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Service client Euroshopping

Euroshopping est un site internet qui est édité par l’entreprise Téléshopping qui est une société appartenant au Groupe TF1. Euroshopping propose à travers son site une multitude d’articles, dont certains sont présentés dans différentes émissions de télévision. Les domaines sont très variés et vont de la beauté et minceur au bricolage et jardin, en passant par les loisirs et la maison.

Euroshopping propose également des exclusivités ainsi que des offres spéciales qui sont limitées dans le temps. De nombreuses réductions sont offertes ainsi que certains services dont notamment une carte de fidélité permettant de réaliser de bonnes affaires.

logo euroshopping

Comment contacter Euroshopping afin d’effectuer une réclamation, une réservation ou pour obtenir une aide quelconque ?

Contact téléphonique

Le Service Client vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ainsi que le samedi de 8h30 à 13h par le biais du numéro suivant : 09.72.72.01.11 (depuis la France). Cet appel est facturé au tarif local.

Depuis la Suisse, merci de composer le 022.596.4111. Le prix de l’appel est 0.36 CHF par minute.

Depuis la Belgique, prière de composer le 053.89.1111. Le prix de l’appel est 0.17 euro par minute.

 

Contact par internet

La première solution est d’écrire un e-mail à : contact@euroshopping.fr

Une autre alternative est de vous rendre en préambule à l’adresse suivante : http://www.euroshopping.fr/contacts . Renseignez ensuite les différents champs du formulaire puis tapez votre message dans la section prévue à cet effet. Vous avez la possibilité d’attacher des pièces jointes en sélectionnant « Browse ». Cliquez enfin sur « Envoyer » pour clôturer la procédure.



 

Contact par courrier postal

Vous pouvez contacter Euroshopping par voie postale en écrivant un courrier à l’adresse suivante :

EUROSHOPPING / Webmaster
Studio 107 – 30/32 rue de Proudhon
93210 La Plaine Saint Denis.

 

Quelques informations pratiques

Quels sont les pays de livraison supportés par Euroshopping ?

Euroshopping livre ses produits en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.

Qu’en est-il des avantages concrets apportés par la carte Euroshopping ?

Durant la totalité de l’année, la carte Euroshopping permet de bénéficier de 10% de rabais sur l’intégralité des produits proposés dans le catalogue. Elle offre également des réductions au niveau des frais de port à partir de la deuxième commande. À noter néanmoins que cette carte n’est valable qu’une année.

Lors d’une commande comportant plusieurs produits, ces derniers sont-ils envoyés de façon séparée ?

Les produits immédiatement disponibles seront en effet envoyés de manière séparée afin que vous n’ayez pas à supporter un délai d’attente trop long au niveau de la livraison.

Est-il possible de retourner un produit ne correspondant pas aux attentes ?

Oui cela est possible. Pour cela, merci de contacter le Service Client qui vous indiquera la procédure à suivre.



Notre avis :
Pour
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