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Service client Crédit Lyonnais – LCL

Le Crédit Lyonnais (LCL) fait partie des plus grandes banques françaises avec six millions de clients particuliers et plus de 400 000 professionnels. Cet établissement se distingue par des solutions innovantes qui prennent en compte les réels besoins des clients. En phase avec sa génération, il met en place une banque 100% connectée afin de s’adapter aux modes de vie de chacun.

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Joindre le service client du Crédit Lyonnais par téléphone

Pour ouvrir un compte courant, placer son argent dans un produit d’épargne ou construire son avenir avec des placements boursiers ou immobiliers, obtenez des conseils avisés en composant le 09 69 36 30 30 du lundi au vendredi de 8 heures à 22 heures et le samedi de 8 heures à 17h30. Faites part de vos projets et souscrivez en ligne. Prenez rendez-vous avec un conseiller pour mettre en place une solution pour votre retraite.

Pour faire opposition sur une carte du Crédit Lyonnais, différents numéros de téléphone sont mis en place en fonction de son type :

• Pour toutes les cartes Crédit Lyonnais : 0 969 320 310

• Pour les cartes Visa Infinite : 0 969 32 77 77

• Pour les cartes Visa Premier : 04 42 60 53 01

Contacter le service client Crédit Lyonnais sur internet

Découvrez l’assurance vie proposée par le Crédit Lyonnais ou les comptes à terme en posant vos questions par mail via le formulaire de contact. Rendez-vous sur le site du Crédit Lyonnais puis en bas à droite cliquez sur « Contacter LCL ». Remplissez le formulaire en indiquant quelles sont vos difficultés pour gérer votre compte à distance ou pour transmettre vos réclamations.


Consultez la foire aux questions pour connaître les solutions exclusives pour les étudiants formulées par le Crédit Lyonnais. Découvrez les formules de prêt existantes afin de réaliser tous vos projets grâce à un financement adapté. Utilisez les simulateurs mis à disposition pour anticiper votre retraite en vous rendant sur le site Crédit Lyonnais. En bas de page, cliquez sur « Questions fréquentes » et naviguez en fonction de vos besoins.

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Le Crédit Lyonnais vous accompagne au quotidien pour gérer au mieux votre budget. Rendez-vous sur le site Crédit Lyonnais puis en bas de page, cliquez sur « Mode d’emploi Le Crédit Lyonnais ». Vous allez pouvoir savoir quelles démarches vous pouvez faire en ligne, par téléphone, sur votre mobile ou qui nécessite un rendez-vous dans une agence.

Adresse Postale Crédit Lyonnais

Pour écrire à une agence en particulier pour transmettre des documents officiels ou faire une réclamation, vous pouvez trouver les coordonnées en vous rendant sur le site Crédit Lyonnais puis en bas de page sélectionnez « Trouver une agence ».

Pour transmettre une réclamation au siège social, vous devrez utiliser l’adresse correspondante en indiquant de quelle agence vous êtes client ainsi que votre numéro de compte :

Crédit Lyonnais

18 rue de la République

69000 LYON

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Service client Crédit Lyonnais - LCL : Téléphone, Mail, Adresse
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