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SAV Haier

Pour signaler un problème sur un lave-linge, un réfrigérateur ou tout autre appareil Haier, voici comment procéder.

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Contacter le SAV Haier par téléphone

Pour tout renseignement concernant un appareil Haier (électroménager et téléviseur uniquement) vous pouvez joindre un conseiller en composant le 0980 406 409 (coût d’un appel local). Si vous souhaitez un renseignement technique ou commercial sur un produit Haier d’une autre gamme, alors rapprochez-vous du revendeur auprès duquel vous l’avez acheté. Vous avez également la solution de contacter le SAV Haier par La Poste et par internet.

Contacter le SAV Haier par Internet

Pour toutes questions ou un problème concernant un de vos produits Haier, rendez-vous sur le site haier.com afin de contacter un membre de l’équipe de service après-vente.

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Cliquez sur « service après-vente » au milieu de la page (police rouge)

Un formulaire s’affiche. Il vous invite à communiquer l’ensemble de vos coordonnées afin qu’une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais. Le contenu de votre message est limité a 1000 caractères. Si vous dépassez, vous pourrez envoyer une pièce jointe.


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Vous pouvez également cliquer sur l’onglet gris « service et assistance » en haut de la page, puis sur « demande de réparation » . Vous trouverez sur la page qui s’affiche un formulaire de demande de réparation. Remplissez tous les champs et n’oubliez pas de le soumettre.

Haier fera tout pour satisfaire votre requête rapidement sans toutefois vous garantir la date exacte d’intervention. Certains produits ne sont pas couverts par le service à domicile. Il est difficile de donner un délais précis de réponse du SAV Haier. Si vous avez fait l’expérience de ce service et que vous souhaitez partager votre retour, alors laissez un commentaire en bas de page.

Contacter le SAV Haier par la Poste

Un service consommateurs est à votre disposition pour répondre à votre envoi de courrier transmis à l’adresse suivante :

Service Consommateurs Haier
115-123 avenue Charles de Gaulle

92 200 NEUILLY SUR SEINE

Pour toute demande de réparation, contactez le service après vente Haier par téléphone ou Internet.

Haier est une entreprise chinoise créée en 1984 basée à Qingdao en Chine. Elle s’est d’abord spécialisée dans la vente d’électroménager et de téléviseurs avant de diversifier ses activités en lançant sur le marché des appareils audiovisuels, informatiques et de télécommunication.

Notre avis :
Pour
SAV Haier par téléphone : réfrigérateur, lave-linge
Note
4

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5 messages :
  1. bonjour il manque un peu d’explication sur le réglage de la température de la cave a vin haier Ws32gae et du réservoir pour l’eau merci

  2. bonjour je suis propriétaire d un frigo américain Haier et depuis ce matin la partie sélection eau est passé du bleu ou rouge qu est ce que cela signifie merci de votre réponse

  3. bonjour, nouvelle panne sur congélateur 220WAA du a la formation d’un glaçon a la sortie du tuyau d’évacuation
    Intervention pour ce probleme il y a quelques mois

  4. salut s il vous plait je viens d acheter une TV LED modèle LE32U5000A smart Tv ma question c’est que parfois la navigation sur internet et bonne et des fois la connexion Wifi et bonne mais pas de YouTube pas de navigation et je sais pas où réside le problème merci

  5. Bonjour,
    j’ai acheté une machine a laver de la marque haier mais tant que je demare le lavage sa marche pendant 15mn et s’arreter sans terminer le lavage? J’ai l’acheter le mois dernier. Et je veux s’avoir de quoi s’agit il ce probleme est ce que technique ou manuel
    je vous pris de me repondre a mon question dans le plus vite possible