Comment faire opposition sur une carte Mastercard ?

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

La carte MasterCard est réputée pour apporter de nombreux avantages à son détenteur avec des services d’assistance, de partenariat et d’assurance.

Il existe désormais plusieurs types de cartes à savoir la Cirrus, le Gold MasterCard, la Platinum MasterCard, la Maestros et la World Elite MasterCard.

Chacune de ces cartes possède des spécificités, mais elles ne procurent que des privilèges.

logo mastercard

Faire opposition à une carte MasterCard

Comme toutes les cartes bancaires, MasterCard n’est pas épargnée par les voleurs et peut également s’égarer. Effectuer une opposition reste la meilleure solution pour ne pas aggraver le cas présent. En effet, les malfaiteurs pourront décider d’utiliser la carte pour la réalisation d’ actes frauduleux.

Pour faire l’opposition de la carte, il est important d’avoir une assurance concernant l’éligibilité du propriétaire au niveau de la banque.

Seuls le vol, la perte et l’usage à des opérations de fraudes sont acceptés par la banque sous peine d’être poursuivis pour escroquerie et abus de confiance.

Quelles démarches entreprendre pour une opposition à la carte MasterCard ?

La carte peut être utilisée en France et à l’étranger, ainsi l’opposition reste possible dans plusieurs pays. Il n’existe pas de service en particulier qui traite dans le domaine de l’opposition des cartes MasterCard.

Le propriétaire de la carte doit contacter la banque à laquelle il est inscrit avec l’aide du numéro communiqué.

D’autre part, il peut composer le numéro national 08 92 70 57 05 pour accéder au serveur vocal de toutes les banques. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7 afin de diriger l’appel vers le centre d’opposition qui communique à son tour un numéro d’enregistrement.

Si la carte MasterCard vient à se perdre à l’étranger, il suffit de prendre contact avec la banque qui a communiqué la carte. Il est conseillé de noter le numéro du service en charge de l’opposition avant de partir.

Toutefois, on a la possibilité de contacter le Centre d’Assistance Mastercard dans le but de signaler la carte perdue.

Après avoir avisé la banque, le propriétaire de la carte devra faire une déclaration de vol ou de perte auprès des autorités compétentes comme le consulat, la gendarmerie ou le commissariat.

Il faudra informer la déclaration à la banque par lettre recommandée accompagnée d’un accusé de réception. Ces documents sont associés au récépissé de la déclaration et le numéro d’enregistrement de l’opposition fait vis-à-vis des autorités.

Mis à jour le 28/09/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne