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Service client Icelandair

Icelandair est une compagnie aérienne qui vous propose différentes prestations sur les vols transatlantiques. Elle offre des vols fiables et des services exceptionnels sur tous les vols reliant les villes des deux côtés de l’Atlantique. La compagnie aérienne opère également en dehors de l’Islande.

En effet, elle profite aussi de la situation géographique entre l’Europe et l’Amérique du Nord pour créer un puissant réseau d’itinéraires internationaux. Pour une meilleure qualité de service, Icelandair met à votre disposition de nombreuses plateformes de service client.

Logo icelandair

Pourquoi fait-on appel au service client d’Icelandair ?

Les compagnies aériennes font toujours face à des problèmes que ce soit des vols retardés, des problèmes d’enregistrements, des problèmes de réservations et autres. De même, pour la réservation, la majorité se fait désormais directement par téléphone.

C’est pourquoi, pour résoudre et mieux informer ses clients sur ses services, il est capital pour une compagnie d’avoir un service client à la hauteur des attentes de la clientèle. Icelandair l’a bien compris et met à la disposition de ses clients divers supports de contact pour joindre son service client de qualité.

 
Service d'indemnisation en ligne
 
Disponible pour : vol retardé, vol annulé, correspondance manquée et surbooking.
Indemnisation maximum par passager : 600 €
Indemnisation vol

Les clients peuvent contacter le service client d’Icelandair pour n’importe quelle demande, que ce soit une demande d’information sur les vols, les services, une réclamation sur une réservation et beaucoup d’autres. Bien évidemment, votre demande ne doit pas sortir du cadre de service de la compagnie.

 

Comment contacter par téléphone la compagnie aérienne Icelandair ?

Souhaitez-vous effectuer une réservation de vol pour votre séjour en Islande ? Ou encore voulez-vous annuler votre vol à cause d’un problème personnel ? Il est possible de joindre le service client de la compagnie aérienne Icelandair par téléphone.



Pour ce faire, contactez le numéro + 33 (0) 1 44 51 60 51 si vous appelez depuis la France. Pour le service client en Belgique, le numéro +32 (0)8 007 60 29 sera entièrement à votre service. Le conseiller à travers la ligne téléphonique trouve toujours les possibilités de résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Il sera également à votre disposition du lundi au dimanche et pendant les heures ouvrables. Pour vos courriers, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse Icelandair — Aéroport de Reykjavík — 101 Reykjavík

 

Comment joindre le service client en ligne d’Icelandair ?

La compagnie aérienne Icelandair propose des services spécialisés pour le déplacement professionnel. C’est une offre adaptée pour les voyages d’affaires en groupe ou individuel. Pour obtenir plus d’information à ce service, il vous suffit d’envoyer votre mail au https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/nous-contacter/laissez-nous-un-message/ tout en mentionnant votre requête.

Cette espace client vous permet également de faire des réclamations sur vos objets perdus à bord, de demander une assistance sur votre réservation, de réserver l’emplacement de votre siège et de solliciter l’offre wifi à bord.

Il est possible également de contacter le service client de la compagnie aérienne Icelandair par Messenger et par twitter. Pour plus d’information sur le service et l’offre de vols proposée par la compagnie, on vous invite à consulter son site officiel https://www.icelandair.com/fr-fr/.



Notre avis :
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