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Ecrire à Canalplus : comment écrire à Canal Plus ?

Canal Plus est une chaîne de télévision française créée en 1984. Elle appartient au groupe Vivendi et est aujourd’hui la chaîne payante la plus souscrite en France, avec environ 8 millions d’abonnés sur le territoire Français. Canal + propose à ses abonnées différentes chaînes de divertissement. Que vous soyez un fan de cinéma, de sport ou de séries, Canal + propose différents formules d’abonnements en fonction de vos préférences. En tant qu’abonné Canal Plus, vous pouvez comme regarder les chaînes Canal + Cinéma, Canal Sport ou Canal + Séries. Le Grand Journal, La Nouvelle Edition ou Les Guignols de l’info sont certaines des émissions les plus célèbres diffusées sur les chaînes de Canal. Avec Studio Canal, la compagnie produit également  ses propres films et séries.

Chaînes Canal Plus

Vous souhaitez écrire à Canal Plus ?

Si vous êtes un abonné Canal Plus, il se pourrait que vous ayez envie d’écrire à la société pour demander des renseignements sur les services et chaînes proposées, pour demander de participer à une émission en tant que spectateur ou intervenant, ou bien pour faire une réclamation à propose d’un problème avec les prestations de Canal. Peut-être que vous voulez faire part d’un problème dans le fonctionnement de vos différents services Canal Plus ou bine que vous êtes insatisfait des échanges que vous avez eut avec un interlocuteur de Canal.


Les principaux produits ou services de l’entreprise



Canal propose deux types d’abonnement, l’offre Essentiel et l’offre Essentiel Famille. Dans l’offre Famille, en plus de la chaîne Canal plus vous bénéficiez d’une cinquantaine de chaînes supplémentaires comme Disney, MTV, Planète + ou Comédie +. En plus de ces offres principales, vous pouvez souscrire à des packs supplémentaires pour accéder à plus de chaînes de sport ou de séries.

Comment écrire à Canal Plus

Pourquoi écrire à Canal Plus ?

Vous êtes un abonné des chaînes de Canal Plus ? Peut-être que vous souhaitez écrire à Canal Plus pour signaler un problème de réception de certaines chaînes ou des difficultés pour utiliser certains services comme le replay ou myCanal par exemple. Peut-être que votre décodeur Canal est en panne ou subit des dysfonctionnements de temps en temps et vous souhaitez le faire remplacer ou réparer. Ou bien, peut-être que vous avez remarqué une erreur de facturation ou que vous ne comprenez pas le montant de votre facture.

Aide Canal Plus

Adresse de Canal Plus

Si vous rencontrés une de ces difficultés ou que vous avez besoin d’écrire à Canal Plus pour toute autre raison, vous pouvez joindre le service clients de la chaîne à l’adresse suivante :

Service clients CANAL+ / CANALSAT
95905 CERGY PONTOISE CEDEX



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