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Contacter le support Candy Crush

Candy Crush correspond à un jeu vidéo qui fait parler de lui pour son mode de fonctionnement très attrayant. Il s’agit d’aligner les différentes sucreries pour atteindre son but. Eliminez toute la gélatine et faites circuler les poissons dans votre jeu pour augmenter vos points. Ce jeu vidéo est très addictif et permet de se relaxer aussi bien sur PC que sur tablettes ou smartphones.

Candy Crush

Obtenir de l’aide du service client Candy Crush par téléphone

Candy Crush n’a pas prévu d’assistance par cette voie mais vous propose de trouver toutes les réponses à vos questions en ligne. Consultez les différentes possibilités ci-dessous pour obtenir l’aide nécessaire.

Contacter le support Candy Crush en ligne

Pour poser vos questions sur le fonctionnement du jeu et les moyens d’arriver à votre but, vous pouvez envoyer un mail à l’équipe Candy Crush. Faites part de vos difficultés sur votre mobile, sur Facebook ou sur le site King.com qui met à disposition ce jeu en utilisant le formulaire mis à disposition. Pour savoir comment réaliser des achats pour pouvoir avancer plus vite dans le jeu, posez vos questions par cette voie.

Jeu Candy Crush



Pour connaître la meilleure expérience de jeu, une foire aux questions a été mise en place. Candy Crush est un jeu gratuit mais vous avez la possibilité d’acheter des boosters pour réussir plus vite. Les problèmes les plus fréquemment rencontrés sont traités sur cette page afin de trouver une réponse adaptée à son cas. Rendez-vous sur le site Candy Crush puis en haut de page, sélectionnez « Aide » pour avoir accès à ces questions fréquentes.

Pour obtenir des réponses très précises, la meilleure chose à faire est d’interroger la communauté. Constituée de joueurs réguliers et expérimentés, vous allez pouvoir obtenir des conseils et des astuces pour passer les différents niveaux. Sur la page d’accueil du site Candy Crush, cliquez sur la mention « Community » et consultez les sujets traités récemment. Posez vos questions lorsque vous rencontrez des difficultés et vous recevrez toute l’aide des fans du jeu.

Adresse Postale du service client Candy Crush

Ce jeu est voué à évoluer à l’avenir afin de vous offrir toujours le même plaisir. Pour participer à cette belle aventure, envoyez vos remarques et suggestions par voie postale. Vos réclamations permettent aussi de s’améliorer donc faites part de vos difficultés avec le maximum de précisions à l’adresse suivante :

Aragon Business Centre

Level 4

Dragonara Road

St Julians STJ3140

MALTE



Notre avis :
Pour
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Note
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42 messages :
  1. Comment rétablir candy crusy saga sur mon PC en français. Depuis peu de temps, il est en anglais.
    Merci

  2. pourquoi le jeu est en anglais maintenant qu’il revienne vite en français

  3. Bloqué au niveau 1775 avec seulement 12 coups pour faire le niveau, (chose impossible) au lieu de 32 sur les vidéos de demo… Help que faire ?

  4. bonjour
    au DELICIEUX DUO j ‘étais avec mon adversaire a la 33émé partie gagné l ‘on avait accompli la 34émé pourquoi nous les avoir supprimez ????

  5. page candy crunch en ANGLAIS veuillez la rétablir en FRANCAIS SVP
    MON n° est100000235670260
    EN VOUS REMERCIANT

  6. Bonjour on ma prelevé 4.49 £ sur paypal sans autorisation
    pouquoi ???

  7. Bonjour

    Ma roue de tour gratuit qui devrait revenir tous les 2 jours reste constamment bloquée sur 47h !! Donc je n ai plus de tour gratuit! Bug?

  8. j’ai dépassé le niveau 4000 et j’ai une seule fois le bonus à la roue c’est pire que le loto candy bloque les bonus

  9. Le niveau 2453 est impossible il faut 2 cerises alors que une seule cerise arrive sur le jeu

  10. pas possible d arriver au niveau 3945 avec 18 parties

  11. pas possible le niveau 3945 avec 18 partie

  12. Pourquoi de nouveau des coupures intempestives

  13. BONJOUR
    AU NIVEAU 2005 JE N’AI QUE 12 DEPLACEMENTS AU LIEU DES 50 NORMALEMENT
    QUE FAIRE ?

  14. Bonsoir

    j’ai un problème avec le candy valley, car samedi j’ai payer 2 euros pour 3 jours et finalement je l’ai eu que pour 3h ou 4h, je voudrais savoir ou été le problème. que quelqu’un me réponde. Merci

  15. Bonjour,

    Pourquoi le niveau 2005 n’a que 12 coups alors que la démo de solutions en a 50 ???

    C’est impossible.

    Merci de votre aide.

  16. n arrive pas le niveau 3922 avec 25 partie

  17. BS, pas possible de passer le niveau 889 dans candy crunch saga, car j’ai que 13 coups pour éliminer 15 bonbons enveloppé, alors que je devrai avoir 20coups

  18. le niveau 2005 de candy crush saga ne permet que 12 interventions alors que sur les forums d’aides on dispose de 42 à 50 possibilités.

  19. Je suis bloqué au 917 pourtant j’ai eu acheter pas mal impossible de passer ils ne veulent rien savoir Dominique

  20. Je joue sur Candy Crush le 913 impossible de le passer j’ai fait 30 parties en plus je vous ai acheté 39,99 hier je n’ai plus rien

  21. bonjour je recois plus de vie sur candy crush saga sur mon pc

  22. Bonjour je joue à Candy Crush mais le niveau 552 impossible à passer car il devrait y avoir 30 coups et moi j’en ai 12 alors je ne peux pas passer ce niveau 😡😡😡😡😡😡😡😡

  23. Il y a plus d’1 semaine j’avais environ 300 vies et là plus rien 0 comment les récupérer car je suis très déçue
    on m’envois des demandes de vies et rien aussi

  24. Bonjour , il doit y avoir une erreur sur le niveau 1781 candy crush saga il n’y a que 18 déplacements alors que normalement il doit y en avoir 40 donc impossible de passer le niveau

  25. Bonjour à vous tous tout d abord BRAVO POUR VOTRE JEU J ADORE cependant je me pose une question sur le niveau 1741 car je ne ai que 13 vies c est impossible est ce normal svp merci de me répondre svp à très bientôt ! Une grande FAN de votre jeu merci

  26. Bonjour
    J’avais 980 + de vie et la plus rien j’en ai plus une je sais pas ce qui sais passée. Je vais arrêter de jouer si plus de vie car les tableau des fois en prend plusieurs pour les passée merci

  27. Je suis bloquée au niveau 778 moi aussi je vais arrêter de jouer surtout que ça fait 3 jours. Plus d intérêt et d envie

  28. Je suis au niveau 1775 et je n ai que 12 coups au lieu de 32. Je ne peux p!us jouer….

  29. Bonjour je suis au niveau 1700 depuis plusieurs jours et impossible de passer ce niveau je dois dire que je suis très content du jeu est accro mais quand ça n’est pas possible pourrait-on avoir un coup de main ou débloquer ce niveau pour moi. Autre question que je me pose dans les booster qu’on peut gagner impossible de gagner des se coupe ni des cornets magique pourquoi alors les laisser dans la barre de booster merci de votre retour positive je l’espère bien à vous

  30. Bonsoir il doit y avoir une erreur sur le niveau 1291 candy crush saga il n’y a que 15 tires alors que normalement il doit y en avoir 40 donc impossible de passer le niveau 😡😡

  31. je suis au niveau 2456 je n’ai que 18 vies au lieu de 50 comme indiqué sur la solution et astuce proposée donc impossible à faire

  32. Je tente de passer le niveau 1833 sauf qu’avec 12 coups au lieu de 20 comme prévu c’est très compliqué. Y a t il une anomalie sur ce niveau ?

  33. bonjour je suis au niveau 1027 et les ingrédients restent bloques en bas ,ce n es pas normal

  34. Candy crush….saga…vous etes mal honnete…vous poussez les gens a acheter.des coups…pour terminer la session de jeu…surtout quand cette partie est particulierment difficile..et en tournant la roue on ne tombe..jamais sur le droit de continuer…
    C est eprouvant et ininteressant….c est tres frustrant et limite honnête
    Vous allez me dire qu on a qu a recommencer
    Mais quand on sait que c est l ordinateur qui mene le jeu…..ce jeu devient nul

  35. Bonjour,
    Vous dites qu’il est possible de contacter King.com via leur formulaire OR C’EST IMPOSSIBLE CAR ON NE PEUT RIEN ENVOYER TOUT BLOQUE AU NIVEAU DU CAPTCHA donc si vous avez la solution ou une adresse mail à nous communiquer pour les contacter directement sans passer par le formulaire, merci de bien vouloir nous le communiquer URGENT !!
    Merci !

  36. Moi j,ai pas compris comment on obtient le meilleur score ,,,,,,pour moi c,est 30 pour tant toujours je fait super star ,,,,s,il vous plait expliquer moi comment merci d,avance

  37. Bonjour, cela fait plusieurs jours que je suis bloquée au niveau 1556 candy crush on me dit d’éliminer les popcorns mais…. je ne vois pas de popcorns s’afficher dans le jeu aidez moi merciiiiii

  38. Bonjour , j’aimerai faire part du fait que je vais surement abandonner ce jeu , que pourtant j’adore, mais je suis face à un niveau qui ne me donne plus de plaisir à jouer, frustré plus qu’autre chose, il s’agit du niveau 3166 de la version 1 de candy crush, j’admet qu’une fois arriver à ce stade il faut compliquer les niveaux mais excusez moi de le dire ainsi, mais là il ne s’agit plus de difficulté mais de débilité pure et simple ; je n’ai même pas le temps de construire un jeu que ce maudit réglisse revient à la charge, et lorsque je parvient à l’enlever, je n’ai que deux coups pour tout enlever , c’est une blague !? alors soit le niveau change , ou bien j’abandonne , et bon courage à ceux qui jouent ce niveau , vous en aurez besoin

  39. je ne sait pas pourquoi candy cruch ont change le fond de lecran du jeu cest eblouissant cela fait mal aux yeux

  40. bugue souvent perdu des boosteur mais vous ne les rendez pas alors que ses de voutre faute si on a tout perdu pendent un bugue

  41. Impossible de passer le 425 depuis des mois, ce niveau est un piège
    pouvez-vous m’aider s.vpl

  42. bonjour j ai vu une page qui proposait des lingots pour 0.001€ j ai voulu en acheter j ai rentrée les coordonnées de ma carte e on me dit que le paiement est refusé surprise mon compte a ete débité de 699.83€ achat que je n ai pas fait je vous de mande le remboursement immédiat de cette somme merci