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Service client Carrefour Assurances

Carrefour Assurances est une branche de Carrefour Banque. Créée en 1981, Carrefour Assurances propose différents contrats d’assurances, comme l’habitation, l’assurance véhicule ou santé.

Logo Carrefour Assurances

Voici les différents moyens de contacts de Carrefour Assurances, sachant que pour la partie informative, il vous faudra contacter la filiale Carrefour Banque.

Pour déclarer un sinistre ou obtenir un remboursement de soins

Si vous êtes déjà client de Carrefour Assurances, et que vous souhaitez déclarer un sinistre, pour un logement ou un véhicule par exemple, vous pouvez contacter un conseiller client par téléphone au 09 74 75 74 74 aux horaires habituels de bureau. Un conseiller client Carrefour Assurances prendra rapidement en charge votre demande et vous indiquera les démarches à suivre après la prise en compte de votre sinistre.

Pour obtenir des informations sur un remboursement de soins, comme par exemple un devis de montures et verres, ou de soins dentaires, veuillez composer le 09 70 82 09 09. Le conseiller client vous indiquera la part remboursée par votre assurance Carrefour et, le cas échéant, la partie restant à votre charge.

Ces deux numéros ne sont pas surtaxés et sont facturés au coût d’une communication locale. Cependant, veuillez prendre en compte qu’il vous faut être déjà client Carrefour Assurances pour pouvoir joindre un conseiller sur ces numéros de téléphone.



Pour toute demande d’informations

Pour obtenir un devis d’assurance (habitation, véhicule, santé, animaux de compagnie…), vous pouvez en faire la demande en ligne directement depuis le site Carrefour Assurances. Sélectionnez la vignette correspondant à votre choix (MultiRisques Habitation, Auto…) et laissez-vous guider. Vous recevrez votre devis d’assurance par mail très rapidement.

Si vous souhaitez avoir des informations d’ordre général sur le fonctionnement des Assurances Carrefour, le service client Carrefour Banque peut vous fournir ces informations par téléphone et par courrier.

Vous pouvez joindre un conseiller client Carrefour Banque (qui pourra vous répondre sur Carrefour Assurances) au 0 826 827 827. Cet appel est facturé, en complément d’une communication locale, 18 centimes d’euros la minute.

Pour faire part d’une réclamation ou contacter le service client par voie postale, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : Carrefour Banque – Service Relations Client – TSA 74116 – 77 026 MELUN Cedex.



Notre avis :
Pour
Service client Carrefour Assurances : Téléphone, Mail, Aide en ligne
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