Comment contacter la Caisse Solidaire ?

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

La Caisse Solidaire est un établissement spécialisée dans la finance solidaire. Elle propose à ses clients particuliers ou professionnels d’ouvrir des comptes d’épargne solidaires et octroie des prêts destinés aux entrepreneurs engagés dans une démarche de développement solidaire de leur région.

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Comment faire pour joindre la Caisse Solidaire en ligne ?

Vous êtes déjà client de la Caisse Solidaire en tant qu’épargnant ou emprunteur et souhaitez la contacter par email ? Vous êtes intéressé par son offre et souhaitez obtenir plus d’information ? Elle dispose du courriel suivant : contact@caisse-solidaire.fr

Par ailleurs, précisons que la Caisse Solidaire dispose également d’un site internet dont l’adresse est la suivante :

Sur ce site, vous disposez d’un formulaire de contact à remplir simplement en ligne.

Comment faire pour joindre la Caisse Solidaire par téléphone ?

Vous préférez contacter la Caisse Solidaire directement par téléphone ? Ses équipes sont joignables au 03 20 81 99 70. Elles pourront répondre à toutes vos questions en semaine du lundi au vendredi de 9 heures à 12h30 le matin et de 14h30 à 17h l’après-midi.

Comment faire pour joindre la Caisse Solidaire par courrier postal ?

Vous souhaitez adresser un courrier à la Caisse Solidaire ? Son adresse postale est la suivante :

Caisse Solidaire
225 Boulevard Paul Painlevé
59000 LILLE

Comment faire pour se rendre dans les locaux de la Caisse Solidaire ?

Si vous souhaitez vous rendre directement dans ses locaux, elle est ouverte du lundi au vendredi, et vous reçoit de 9h à 12h30 le matin, puis de 14h30 à 17h l’après-midi.

Comment faire pour joindre la Caisse Solidaire pour une réclamation ?

Vous êtes épargnants ou emprunteurs de la Caisse Solidaire et souhaitez effectuer une réclamation ? Dans ce cas, il faut contacter la Caisse Solidaire à des coordonnées spécifiques dédiées aux demandes de réclamations. Votre réclamation peut se faire de plusieurs manières. Elle peut tout d’abord être faite par courrier postal à l’adresse de son siège social :

Caisse Solidaire / Service réclamation
3-5 Rue Camille Guérin
59800 LILLE

Si vous préférez, la Caisse Solidaire vous permet de réaliser votre réclamation en ligne par deux moyens. Tout d’abord, votre réclamation peut aussi être réalisée par courriel à l’adresse suivante : reclamation@caisse-solidaire.fr

Enfin, vous pouvez faire votre réclamation en remplissant le formulaire de contact disponible sur son site internet en précisant « réclamation » dans l’objet.
https://caissesolidaire.coop/contactez-nous/

Mis à jour le 07/02/2023

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