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Service client Flybe

Vous rencontrez une difficulté avec un vol réservé avec la compagnie Flybe ? Vous avez une question suite à un voyage, ou avant de partir pour un séjour avec Flybe ? La compagnie dispose d’un service client complet et d’une assistance en France. Voici sur cette page les moyens de contacter le service client Flybe France avec notamment les numéros de téléphone directs.

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Contacter le service client Flybe par téléphone

Flybe met à votre disposition un service client accessible depuis la France. Toutefois, celui-ci est basé en Angleterre.

Vous pouvez contacter ce SAV si votre demande concerne :

– Une réservation par téléphone ou en ligne
– Si vous avez besoin de conseils pour profiter des meilleures offres
– Pour effectuer directement un changement sur une réservation déjà effectuée
– Pour notifier une demande d’aide particulière (c’est le cas notamment si vous avez besoin de déplacements en fauteuil roulant par exemple),
– Pour avoir des informations relatives à un changement d’itinéraire, d’horaires ou de nom
– Pour procéder à une annulation de billets
– Pour organiser dans les détails le voyage de mineurs non-accompagnés
– Pour obtenir une information sur un horaire, sur des tarifs, et sur les conditions d’un vol
– Pour un remboursement
– Pour faire une réclamation au sujet de vos bagages si ceux-ci sont bloqués ou perdus

Composez le 00 44 1392 683152 (tarif variable selon l’opérateur). Ce numéro vous mènera vers le service client Flybe en Angleterre. Vous souhaitez contacter Flybe depuis le Royaume-Uni ? Composez le 0371 700 2000.

Ligne téléphonique dédiée aux problèmes techniques

Pour tout problème technique portant sur des réservations en ligne ou liées à l’utilisation du site Internet, vous pouvez contacteur le support technique et service d’assistance Flybe au 00 44 1392 683155. Le tarif facturé est variable selon votre opérateur. Ce numéro de téléphone est dédié spécifiquement aux problèmes techniques, et non pas aux demandes d’ordre commercial ou au suivi de commandes.

Ces services de relations clientèle et d’assistance technique de Flybe sont ouverts du lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés) de 10h00 à 16h00.



Contacter le service client Flybe par Internet

Vous pouvez déposer votre requête par mail à l’adresse suivante : customeraccounts@flybe.com

Cette adresse est l’adresse e-mail du service client Flybe générique, qui peut ainsi vous apporter une réponse aux questions d’ordre général. Pour un problème plus précis, utilisez si cela est possible un e-mail dans la liste suivante :

  • Pour un besoin particulier (notamment fauteuil roulant) : specialassistance@flybe.com
  • Pour une question relative à la technique, comme un problème pour commander ou retrouver des informations de vol : technical.support@flybe.com
  • Pour une question au sujet du groupe et de son fonctionnement : groups@flybe.com
  • Pour organiser un voyage professionnel : businesstravel@flybe.com
  • Pour entrer en contact avec le service presse de la marque : pressoffice@flybe.com

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Contacter le service client Flybe par la Poste

Si vous souhaitez contacter le service client de la société Flybe par voie postale, envoyez votre requête à l’adresse suivante :

Relations Clientèle Flybe
(Flybe Customer Relations)
Jack Walker House
Exeter International Airport
Devon
EX5 2HL
Royaume-Uni

sav-flybe

Flybe est une compagnie aérienne britannique lowcost fondée en 1979 sous le nom de Jersey European Airways. Cette compagnie anglaise qui dessert 35 aéroports est l’une des plus importantes compagnies à bas prix européennes, dotée d’un important réseau sur tout le Royaume-Uni. Flybe assure aujourd’hui des vols vers 58 destinations européennes et permet de rejoindre l’Angleterre, depuis Paris, Rennes, Limoges, Chambery, Avignon et Brest. La compagnie vous propose plusieurs formules de voyage, dont l’une aux tarifs les plus bas avec tous les services en option et d’autres offrant au passager un certain nombre de services inclus comme l’accès à un salon affaires et à la possibilité d’échanger son billet.



Notre avis :
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Service client Flybe France : Contact et numéro de téléphone
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6 messages :
  1. bonjour
    impossible de joindre la compagnie flybe c’est tres decevant surtout que jignore comment avoir mon billet electronique. Le site est tres mal foutu. Rien pour nous aider !!!!!

  2. En fait le 118515 c’est juste encore une grosse arnaque !! On vous fait poirauter au téléphone pour vous dire à la fin que ce numéro n’est pas Flybe mais simplement une entreprise qui va vous donner le numéro de Flybe ….. lequel numéro vous pouvez trouver sur le net sans avoir à payer un appel !!!!
    Je rêve !!!

  3. peut-on avoir un petit bagage à main en plus du bagage en cabine ? comme un petit sac à dos ?

  4. Bonjour j’aimerais connaître le tarif pour bagage en soute de 10 a 15 kg et de 15 a 20 kg pour un billet just fly. La réservation de départ était juste pour bagage en cabine et prise sur un site de voyage.
    Merci

  5. Bonjour,

    départ Bordeaux vers Birmingham justfly, pouvez vous me donner la dimension exacte du bagage cabine ? Est ce que je peux prendre mon sac à main en plus ?
    merci de votre réponse;

  6. Bonjour,
    Un enfant de 15 ans peut-il voyager seul?
    Merci