Service client de la marque Gervais

Vous avez une remarque à formuler, vous souhaitez un renseignement sur les produits Gervais ? Le service client Gervais est à votre écoute. Voici comment le contacter.

Contacter le service client Gervais par téléphone

Pour joindre un conseiller clientèle composez le numéro d’appel du service consommateurs de Danone au 0800 125 125. Service disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures 30 et le samedi de 9 heures à 18 heures.

Contacter le service client Gervais par Internet

La marque Gervais possède un site internet que vous trouverez à l’adresse suivante : gervais.fr.dan-on.com

Cliquez sur l’onglet “contactez-nous” en bas de la page

Sur la page qui s’affiche vous aurez la possibilité de contacter un conseiller par email. Sélectionnez l’icône :

Par email puis cliquez sur “continuez”

• Vous serez invité à préciser l’objet de votre requête parmi les choix proposés (réclamation, information, demande de document, recette, promotions…)
• Validez
• Rédigez votre message
• Validez
• Précisez vos coordonnées
• Validez
• Votre message est envoyé !

Cette page est également accessible via le lien suivant :

Contacter le service client Gervais par la Poste

Pour écrire au service client de la marque Danone, vous pouvez aussi écrire et envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Danone – Gervais
Service Consommateurs
150 boulevard Victor Hugo
93589 Saint-Ouen Cedex

La marque de produits frais Gervais doit sa création à l’homme d’affaires français Charles Gervais qui en 1850, développa la recette du Petit Suisse et ouvrit la première fromagerie Gervais. La marque a progressivement augmenté sa gamme de produits laitiers et décliné ses yaourts en différents parfums aux fruits. Les formats et les textures ont également évolués au fil des années, notamment avec l’arrivée du Gervais à boire en 1997, du Gervais Maxi en 2001 ou du Gervais Paille en 2007. Depuis 1973, Gervais fait partie des filiales du géant mondial des produits laitiers Danone.

Gervais est une marque de produits frais à base de lait créée en 1850 par le français Charles Gervais. Ce dernier développa la recette du Petit Suisse et ouvrir la première fromagerie Gervais. Depuis sa création la marque Gervais a diversifié sa gamme de produits par la conception et la commercialisation de yaourts aux fruits. Avec l’arrivée du premier Gervais à boire en 1997, la marque innove et diversifie ses textures. Depuis 1973 la marque Gervais est devenue une filiale de Danone, le géant mondial des produits laitiers.