Services client

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Service client Felix

Vous souhaitez contacter la marque de nourriture pour chats Felix, qui propose à la vente des boîtes et sachets fraîcheurs ? Sur cette page d’information spéciale, nous allons vous indiquer la marche à suivre pour contacter le service client de Felix afin que vous puissiez poser vos questions ou envoyer vos réclamations. Echange de produit, remboursement, question sur la composition. Vous pouvez utiliser les données de contact du service consommateur pour toutes vos demandes.

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Contacter le service client Felix par téléphone

Pour contacter le service client de Felix par téléphone vous pouvez composer le 0 810 63 41 51, des conseillers vous répondent du lundi au samedi de 9h à 19h.

Pour obtenir des réponses rapides à vos questions vous pouvez également consulter la rubrique « La gamme Felix » située dans le menu principal du site web, vous y trouverez des informations relatives aux produits Felix. La rubrique « Accessoires » vous permettra quant à elle de découvrir toute la gamme d’accessoires pour chats Felix. Pour en savoir plus sur la marque vous pouvez vous rendre dans la rubrique « MIAOU-News » puis cliquer sur « A propos de Felix ».

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Contacter le service client Felix par e-mail

Le service client de Felix ne dispose pas d’adresse mail mais vous pouvez envoyer vos questions ou réclamations via le formulaire de contact. Pour cela vous devez cliquer sur « Nous contacter » en bas du site web, vous arriverez ensuite sur le site web de Purina et pourrez renseigner la nature de votre demande, renseigner vos coordonnées puis rédiger votre message.


Pour contacter des conseillers de chez Felix vous pouvez également vous rendre sur la page Facebook :

Facebook : https://www.facebook.com/purina.felix.fr/?ref=ts&fref=ts

Contacter le service client Felix par courrier postal

Pour envoyer vos questions ou réclamations vous pouvez écrire au service client de Felix à l’adresse suivante :

Service Consommateurs Nestlé Purina
BP900
77446 Marne-la-Vallée CEDEX 2

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Felix est une marque de nourriture pour chats appartenant à l’entreprise américaine et suisse Nestlé Purina PetCare créée en 1893. Felix propose différents produits pour chats tels que de la nourriture en sachet, en boîte ou des friandises mais aussi des jouets, des accessoires de toilettage, de transport ou encore de couchage. La marque s’est fait largement connaître grâce à sa mascotte Felix, un chat noir et blanc qui apparaît dans tous les spots publicitaires de la marque.

Notre avis :
Pour
Service client Felix - Boutique Félix le Chat
Note
3

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Un avis :
  1. Bonjour
    Je voulais vous faire parvenir une photo de mon chat devant la publicité felix le chat