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Service client Foncia

En 1972, Jacky Lorenzetti décide de créer un réseau d’agences spécialisé dans les services immobiliers résidentiels. Au fil des années, le groupe prend de l’ampleur et devient, petit à petit, l’un des pionniers sur le marché des locations et de ventes immobilières. Ses offres sont multiples ; de la gestion des locations à la gestion des copropriétés en passant par l’estimation des biens immobiliers et la gestion des locations saisonnières. Quelles que soient vos motivations, le service client de Foncia vous répond.

Logo Foncia

Avec plus de 600 agences implantées dans l’ensemble du territoire français et plus de 1700 collaborateurs, le groupe Foncia peut se vanter d’être proche de ses clients. Pour rencontrer des conseillers du groupe Foncia, vous pouvez vous présenter à l’agence Foncia la plus proche de votre domicile.

Les coordonnées sont disponibles sur le portail en ligne de Foncia en procédant comme suit :
• Aller sur le site : fr.foncia.com
• Saisir son code postal
• Lancer la recherche

Outre l’obtention des coordonnées, vous aurez l’opportunité de lire l’activité de l’agence. Ce conseil est valable pour les clients, mais également pour les personnes à la recherche d’un bien immobilier ou qui souhaite vendre.

Page web Foncia

Contacter le service client Foncia

Si vous êtes clients Foncia, vous pouvez suivre vos dossiers depuis votre espace client en ligne à condition d’être en possession de vos identifiants (www.myfoncia.fr). En cas de perte ou d’oubli, demandez de l’aide en ligne ou en téléphonant au service technique. Voici les informations pour établir un contact rapide :


Téléphone : 01-55-52-55-01 (bureau ouvert du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h. Le vendredi, l’agence Foncia ferme ses portes à 17h).
Courriel : contact@myfoncia.fr
Dans le corps du mail, il est indispensable de saisir les informations suivantes :
• Nom et prénom du client
• Coordonnée de l’agence Foncia dont vous dépendez
• Objet du message avec une explication claire
Par ailleurs, sur toutes les lettres de correspondance (charges trimestrielles pour les copropriétés par exemple) figurent les coordonnées de vos interlocuteurs (comptable, standard…). Les coordonnées figurant sur ces documents administratifs sont à privilégier pour poser vos multiples questions ou pour comprendre une facture.

Coordonnée du siège social

Foncia Groupe
3 avenue Lebrun
92188 Antony CEDEX

Il est bon de rappeler qu’il faut se rapprocher d’un interlocuteur du service client de Foncia avant d’alerter le siège social. Il n’est pas garanti qu’en optant pour cette solution vous ayez un retour.

Notre avis :
Pour
Service Client Foncia: Téléphone, Mail, Adresse
Note
4

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2 messages :
  1. foncia chabaneau ne répond pas au tél incompétent a évitez absolument .

  2. Mon portail d’entrée pour les voitures à été détériore par des jeunes…C’est bien Foncia que je dois contacter ou mon propriétaire ? merci