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Ecrire à Canalplus : comment écrire à Canal Plus ?

Canal Plus est une chaîne de télévision française créée en 1984. Elle appartient au groupe Vivendi et est aujourd’hui la chaîne payante la plus souscrite en France, avec environ 8 millions d’abonnés sur le territoire Français.

Canal + propose à ses abonnées différentes chaînes de divertissement. Que vous soyez un fan de cinéma, de sport ou de séries, Canal + propose différents formules d’abonnements en fonction de vos préférences.

En tant qu’abonné Canal Plus, vous pouvez comme regarder les chaînes Canal + Cinéma, Canal Sport ou Canal + Séries. Le Grand Journal, La Nouvelle Edition ou Les Guignols de l’info sont certaines des émissions les plus célèbres diffusées sur les chaînes de Canal. Avec Studio Canal, la compagnie produit également  ses propres films et séries.

Chaînes Canal Plus

Vous souhaitez écrire à Canal Plus ?

Si vous êtes un abonné Canal Plus, il se pourrait que vous ayez envie d’écrire à la société pour demander des renseignements sur les services et chaînes proposées, pour demander de participer à une émission en tant que spectateur ou intervenant, ou bien pour faire une réclamation à propose d’un problème avec les prestations de Canal. Peut-être que vous voulez faire part d’un problème dans le fonctionnement de vos différents services Canal Plus ou bien que vous êtes insatisfait des échanges que vous avez eut avec un interlocuteur de Canal.


Les principaux produits ou services de l’entreprise



Canal propose deux types d’abonnement, l’offre Essentiel et l’offre Essentiel Famille. Dans l’offre Famille, en plus de la chaîne Canal plus vous bénéficiez d’une cinquantaine de chaînes supplémentaires comme Disney, MTV, Planète + ou Comédie +. En plus de ces offres principales, vous pouvez souscrire à des packs supplémentaires pour accéder à plus de chaînes de sport ou de séries.

Comment écrire à Canal Plus

Pourquoi écrire à Canal Plus ?

Vous êtes un abonné des chaînes de Canal Plus ? Peut-être que vous souhaitez écrire à Canal Plus pour signaler un problème de réception de certaines chaînes ou des difficultés pour utiliser certains services comme le replay ou myCanal par exemple. Peut-être que votre décodeur Canal est en panne ou subit des dysfonctionnements de temps en temps et vous souhaitez le faire remplacer ou réparer. Ou bien, peut-être que vous avez remarqué une erreur de facturation ou que vous ne comprenez pas le montant de votre facture.

Aide Canal Plus

Adresse de Canal Plus

Si vous rencontrés une de ces difficultés ou que vous avez besoin d’écrire à Canal Plus pour toute autre raison, vous pouvez joindre le service clients de la chaîne à l’adresse suivante :

Service clients CANAL+ / CANALSAT
95905 CERGY PONTOISE CEDEX



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14 messages :
  1. resillier chaines family chainescine series

  2. le replay tombe souvent en pane

  3. Abonné à canal+ depuis sa création,uniquement pour suivre le rugby et le football. Depuis des années nous subissons les idioties de Paganelli, ce parfait analphabète qui se comporte comme un enfant de 5 ans. Pour interviewer les joueurs étrangers Il est incapable de faire une phrase dans une langue étrangère, mais même lorsqu’il parle français, une fois sur deux les gens ne comprennent pas ses questions. Mis à part dire « merci à toi » il est incapable de formuler correctement une question. Ses ricanements à l’antenne sont insupportables et ses plaisanteries de gamin ne font rire que lui. Hier soir il a encore dépassé les bornes en voulant faire le malin avec un maillot de Strasbourg passé par dessus sa veste. Non seulement il était comme à son habitude ridicule, mais il n’a pas mesuré les conséquences de son geste qui à entraîné à juste titre la colère de T. Tuchel (je tiens à préciser que je ne suis pas un supporter du PSG). Quand canal+ va-t-il nous débarrasser de ce bouffon qui nous insupporte depuis beaucoup trop longtemps. Pour ma part lorsqu’il est à l’antenne je coupe le son et me connecte sur une autre chaîne et je ne suis pas le seul dans ce cas. Il coupe en permanence la parole des commentateurs sans apporter la moindre plus-valu et bien souvent pour enfoncer des portes ouvertes, dans le style « ils veulent absolument gagner », encore heureux je n’ai encore jamais vu une équipe qui venant avec l’intention de perdre. Merci à canal+ de ne plus nous mettre à l’antenne cet énergumène qui j’en suis persuadé lui fait perdre des abonnés. Je ne peux pas croire que les dirigeants de canal+ n’aient jamais fait la comparaison, peu flatteuse pour lui, avec les autres anciens joueurs chargé des commentaires.

  4. Je suis dégoûté par canal plus. Pour la finale de la coupe d’Afrique des nations moins de 20 ans, canal plus coupe notre chaine nationale Ortm, pour que nous ne puissions pas suivre la finale pendant nous sommes abonnés. Pour ma part, j’ai pris la décision de ne plus prendre un abonnement canal plus et m’a abonné désormais à la nouvelle société d’images qui vient d’ouvrir dans ma région.

  5. Je souhaite juste en tant que vieux abonné de Canal+ que vous précisiez à votre journaliste de l’info du vrai, le larbin du gouvernement qui n’arrête pas de dire que le gouvernement donne 10 milliards aux gilets jaune,que ces 10 milliards sont pour le peuple français, tout le peuple et pas simplement les gilets jaune.
    Merci de lui faire passer le message et je suis prêt à lui donner mon nom sans aucun problème

  6. Bonjour
    votre site est d une absurdité sans nom je m explique
    j ai malheureusement tapé mon code trois fois de façon erronée
    que l on me bloque je comprends mais vous n autorisez pas la possibilité d avoir un nouveau code avant 24 heures là ou tout les autres sites le proposent
    ou est la difficulté je ne vois pas
    et bien évidemment pendant cette période si on cherche à vous contacter il faut toujours le mot de passe cherchez l erreur !!!!

  7. Bonjour
    Tous les mois j’ai une coupure de quelques semaines sur Canal a la demande…
    Ce qui est bizarre c’est que je n’ai pas de coupure pour payer tous les mois!!
    Pouvez vous rapidement trouver une solution
    avant que je m’enlève définitivement de Canal plus
    Cordialement

  8. Bonjour
    Vous êtes trés malins j’ai voulu arrêter canal+et donc aujourd’hui je suis bien embêter comme canalsat fait un ensemble avec vous je n’ai plus d’images ce n’est pas trés juste tout ça alors je pense qu’il faudrait que je remets à jour mon abonnement c’est trés bien calculer pour en tirer oû vous pouvez.
    Je suis trés encolère sur cette manière d’agir

  9. Voila c’est simple Canal diffusait les Grands prix sur canal +
    J’ai supprimé toutes les chaines inutiles qui me faisaient débourser +de 70 euros par mois ..
    Maintenant (ce soir) il diffuse le grand prix sur la 11 canal +sport..
    Ce sont des connards que je vais m’empresser d’envoyer chier..
    Ras le bol de ce chantage …

  10. Bonsoir,
    Voilà je suis dégouté…. impossible de regarder le match de ligue des champions PSG / Belgrade du 03/10/2018 sur canal, je suis dégouté.
    Je paie pour canal, pour canal sat, plus Being et maintenant il faut encore mettre la main à la poche pour s’abonner à RMC Sport afin de suivre la ligue des champions….. on nous prend pour des vaches à lait !!!
    C’est écoeurant. ..

  11. Bonjour, c’est pour une réclamation car on m’a fait une erreur sur mon réabonnement aux chaînes canal pour le sport au lieu de évasion qui ne m’a jamais intéressé. Je compte sur votre loyauté pour me mettre dans mes droits. J’attends impatiemment.

  12. Bon comme canal + sans fou de la population et coupe tf1 alors moi je coupe mon abonnement canal + et j’espère que beaucoup le feront , inadmissible de prendre la population en OTAGE

  13. AYANT EU UN MESSAGE COMME QUOI JE PEUT PAYER EN 3 FOIS ET JE TOMBE TOUJOURS SUR UNE PLATE FORME A L ETRANGER QUI NE COMPREND RIEN ALORS SI VOUS POUVEZ FAIRE LE NECESSAIRE JE NE DEMANDE QU A PAYER MAIS JE VAIS VOUS DIRE JE VIS AVEC 5 é par jour alors je ne peut payer 150é j attend une reponse autrement je renvoi tout le materiel merci de votre comprehension J GALERNE

  14. J ai regardé le reportage de Monsieur dacourt sur canal foot Ball club et je voudrais juste dire super reportage.ça fait du bien de découvrir la vraie vie avant la célébrité.respect aux joueurs et félicitations pour le reportage