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Ecrire à Canalplus : comment écrire à Canal Plus ?

Canal Plus est une chaîne de télévision française créée en 1984. Elle appartient au groupe Vivendi et est aujourd’hui la chaîne payante la plus souscrite en France, avec environ 8 millions d’abonnés sur le territoire Français.

Canal + propose à ses abonnées différentes chaînes de divertissement. Que vous soyez un fan de cinéma, de sport ou de séries, Canal + propose différents formules d’abonnements en fonction de vos préférences.

En tant qu’abonné Canal Plus, vous pouvez comme regarder les chaînes Canal + Cinéma, Canal Sport ou Canal + Séries. Le Grand Journal, La Nouvelle Edition ou Les Guignols de l’info sont certaines des émissions les plus célèbres diffusées sur les chaînes de Canal. Avec Studio Canal, la compagnie produit également  ses propres films et séries.

Chaînes Canal Plus

Vous souhaitez écrire à Canal Plus ?

Si vous êtes un abonné Canal Plus, il se pourrait que vous ayez envie d’écrire à la société pour demander des renseignements sur les services et chaînes proposées, pour demander de participer à une émission en tant que spectateur ou intervenant, ou bien pour faire une réclamation à propose d’un problème avec les prestations de Canal. Peut-être que vous voulez faire part d’un problème dans le fonctionnement de vos différents services Canal Plus ou bien que vous êtes insatisfait des échanges que vous avez eut avec un interlocuteur de Canal.


Les principaux produits ou services de l’entreprise



Canal propose deux types d’abonnement, l’offre Essentiel et l’offre Essentiel Famille. Dans l’offre Famille, en plus de la chaîne Canal plus vous bénéficiez d’une cinquantaine de chaînes supplémentaires comme Disney, MTV, Planète + ou Comédie +. En plus de ces offres principales, vous pouvez souscrire à des packs supplémentaires pour accéder à plus de chaînes de sport ou de séries.

Comment écrire à Canal Plus

Pourquoi écrire à Canal Plus ?

Vous êtes un abonné des chaînes de Canal Plus ? Peut-être que vous souhaitez écrire à Canal Plus pour signaler un problème de réception de certaines chaînes ou des difficultés pour utiliser certains services comme le replay ou myCanal par exemple. Peut-être que votre décodeur Canal est en panne ou subit des dysfonctionnements de temps en temps et vous souhaitez le faire remplacer ou réparer. Ou bien, peut-être que vous avez remarqué une erreur de facturation ou que vous ne comprenez pas le montant de votre facture.

Aide Canal Plus

Adresse de Canal Plus

Si vous rencontrés une de ces difficultés ou que vous avez besoin d’écrire à Canal Plus pour toute autre raison, vous pouvez joindre le service clients de la chaîne à l’adresse suivante :

Service clients CANAL+ / CANALSAT
95905 CERGY PONTOISE CEDEX



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7 messages :
  1. Bonjour
    Vous êtes trés malins j’ai voulu arrêter canal+et donc aujourd’hui je suis bien embêter comme canalsat fait un ensemble avec vous je n’ai plus d’images ce n’est pas trés juste tout ça alors je pense qu’il faudrait que je remets à jour mon abonnement c’est trés bien calculer pour en tirer oû vous pouvez.
    Je suis trés encolère sur cette manière d’agir

  2. Voila c’est simple Canal diffusait les Grands prix sur canal +
    J’ai supprimé toutes les chaines inutiles qui me faisaient débourser +de 70 euros par mois ..
    Maintenant (ce soir) il diffuse le grand prix sur la 11 canal +sport..
    Ce sont des connards que je vais m’empresser d’envoyer chier..
    Ras le bol de ce chantage …

  3. Bonsoir,
    Voilà je suis dégouté…. impossible de regarder le match de ligue des champions PSG / Belgrade du 03/10/2018 sur canal, je suis dégouté.
    Je paie pour canal, pour canal sat, plus Being et maintenant il faut encore mettre la main à la poche pour s’abonner à RMC Sport afin de suivre la ligue des champions….. on nous prend pour des vaches à lait !!!
    C’est écoeurant. ..

  4. Bonjour, c’est pour une réclamation car on m’a fait une erreur sur mon réabonnement aux chaînes canal pour le sport au lieu de évasion qui ne m’a jamais intéressé. Je compte sur votre loyauté pour me mettre dans mes droits. J’attends impatiemment.

  5. Bon comme canal + sans fou de la population et coupe tf1 alors moi je coupe mon abonnement canal + et j’espère que beaucoup le feront , inadmissible de prendre la population en OTAGE

  6. AYANT EU UN MESSAGE COMME QUOI JE PEUT PAYER EN 3 FOIS ET JE TOMBE TOUJOURS SUR UNE PLATE FORME A L ETRANGER QUI NE COMPREND RIEN ALORS SI VOUS POUVEZ FAIRE LE NECESSAIRE JE NE DEMANDE QU A PAYER MAIS JE VAIS VOUS DIRE JE VIS AVEC 5 é par jour alors je ne peut payer 150é j attend une reponse autrement je renvoi tout le materiel merci de votre comprehension J GALERNE

  7. J ai regardé le reportage de Monsieur dacourt sur canal foot Ball club et je voudrais juste dire super reportage.ça fait du bien de découvrir la vraie vie avant la célébrité.respect aux joueurs et félicitations pour le reportage