Comment contacter Facebook par téléphone ?

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Vous souhaitez contacter le service client de Facebook ? Vous avez une question relative aux services du réseau social Facebook et vous souhaitez échanger directement avec un salarié ? Il est possible de contacter Facebook par téléphone. Vous trouverez sur cette page la liste de tous les numéros de téléphone Facebook connus pour les contacter.

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Contacter Facebook France par téléphone

Facebook France

  • Pour toutes vos questions relatives aux campagnes de publicité sur Facebook, vous pouvez joindre un commercial directement au 01 74 18 02 68. Si vous êtes une agence de communication ou une entreprise avec des budgets publicités élevés, vous obtiendrez sans doute un numéro direct pour échanger avec un conseiller. Conservez-le précieusement.

Facebook Etats-Unis

Le siège de Facebook est basé aux Etats-Unis,
Plusieurs numéros de téléphone permettent de contacter directement le siège. Nous avons identifié ces deux numéros :

+16505434800
+16508531300

Ces numéros entraîneront une facturation supplémentaire dans votre forfait téléphonique mobile ou fixe car il s’agit d’un appel international.

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Contacter Facebook par téléphone s’avère assez compliqué. Les équipes Françaises de la plateforme ne sont pas facilement joignables. Pour échanger plus simplement avec Facebook, nous vous recommandons d’utiliser le web. En effet, des formulaires et des adresses e-mail existent et vous aideront à avoir un retour rapide à vos questions.

  • Adresse e-mail / formulaire si votre compte Facebook a été suspendu ou désactivé voire hacké : essayez la page https://www.facebook.com/hacked ou les adresses e-mail disabled@facebook.com / info@facebook.com ;
  • Une question relative à la publicité ? Essayez advertise@fb.com et les numéros de téléphone 01 74 18 02 68 ou 01 74 18 02 67 ;
  • Pour signaler toute infraction (compte piraté, utilisation frauduleuse, menaces, abus ou harcèlement), cliquez ici.

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Adresse postale de Facebook France

Vous pouvez joindre Facebook France par courrier. Nous n’avons pas d’informations au sujet de la réactivité de ce service et du délais de traitement des demandes. Si vous avez des informations, merci de nous les faire suivre.

Adresse Facebook

Facebook France
28 Rue Hamelin
75116 Paris

Mis à jour le 16/02/2023

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983 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour, je vous contact car je suis professionnel de l’immobilier.
    et depuis hier soir je n’ai plus accès au marketplace ni au Messenger, sachant que j’ai tous mes clients dessus.
    j’aimerai sincèrement que sa se règle assez rapidement cette situation, car j’ai toujours respectez mes annonce et toujours payer mes annonce pour avoir plus de vue.
    en vous remercient par avance.
    Cordialement

  2. bjr,
    je suis surpris que vous répondez ce genre de message, c est faux que c est uniquement un piratage, et comment vous expliquez que le versement va à META par le biais de Paypal?
    alors que en réalité c’ est META qui fait la tentative d’escroquerie …je viens de vivre l ‘expérience, en effet ils ont procéder à une validation de paiement chez PayPal en compte automatique et META se fait un contrat ADS de 480 euros sans aucune commande de ma part, ni besoin de services … ; Heureusement que je m en suis rendu compte immédiatement suite à un email reçu de PayPal me disant que j ai payé 480 euros …, du coup j’ai immédiatement supprimer le compte, attention ils vous proposent de mettre votre compte en sommeil surtout pas,… supprimer le c’est tout…ils ne servent à rien c est inutile…on se demande ou ils vont s’arrêter ces géant de pacotille pour nous arnaquer …faite attention à Facebook ….

  3. Je n’ai plus acces au numero de telephone associe avec mon compte Facebook donc je ne peux pas recevoir le code de confirmation pour acceeder a mon compte Je veux bien parler a quelqu’un pour m’aider mais ne peux pas trouver le bon numero de telephone pour le service client Est ce que vous pouvez m’aider SVP? Julia

  4. VINCENT
    22 NOVEMBRE 2023 a 22h03

    BONSOIR FAMILLE FACEBOOK JE ME NOMME KOUAME VINCENT DE PAUL N’DRI MON COMPTE FACEBOOK A ETE PIRATER ET L’USURPATEUR L’UTILISE POUR ARNAQUER MES CONNAISSANCE S’IL VOUS PLAIT AIDER MOI A LE RECUPERER OU A LE SUPPRIMER

  5. Je n’arrive plus à créer un nouveau compte Facebook, avec un nouveau numéro de téléphone

  6. Bonjour,

    Je reviens vers vous concernant la problématique de mon compte désactivé, je suis étonnée de votre décision car aussi bien OVS ANGERS FACEBOOK que mon profil Pascal OVS lié avec est donc désactivé depuis vendredi

    Comme déjà mentionné si vous examiné avec détails vous apercevrez que les Standards de la communauté sur l’exploitation sexuelle d’enfants donc je suis accusé faussement alors que c’est moi la victime et non le coupable est purement une dénonciation calomnieuse et diffamatoire
    Vous mentionnez :
    Vous ne pouvez pas demander un autre examen de cette décision, sachez que c’est une décision arbitraire non fondée

    Je vous demande donc d’explorer avec détails OVS ANGERS FACEBOOK ainsi mon compte Pascal OVS , vous pourrez constater que tout ça n’est que mensonges calomnies envers moi et le site social OVS ANGERS Facebook et que cette accusation que vous mentionnez est pour nuire
    (En savoir plus sur l’exploitation sexuelle d’enfants ) est complément fausse et simplement une attaque en règles sur OVS ANGERS FACEBOOK et mon profil

    Vous m’avez demandé de reprendre ce site il y’a un an et demi ce que j’ai fait , et ce site est très apprécié et ce développe presque 4000 membres de la communauté.

    Je conteste donc votre décision complétement erronée je pense qu’il y’erreur sur la personne et que des personnes malfaisantes sur Facebook agissent sournoisement et ne sont là pour me discréditer en portant de fausse accusation discriminatoire et donc faux signalement .

    Je vous demande donc à la suite de mon premier courrier de délivrer le non des commanditaires de ces agissements car je compte déposer une plainte pour préjudice moral propos calomnieux envers moi !

    De bien vouloir me rétablir dans mes fonction d’administrateur du site OVS ANGERS FACEBOOK ainsi que mon compte OVS PASCAL de supprimer les comptes de ces personnes malfaisantes et portant de fausses accusations de les sanctionner

    Vous remerciant par avance

    Bien à vous

  7. Bonjour,
    Suite a des alertes de connections, mon compte a été piraté et mon nom d’utilisateur a disparu.
    Pourtant sur la deuxième boite mail de secours, je reçois les notifications de mes contacts.
    Mais dès que j’essai de me connecter on me demande un numéro d’identification que je ne peux pas obtenir du fait que le numéro de téléphone a été changer sur le compte.
    je reste dans l’attente de vous lire si vous avez une solution.
    Merci à vous

  8. Bonjour
    Je me suis fait pirater mon compte facebook et je n’arrive plus à me connecter ni en recréer un ou même le supprimer…on me demande un numéro d’identification que je n’ai pas …avez vous une solution car quoi je fasse aucune solution ne s’avère fonctionner. merci

  9. URGENT !!!!!
    Je suis invalide et mon seul lien avec la vie de mes proches et mes amis passe par Facebook !!!!!! Pouvez vous me faire parvenir un code de sécurité pour me connecter à mon compte Facebook dont j’ai oublié le mot de passe….
    Mes demandes par mail (31 minimum) sont restées sans réponse.
    Merci d’avance

  10. Bonsoir
    Je me suis pirater mon compte Facebook il est impossible pour moi de me connecter dessus. La photo de profil a changé que faire j’ai besoin d’aide tout mes souvenirs de jeunesse sont dessus. Besoin d’aide urgent

  11. Bonjour, je me suis fait pirater mon compte il m’est impossible d’aller dessus. Que dois-je faire ?

  12. bonjour,
    je pense que quelqu’un a piraté mon compte, je viens de recevoir des mails me disant que mon adresse mail a changé. J’ai la nouvelle adresse mais je ne l’ai pas changé

  13. Je suis victime de mon compte Facebook comment le récupérer

  14. Bonsoir mon compte publicitaire Facebook a été désactive
    et je ne sais pas la raison mais je leur pris de le restaurer (Activer) car j’ai 201$ d’avoir sur le compte Facebook merci.

  15. Ce contenu a été bloqué. Communiquez avec le propriétaire du site pour résoudre le problème.comment résoudre ce problème

  16. For the second
    time, I correspond
    For the second time, I correspond with you in order to enable me to access my Facebook file, but to no avail. Your services do not give room to undo the error, and this is what makes me lose a lot of work as a result of not entering my file because of the activation code request for safety. I ask you how to access my file as soon as possible.
    with you in order o enable me to access my Facebook file, but to no avail. Your services do not give room to undo the error, and this is what makes me lose a lot of work as a result of not entering my file because of the activation code request for safety. I ask you how to access my file as soon as possible.

  17. bonjour je ne c’est plus me connecter sur compte il reconner mon mail mais pas mon téléphone tout les code que vous envoyer rien ne change je pense que mon compte a été pirater j’ait beaucoup amie qui on eu le même problèmes facebook commence a ce dégrader

  18. bonjour je ne c’est plus me connecter sur compte il reconner mon mail mais pas mon téléphone tout les code que vous envoyer rien ne change je pense que mon compte a été pirater

  19. Bonjour,j’ai mon compte Facebook qui est restreint qui est dû à un piratage ,quelqu’un a envoyé des messages à ma fille en lui disant que je lui devais de l’argent suite à la vente d’une voiture. Mais il y a autre chose de plus grave les mêmes personnes on publier des photos à caractère pedoprnographique mettant en scène des enfants nudité et exploitation sexuel. Je ne comprends pas que l’on puisse utiliser Facebook avec mon téléphone et mes coordonnées pour mettre des choses aussi grave ! Croyez moi je n’y suis pour rien ! Merci de faire le nécessaire. Cordialement.

  20. J’ai été banni de facebook rencontre car je proposais des prestations de services.
    Je ne le ferais plus .
    Merci de faire le nécessaire pour débloquer la situation.

  21. Je n arrive plus à me connecter sur mon compte Facebook avec mon ancien email , mon numéro de téléphone a changer depuis pour recevoir un code comment puis je récupérer mon compte Facebook

  22. Facebook j

  23. Bonjour Mes dames et messieurs,je voulais vous demander de me résoudre un souci, concernant le piratage de mon compte Facebook.
    Noms de mon compte Pathioli Loutambi.

  24. Pourquoi Landerneau me refuse

  25. Bonsoir

    Je viens de changer d’opérateur téléphonique mais j’ai gardé mon numéro. Je ne reçois plus par sms le code d’activation. Pouvez vous me venir en aide. Merci

  26. bonjour ,
    on viens encore de me pirater mon compte facebook et vu que le pirate a changé mon dernier mot de passe ainsi que mon Mail qui n’est plus le mien je ne puis confirmer que c’est bien moi le propriétaire du compte… et impossible avec ma webcam de prendre en photo ma carte d’ identité….cette année 2022 ca fait le 2eme compte piraté que je n’ai plus d’accès…
    et j ai perdu tous mes contacts et données..vous remerciant de m aider et faire le nécessaire.

  27. cela fait plusieurs fois que j achette des jetons pour jouer sur belote pirate il me retire l argent sur mon compte mais il me donne pas mes jetons j aimerais savoir ce qu il faut faire pour recuperer mes jetons en attendant une reponse de votre part veuillez trouver ci joint mon adressse nadine.pelletier(at)outlook.com merci

  28. Vous m’avez bloquée pour un gif qui n’a rien de caractère insultant ou malveillant je voudrais savoir pourquoi et comment cela ce fait que pour un gif je suis bloqué

  29. Bonjour,
    Je vous contacte suite à un harcèlement sur mon téléphone portable par quatre homme suite à des annonces de femme dénudé proposant leurs services, des hommes vraiment insistant respectueux, j’ai prévenu la gendarmerie et je compte faire un courrier à monsieur Darmanin ministre de la justice à Paris de ce préjudice dont j’ai été victime, ces annonces était sur les notifications membres de brocantes sur le 54 des femmes avec des poses vraiment honteux , mais amis ont enregistré ces femmes une bonne cinquantaines et ils ont regarder cela durer depuis début du mois d’août 2022 je ne sais pas comment mon numéro de téléphone a atterrie sur ce site de prostitutions en ligne j’ai des amis qui également m’ont conseillé de prévenir les médias et comme je vous le disais qui ont tout enregistrer pour preuve de ma bonne fois pour ce désagrément je n’ose même plus décrocher mon téléphone,
    J’ai 62 ans de toutes ma vie je n’est jamais subie un harcèlement comme cela s’est produit, vous êtes responsable de cette situation très délicate pour votre site mais avant De faire mes démarches sur ce harcèlement je voudrais avoir un responsable pour éclaircir ce problème ce qui a pu se passer depuis 2009 que je suis sur votre site je n’est jamais vue de t’elle annonces ils faut résoudre ce problème au plus vite.
    En espérant une réponse de votre part
    Cordialement

  30. quand j’ai eu le sentiment que mon mari me trompait, vladimirhacks sur instagram m’a aidé à pirater le téléphone de mon mari et j’ai pu espionner tout ce qu’il me cachait. tout cela grâce à vladimir….

  31. Victime d’un escroquerie qui veut publié mes vidéos aider moi svp

  32. pourquoi le jeu belote multijoueur est-il disporprotier sur facebook

  33. Bonjour.Monsieur lafont claude.Depuis le 2/10/2022 Vous m avez mon compte sans raison si ce n est que j ai essaye plusieurs fois mon mot de passe.Veuillez svp me remettre mon compte fcb.Merci