cordialement
    Pereira

  21. je ne suis plus allocataire, mon compte a été cloturé, et aujourd’hui j’ai besoin de contacter la CAF pour mon dossier AAH, j’ai bien reçu un mail comme quoi mon dossier y était bien parvenu ;
    maintenant, comment faire pour y accéder, mon ancien numéro allocataire et son code confidentiel ne sont plus d’actualité ;
    merci

  22. Impossible de se connecter sur le site de la caf. J ai demande un nouveau mot de passe et le probleme est toujours le meme. Que faut il faire?

  23. Comment supprimer adresse mail qui n’ai pas la mienne merci

  24. Merci la caf de gâcher le Noël des gens en affirmant que l’on as le droit aux apl et 3mois après nous envoyer un courrier nous réclamant plus de 2000 euro et nous supprimant tout ce que vous faites s’appelle de l’abus de pouvoir. …..

  25. Bonjour voilà je consulter mon compte caf sur mon téléphone portable mais depuis ce matin je n arrive plus a me connecter avec mon mot de passe comment puis je faire ?

  26. excusez moi j ai perdu mon mot de passe je n ai plus accès à mon compte de la caf

  27. Bon jour
    Il y a eu une erreur que j’ai commise sur la déclaration que j’ai faite en ligne merci de ne pas en prendre compte merci d’envoyer une nouvelle attestation pour que je la refasse
    Merci d’avance

  28. bjr je voudrais connaitre mon mot passe ou pour entrer le code donner moi une explication merci

  29. Bonjour
    Suite a un changement de banque comment je pourrais vous envoyer un rib car sur le site je trouve pas comment vous l’envoyer cordialement

  30. Impossible de trouver une adresse email ou un formulaire de contact sur la CAF des bouche du rhone.
    Je ne suis pas allocataire et ne peut donc accéder à un un espace « privé »
    Mes horaires de cours ne me permettent pas de me déplacer, j’ai juste besoin d’une attestation de non paiement d’allocation. J’aurai aimé pouvoir les contacter par mail pour plus de facilité.
    merci de vos indications pour une adresse email

  31. Bonjour. J’ai recu un email de la CAF car apres des recalculations il faut que je serais rembourse avec un montant. J’essaye de me conecter mais j’ai oublie mon code de confidentialite. Comme j’ai change l’adresse, je ne peut pas recuperer mon compte, ni finaliser le remboursement. Comment je peut recuperer mon code et finaliser le remboursement?

  32. Bonjour, je suis allocataire a la caf du rhone bd vivier merle , je voudrais la contacter mais j ai perdu mon code confidentiel, comment puis je faire merci de me renseigner. Mamola

  33. Madame, monsieur,
    Bonjour,
    Je suis Julliette IKINA. J’ai fait une demande en ligne d’aide au logement. Et je n’est toujours pas reçu un courrier pour accéder à « mon compte ». Et ce qu’il me semble bizarre, on ne m’a pas demandé de justificatif lors de mon inscription en ligne.
    Pourrais-je avoir une réponse à ce là s’il vous plait ?
    Cordialement

  34. Bonsoir, il y a un mois j’ai envoyer une demande de RSA, j’ai eu une réponse samedi 12/09 sur mon e-mail en disant que je pouvais consulter une  » nouvelle information  » sur mon espace personnel, mais étant pas encore allocataire je n’est pas d’espace personnel. Comment je peux accéder a c’est information ? Cordialement

  35. Je voulais déclaré la déclaration de loyer je n’arrive pas ils me demandent le mot de passe mot de passe incorrecte mon adresse e-mail est *@hotmail.com voulez vous me répondre le plus vite possible je vous remercie de me renvoyer un mot de passe correct à cette à cette adresse e-mail

  36. Bonjour, je n’arrive plus a me connecter sur mon espace en ligne, l’accès est bloqué. J’ai demandé à plusieurs reprises l’envoi du mot de passe mais toujours rien.
    Pouvez me contacter s’il vous plaît

  37. Actuellement mére de trois enfants dont deux en garde complète par le père et moi j’ai la garde du 3éme agé de 15 ans je voudrais me déclarer ensemble avec mon compagnon pour le mois de décembre 2015 pourrais savoir sur quelle feuille d’impot et de quelle année la caf va pouvoir faire mon dossier apl car mon compagnon gagne le smig environ 1200 euros mensuels la dessus il paye une pension alimentaire de 172 euros mensuels et moi je gagne 400 euros mensuels +un peut de rsa donc avant de se mettre ensemble je voudrais savoir quelle seront mes droits

  38. Bonjour.
    je ne parviens pas a recevoir mon code confidentiel par votre biais. apparemment mon ex compagnon et moi meme avons le même numéro. apparemment le code le lui est envoyer a son adresse. N ayant pas de contact avec je suis dans l impossibilité de vous joindre. Pouvez vous me contacter svp….d avance merci

  39. bonjour je me permets de vous écrire pour savoir pourquoi nous n’avons pas reçu la prime scolaire de mon fils j’ai donné tous les papiers qu’il faut pouvez vous m appeler s’il vous plait pour régler le problème de payement pour mon fils merci la caf

  40. boujour toujours en étude mon dossier les choses bouge a quelle moment….. je vous ai fournie tout les documents. Pourriez vous vous penchez sur mon dossier merci. c est une sacre étude.

  41. je voudrait savoir poukoi je suis pas payer ce mois ci merci de bien me repondre

  42. Bonjour voilà je viens signaler une personne à la caf qui habite en Cazeres . elle toujours des affaires de son ex conjoint .

  43. Bonjour je souhaiterais résilier mes droit a la caf concernant mon logement au *,

    Cependant je ne remet plus la main sur ma carte d’allocataire avec mes données personnelle.

    pourriez vous m’appeler au 06* ou me communiquer comment faire sur l’adresse mail suivante

  44. bjr je souhaiterais savoir pour mon aide apl on me dis 4 semaines j ai largement dépasser que font le personnel de la caf pour vous donner une réponse sois positif sois négatif par contre quand on vs doit de l argent sa va plus vite dans l autre sens

  45. Bonjour je voudrai savoir ce que vous nous demander encore en papier puisque on vous a fournie ce que vous avais demander

  46. Bonjour je vous envoie mail dit monsieur spicher ludovic et avec quel un nes pas declarer merci votre enquette

  47. Bonjour je voudre que vous accélère mon dosier de laide a logement et vous verse apl a mon agence je suis en expultion mon agence atten le verseman de puis le mois de octombre jai fais mon promier dossier dapl la caf a vais perdu mon dosier mtn jai re fais le dossier et on me demande les resourse anuelle alor que je les deja fais tous sa comanse a bien fair

  48. citoyens suis actuellement en Russie et je suis marié, je ai un enfant .Mne devait aller en France pour des raisons de santé. Alors là, je ne ai toujours pas l’assurance médicale et des fonds pour lechenie.Mne dû aller en Russie. Maintenant je ai besoin de chirurgie référant je viens et où puis-je appliquer pour les parents et amis de logement en France, je net.Skazhite se il vous plaît dois-je commencer et je peux vous me prendre à sa femme et de l’enfant. Merci! Voici mes documents

  49. Bonjour je voudrais laisser un message à la caf d’orleans mais je ne suis pas allocataire chez eux comment puis je faire?

  50. Bonjour madame pourriez vous prendre contacte à la caisse de retraite à la rue georges il attend votre accord pour valide la retraite pour le dossier c est très urgent mon identifiant * j ai actuellement le rsa merci par avance

  51. apres notre entente telephonique avec madame * service recouvrement je devais la rappeller vendredi apres midi et depuis ce jour pas moyen de vous joindre pas telephone la ligne et sur repondeur et mon sommes deja mardi alors que je n ai toujours pas recu de pension alimentaire depuis le mois de decembre alors pour le mois de mars je souhaite recvoir les deux mois de retard vous pouvez me rapeller au 0* merci j attend votre coup de telephone merci d avance

  52. Je vous envoi ce message car jai trouver une hereure de votre part sur mes allocations familiale.au mois de mai vous m’avais retirer la somme de130 euro novembre également et décembre aussi je vous est écrie plusieurs courier sens une de votre part ci cela et possible j’aurai voulut avoir 1echeancier car je suis en dificulter de régler mes factures du mois merci de faire le nécessaire n/à locataire *

  53. On m’a suprimé l’allocation hadulte handicapée alors que j’avais droit jusqu’en 2017 !!!! Pourquoi

  54. lettre urgente aux autorités de dammarie-les-lys(CAF,POLE EMPLOI,MAIRIE,police)
    J’ai le regret de venir à votre personne avec mon présent rapport: ayant déjà été dévoilé de la part d’un des agents de la caf de dammarie-les-lys ce qui m’a exposé à plusieurs problèmes lors d’une précédente dénonciation qui s’est avérée à la fin réelle et basée, alors cette fois ci je tiens à mon anonymat total surtout quant il s’agit d’une personne suspecte de de conspiration contre la stabilité du territoire français et présente un vrai danger pour les citoyens par son soutient et sa grande sympathie aux groupes islamistes terroristes(DAECH) avec ses slogans anti chrétiens et anti juifs, en s’enrichissant en même temps des ressources illicites et illégales indument fournies par LA CAF,rsa, et d’autres caisses sociales..

    Ayant déjà contacter les services concernés: la mairie,la police,la caf,pole emploi;… mais hélas notre requête demeure infructueuse.

    le cas est le suivant : le couple madame et monsieur *(surnommé hakim)né le 13/09/74 et sa femme *,couple de 4 enfant, demeurant à *.Dammarie-les-Lys 77,fraudent à la caf en se déclarants séparés (ou parents isolés)et perçoivent indûment des allocations importantes., profitant de cette situation le mari se déclare aussi malade ou invalide et travaille en noir conduisant avec un faux permis et fait le transport clandestin, en plus il se bénéficie d’un studio au foyer qui ne l’occupe même pas et le Lou à d’autres personnes(???) en noire.avec la complicité de son frère * 31 ans(surnommé *) employé à guinot(cosmétiques) dammarie les lys trafiquant de produits cosmétiques et psychotropes.

    Une simple et discrète enquête et un contrôle inopiné d’un des services dejà cités ci dessus dévoilera ces délits qui coutent bcp à l’état et à votre conscience,crédibilité,et votre vigilance et notre securité en vous assurant que ça ne coutera rien d’entamer une petite enquête.et nous vous serons trés reconnaissants d’intervenir personnellement pour élucider cette affaire.

    Je vous remercie de prendre en compte mon courrier et vous prie d’agréer, Madame,l’expression de ma sincère considération et mon profond respect.

  55. Bonjour je vous ai envoyé un courrier avec accusé réception vendredi, vous avez essayé de me contacter par mail. Merci de me contacter par courrier car votre systèmesur internet n’est exclusivement pour ceux qui on un numéro or je n’en ai pas… Ca va faire deux mois que j’aissai de m’en sortir merci de me répondre par courrier dans les plus brefs délais merci de votre compréhension. Cordialement

  56. Salut,

    Je cherche à joindre la caf par mail, je ne suis pas allocataire. Comment faire ?
    Merci bien

    Cordialement

  57. Bonjour je vous écris ce message pour savoir pour qu’elle raison je n’ai pas reçu l’allocation logement du mois d’août 2014 mon bailleur social ma envoyer un courrier me disant que je dois leur verser la somme de 423 euros je suis en difficulté financière comment je dois faire merci de bien vouloir me contacter au 0* Mes sincères salutations .

  58. bonjour je voulais vous dire que j’avais trouver du travaille depuis le 22 septembre 2014 veuillez agréer mes cordiales salutation

  59. mon fils a eu 18 ans le 28 juin, j’aimerai savoir si il a droit à la rentrée scoloraire

  60. bonjour j ai recus un courrier du tribunal qui me dit que j ai pas payer ma dette mais je suis en train de payer depuis 2013
    et la caf me retire tous les mois sur mon compte apres que je me suis arrenger avec je conprent pas et en plus je suis divorcer depuis 07 10 2013 et sur mon courrier j ai toujour le non de mon ex maris et j ai donner le jugement de divorce a ma caf merci

  61. numero allocataire*
    numero de portable 06*

    depuis deux jours je rentre mon numero d allocataire mon numero confidentiel plus l age de ma fille rient ne correspond c est pour avoir la rentre scolaire de ma fille qui rentre en premiere ES nee le 19 janvier 1998 en esperant de recevoir une reponse de votre part merci

  62. Bonjour , j’aurais voulu savoir ou ça en est mon dossier car g reçu qu’une prime de naissance alors que j’attends des jumelles . J vous ai envoyé le justificatif il y a plus de 3 semaines . Merci de me tenir au courant .
    Cordialement

  63. JE VOUDRAIS CONTACTER MA CAF 75015 PARIS 50 RUE DU DOCTEUR FINLAY

  64. Je suis actuellement en Tunisie, pourriez-vous me communiquer le code postal pour ce pays?
    J’ai envoyé par poste une lettre de réclamation à « service courrier des Bouches du Rhône » le 12/06/2014 et je n’ai rien reçu à ce jour que me conseillez-vous de faire?

    Sincères salutations

  65. envoyez moi VITE mon code pour payer une facture
    identifiant : *