Service client Habitat

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Habitat est une marque londonienne d’équipement et de décoration design. Les lignes des meubles sont conçues pour être fonctionnelles et élégantes. Créateur de tendances, Habitat impose de nouvelles idées innovantes pour transformer les intérieurs et faire évoluer la décoration. Aménager un espace va prendre une toute nouvelle direction grâce aux inspirations de cette marque.

Magasin Habitat

Joindre le service client Habitat par téléphone

Pour créer un intérieur qui vous ressemble parfaitement, les meubles proposés par Habitat peuvent être personnalisés avec le choix de la matière et de la couleur. Pour des prestations supplémentaires, vous pouvez contacter le service client au 09 70 80 98 21.

Modifiez le lieu de livraison grâce à un seul appel aux conseillers. Si les colis réceptionnés ne correspondent pas aux articles commandés, joignez immédiatement un conseiller afin de trouver une solution pour vous livrer une commande conforme et récupérer les colis livrés par erreur.

Contacter le service client Habitat sur internet

Suivez en temps réel votre commande depuis votre compte client et contactez le service clientèle par cette voie en cas de problème. Rendez-vous sur la page https://www.habitat.fr/login puis connectez-vous ou créez un compte. Vous aurez accès à une aide personnalisée en fonction de vos commandes.

Une foire aux questions a été créée à votre attention afin que vous puissiez connaître les modes de paiement acceptés ou comment retrouver un produit qui n’est plus présent sur le site. Rendez-vous sur le site Habitat puis en bas de page, choisissez la mention « FAQ ».

Rayonnage Habitat

Commander ses meubles sur internet demande de vérifier les dimensions et d’en savoir plus sur la sélection des matériaux. Utilisez le formulaire de contact mis en place par Habitat pour suivre votre commande et poser les questions nécessaires avant de recevoir votre commande. Rendez-vous sur le site Habitat puis en bas de page cliquez sur Faq. Le formulaire de contact se situe en bas de cette foire aux questions. Il se remplit au fur et à mesure de vos choix et vous n’aurez plus qu’à le valider.

Adresse Postale d’Habitat

Si vous souhaitez voir votre marque d’équipement et de décoration évoluer davantage, envoyez vos suggestions par courrier. Vous pouvez également demander des documents sur l’histoire de la marque ou sur une ligne en particulier. Si vous avez été déçu par une de vos commandes, transmettez vos réclamations avec le numéro et la date de la commande à l’adresse suivante :

Service Client Habitat
9/11 rue Jacquard,
93310 Le Pré-Saint-Gervais
FRANCE

Mis à jour le 08/02/2023

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1 message, voici les plus récents :

  1. Une honte !!!
    Après deux appels pas un pour rattraper l’autre.
    Je n’ai jamais vu un service aussi mal géré.
    Entre les bruits de fond de « vos locaux », l’attente inutile, mon interlocutrice ne sachant pas écrire  » habitat » ou ne comprenant pas ce que l’on dit, puis la non-mise en relation avec le service demandé, je pense soit avoir eu affaire soit à des personnes très incompétentes soit tout simplement mettre bien laissé avoir par un centre d’appel peu vertueux.
    Zéro pointé pour la note demandé concernant la qualité de cette appel