Service client Intermarché

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Enseigne française spécialisée dans la grande distribution, Intermarché a été créée en 1969 par Jean-Pierre Le Roch. A sa création, cette filiale du groupe Les Mousquetaires était connue sous l’appellation Ex Offices de distribution. C’est en 1972 que l’entreprise prend le nom d’Intermarché.

Top budget et Sélection des Moustiquaires font partie des principaux produits que la société propose à sa clientèle. Fort d’une expérience de 46 ans, le marchand dispose plus de 1803 points de ventes en France en 2012 et environ 2300 dans toute l’Europe. En tant que client ou prospect intéressé par l’offre de produits de cette marque, le contact avec le service client se fait de diverses façons : courrier, téléphone ou encore par mail.

service client intermarché

Comment joindre le service client d’Intermarché par courrier ?

Le courrier fait parti des moyens mis à la disposition des internautes pour entrer en contact avec le service chargé de la clientèle . Les clients et prospects peuvent ainsi faire connaître leurs diverses préoccupations au service client Intermarché en envoyant un courrier à l’adresse postale qui suit: Service client Intermarché 24 rue Auguste Chabrières 75737 Paris cedex 15.

Aperçu du site internet intermarché
Aperçu du site internet intermarché

Le mail : une solution rapide pour contacter le service client Intermarché

Intermarché permet en outre à ses clients et prospects potentiels de joindre son service commercial par le mail. Il s’agit de ce cas de remplir un formulaire de contact directement sur le site web de l’enseigne à partir de la page . Il vous faudra simplement renseigner le document en question en fournissant les informations demandées : Nom, prénom, ville et pays de résidence, adresse postale, code postal etc. Une fois ledit formulaire rempli et envoyé, des conseillers clientèle se chargent d’apporter des réponses adaptées aux différentes questions posées.

magasin intermarché

Contacter le service client Intermarché par téléphone

Un numéro de téléphone est enfin mis à la disposition des clients afin de contacter le plus rapidement possible le service commercial de l’enseigne Intermarché. Toute personne désirant en savoir davantage sur l’offre de l’entreprise ou ayant une préoccupation particulière peut appeler au 0800 008 180 depuis un poste fixe. Un tel appel est entièrement gratuit pour avoir les informations souhaitées sur les produits proposés par Intermarché sur ses différents points de vente répartis sur toute la France.

Mis à jour le 19/03/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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393 messages, voici les plus récents :

  1. Je me permets j’ai était deux à intermarché lourches j’ai j’ai deux chèques on me les refuse soit dit sa j’ai des chèques en attente j’ai téléphoner à ma banque il avéré que sais pas vrai la banque m’a dit que était dans un fichier peut on enlever de se fichier

  2. J’ai la carte fidélité depuis de nombreuses années et je la trouvais vraiment intéressante coté avantage. Depuis quelques, je m’aperçois que mon solde n’évolue plus malgré de nombreuses visites en magasin. Renseignements pris on me dit que c’est la nouvelle politique fidélité…
    Moi, je dis que ma carte est devenue inutile et donc je serai beaucoup moins fidèle

  3. bonsoir hier mardi 20 juin 2023, je me suis présenté a l’intermarche de la roche sur yon 85, pour faire mes courses, ayant des problèmes de prostate j’ai demandé pour aller au toilettes, la réponses a été la suivante : pas de toilettes, réservées uniquement pour le personnel, inadmisible de la part de la responsable. sur ce j’ai quitté le magasin sans faire les courses pour me diriger au centre leclerc. merci pour intermarche je n’y retournerai plus a déconseiller

  4. Bonsoir se n’est pas la première fois que je fais un drive à intermarché montendre et je suis à chaque fois déçue par les fruits ou légumes je ne comprends pas que l’ont puisse mettre des pommes de terre toutes noir et molle franchement elles sont à jetter sa devient plus possible de faire confiance à ce service . Et je ne parle pas des fraises qui sont moitié pourrit.

  5. Bonjour,
    Intermarché de cugnaux.
    Une moyenne de cinq clients par caisse en ce vendredi 5 mai à 13h20.
    Pas de solution pour en ouvrir de supplémentaire.
    Dommage

  6. bonjour a tous,, après quelques achats dans un intermarché a douchy les mines dans le nord de la france ,, nous avons mon mari et moi intercepté par un vigil a la sortie de caisse , demandant d ouvrir mon sac , bien sur rien dedans , le vigil a t il le droit de demander cela ,, pour cette raison je m emploi dans les réseaux sociaux d éviter les achats dans ce magasin surtout si vous entrer avec un sac a main très tres déçu d intermarché ,( carte fidélité a la poubelle ) bien a tous

  7. Je vien d’acheter de la mozzarella à Intermarché toul . Je suis sur les wc depuis un moment pourquoi je nais pas regarder la dlc dépasser depuis le 05/04/2023 je me vide ces un enfer dès que je vais mieux je compte bien aller les voir . Non mais sérieusement un produit laitier dépasser de 13 jour pas 3,4 mais 13jour ce ne sont pas des biscuits sec bordel je suis un peu énerver et j’ai emballage ticket caisse

  8. Le 21 mars à Intermarche le Touquet, j’ai gagné 2 places de cinéma pour 20 euros. J’ai envoyé tous les papiers nécessaires à l’obtention de les billets a Customer lukycart.com et je n’ai rien reçu.
    Donc je pense que c’est une arnaque…
    Donc je vais envoyer le dossier au CNIL…

  9. Bonjour pour le produit surgelé moussaka de itinéraires des saveurs pourquoi pas de film protecteur barquette à l intérieur ?? Alors que c marque ds mode d emploi ? Intermarché de Jacou Hérault merci

  10. Quel est le coût d’une minute de publicité télévisée ???

  11. On croit rêver…. la dernière pub télévisée doit être à la mesure des bénéfices faits sur le dos de la clientèle !!!!!!!!!!

  12. Bonjour
    Je voudrais savoir pourquoi la borne où ont passe nos tickets de caisse pour voir si ont a gagné un bon d achat est débranchée dans l Intermarché de dives sur mer il paraît que c est fait volontairement

  13. bonjour, quel numéro est ce que je pourrais sonner pour un problème de caisse merci

  14. LE MAGASIN D AIX EN OTHE DEVIENS DE PLUS EN PLUS NUL DE MOINS EN MOINS DE PRODUIT DANS LES RAYONS QUI RESTE VIDE DEPUIS DEUX ANS ENVIRON

  15. Bonjour,
    J’ai acheté chez vous un calendrier Célébrations, et je me suis rendu compte que les chocolats ont du rester à la chaleur, car le chocolat à plein de traces blanches et n’est pas bon.Je tiens à votre disposition les chocolats .Vous voudrez bien me dire ce que je dois faire. Je n’ai plus le tiquet . Cordialement.

  16. Réclamation pour changement de monnaie en bon d achat Intermarché prend 10%sur la monnaie sur le ticket de caisse sans être prévenu par une affiche qu’il y’a des frais à payer j ai pris les photos et la responsable du magasin d Antibes ne peux rien faire

  17. Bonjour dimanche 11 décembre je fais fait mes courses je vais à l accueil du magasin la jeune fille me souffle elle était embêtée de me servir plus elle me parle mâle normal qu je réagis de se fait le gardien lui donner raison alors qu sa fait plus de 10 ans client intermarché suis pas agressif ce jour j etait malade perdu la voie maman deux filles j jamais histoire dans ce magasin intermarché 119 rue pierre Revelli 83130 la garde en écoutant le gardien les clients se taire j espère qu se message serait lu et qu a l avenir le personnel sont plus sympas avec les clients un bonjour c gratuit

  18. Rayon poissonnerie il est petit mais beaucoup de fraicheur,merci a la vendeuse du matin tres
    Aimable avec de bons conseils.

  19. comment controler si la caissière n’a pas fait d’erreur en passant l’article sur la caisse
    et ensuite l’addition sans avoir la fiche pour savoir si tout correspond !!!!! et même pas de fiche cb !!!
    C’est incontrolable…. je regrette, je ne suis pas d’accord.
    si c’est comme cela, je n’irai plus à Intermarché pourtant cela fait des années que je suis cliente.
    On ne peux même voir si les promos sont bonnes !!!!

  20. Bonjour,
    Ce courrier pour vous signaler que votre Intermarché situé à Bourg de Thizy (route de Roanne) est -à nouveau- en rupture de stock concernant l’eau minérale « Mont Roucous ».
    Ce problème s’étant déjà produit dans ce même magasin il y a 2 mois environ.. Pouvez-vous voir ce qui se passe et s’il y a moyen de remédier à cette pénurie persistante ?
    Et me préciser si les rayons vont être à nouveau approvisionnés correctement.. ceci afin de m’éviter des kilomètres inutiles pour trouver cet article -ailleurs, forcément..
    Dans l’attente d’une réponse positive, je vous remercie de m’avoir lue et vous souhaite une agréable journée
    MMC

  21. Deux doléances :
    a)à la dernière minute, on exige que j’ai l’application intermarché sur mon tel: la fille me lance sur un ton fier: « pas d’application , pas de ballon ! »La dame âgée à côté de moi est également repartie bredouille ( cadeau pour son petit fils ….)
    b)J’ai collectionné toutes les vignettes possibles mais plus de poelle ni de casserole disponibles….

  22. Bonjour
    Forte odeur de produit chimique ou d’huile ?
    dans une poche chabrior petits pains grillés (sans sel).
    Emballage intérieur de la poche?
    Lot:174.1 02:01
    fabriqué le 23.06.2022

  23. Bonjour
    Pain grillé blé complet bio Chabrior: trop de sucre ajouté et de sel.

  24. Bonjour,

    A l’Intermarché de Champigny rue de Verdun, les barres séparant les caddies, à l’entrée du magasin sont descellées, et bougent à chaque fois que quelqu’un range un caddie; ce problème peut provoquer un accident grave, et pourtant rien n’a été fait depuis 1 mois.
    Cordialement

  25. Bsr, voulant signaler que le catalogue en ligne avait un problème : pages blanches, sans produits, à partir de la page 38 sur 67 pages… j.ai donc voulu envoyer un message ou mail. Après plusieurs recherches non fructueuses, j.ai atterri ici, j.ai les messages des autres clients. Je d.accord avec bcq d.entre vous chers clients.
    Étant handicapée avec bcq de douleurs, j.ai pris l.habitude de regarder les pubs en ligne. Je trouve le fait d.avoir un catalogue vide à sa moitié, oui il est bien de vouloir virer les pubs papier, mais si les services en ligne bug comment fait on?. Vu la montée des prix etc, il serait bien que l.on puisse voir les promos. Et faire le choix du magasin où faire ses courses. Merci aux personnes qui gèrent les promos, catalogues etc de bien vouloir vérifier que leurs pubs ne soient pas vides. Je précise que je suis passée par différents sites, ce n.est donc pas 1 site qui bug…lisez vos mails et autres plaintes de vos clients cher Intermarché sinon vous perdrez des clients c.est certains…
    Bon courage à tous les gens qui écrivent ici

  26. « le service clientèle Intermarché est inexistant » C’est le pire service clientèle que j’ai rencontré à ce jour. pas de contact possible avec un responsable, des réponses du style contactez votre magasin ! Qui lui me renvoie vers le soi disant service clientèle !
    Qui fait quoi dans cette boutique ? Quelqu’un a t’il une personne de contact responsable ? Y a t’il un service qualité chez Intermarché. Après de nombreux échanges de mails aucune réponse satisfaisante ?

  27. bonjour « bio « provenance Mexique bulgarie etc..
    bravo …
    vous ne m’y reprendrez plus
    vou trompez vos clients et sur beaucoup d’autres produits !

  28. Bonjour,
    Votre enseigne Intermarché BOURG DE THIZY est apparemment en rupture de stock concernant l’eau minérale MONT ROUCOUS.. qui n’est plus en rayons depuis bientôt 3 semaines !
    Pensez-vous pouvoir réapprovisionner rapidement ?
    Sinon, je me verrai malheureusement contrainte d’aller ailleurs..
    Merci de votre compréhension

  29. Bonjour je trouve inadmissible que intermarché a anizy le chateau face de faux publique j’ai été voir pour de la lessive en promo du 20.9.2022 moi j’ai été le 21.9.2022 plus rien j’ai demandé quand il en réserverons il m’a répondu jamais c’est pas la première fois je vais contacter le service des faudra pour leur signaler

  30. Bonjour il y a certains produits que tout le monde a du mal à avoir et je m’aperçois qu’à Intermarché Laval Chanzy pour avoir certains produits comme moutarde et de l’huile c’est compliqué surtout quand vos hôtesses se servent avant les clients donc les rayons sont vides quand nous arrivons

  31. Cliente chez Intermarché castillon la bataille depuis des années ma mère 80ans achete des bulots ce matin arrive chez elle une puanteur immangeable
    Revient pour le signaler ! La poissonnière lui donne du dos de cabillaud idem en rentrant
    Quelle honte!! Un contrôle sanitaire serait le bien venu afin que les clients ne soient pas gravement malade

  32. CARBURANT INTERMARCHE D AIX EN OTHE GASOIL 1.85 OU SONT LES 30 CENTIMES DU GOUVERNEMENT UNE HONTE ENCORE CE MAGESIN ABUSE CONSTAMENT SUPER 1.71

  33. Bonjour, je vous contacte pour vous informer qu’hier dimanche 21, j’ai fait le plein de gasoil à la Station Essence d’Arles. J’ai mis du gazole pour un montant de 35 euros (je joins un justificatif), mais j’ai reçu un prélèvement de 150 euros (je joins une capture d’écran de la banque m’informant de ce prélèvement). J’exige que la différence de 115 euros surfacturée me soit restituée immédiatement. Cordialement

  34. Bonjour je suis retraitée je demeure malakoff entre Montrouge

    Intermarche est devenue tres cher la livraison a augmenté tripler de 5€ maintenant 11 € deplus beaucoup de différence d’un intermarche a un autre
    Je suis handicapee très petite retraite
    Je ne mange pas de viande de poissons trop cher je ne peut aller autre part les magasins sont trop loin

  35. Bonjour , Je souhaiterai connaitre les produits en rupture dans les magasins Intermarché . Il m’est impossible de trouver de la litière de la marque Canaillou qui est celle des Trois mousquetaires, idem pour l’alimentation animaux , idem pour du ricard , du lait, du beurre .
    Donc impossible de faire ses courses correctement car le sseuls produits restants sont à des prix faramineux !!!
    La réponse fournie est problème de livraison , mais ne soyons pas dupes , il sont du sock !!!!! (Intermarché de Saint Marie de Cuines 73130)

  36. Scandale dans la familles des mousquetaires,le mardi 09.08.2022 je me suis rendu à l’inter marché de giromagny afin d’acheter les barils de lessive en promotion (page 42 du catalogue du 09. au 21.08.2022) ma surprise fût de constater que pour bénéficier des 14,59 sur la carte j’aurais dû acheter 4 barils car la direction n’a pas trouvé mieux que de « déloter » les barils et de les vendre individuellement.Permettez-moi de trouver cela scandaleux au moment ou le pouvoir d’achat est dans toutes les politiques.Il va de soit que je ne retournerais plus dans ce magasin

  37. Je me permets de vous contacter par rapport à vos pubs concernant les articles à 1 euros. Je les trouvent complètement nulles surtout celle avec la petite souris par rapport aux enfants. Je ne sais pas qui a pondu cette connerie j’espère que vous avez publicitaires plus créatifs.

  38. Alors moi c le cordonnier il est aimable comme une porte de prison son boulot il n y connais rien.il s occupe du point relais ça fait 2 fois que j y vais mes clients reçoivent leur colis cassés ou fouller avec des pièces en moins .donc vraiment pas pro

  39. Penser les familles nombreuses c’est très bien je suis OK mais les retraités aussi ont les mêmes besoins . Et si ils achètent UNE fois en plus grande quantité , cela veut dire que leur effort sera fait et ils se restreindront sur autre chose et attendront la prochaine promo pour faire leurs courses . Il y a toujours une inégalité flagrante .

  40. Bonjour pourriez vous me donner les adresses de remodelingue de congelateur à racheter svp

  41. Indiquer en gros le nombre de tranche sur un paquet de 10 tranches de jambon Supérieur « Monique Ranou », c’est bien. Mais montrer le poids en plus gros est bien mieux pour le consommateur.
    Quelle n’est pas notre surprise de trouver des tranches tellement plus fines qu’elles se déchirent lorsque l’ont n’en prend qu’une. Après inspection avec des lunettes de vue, on s’aperçoit que le paquet à perdu 50 g. Bref c’est limite de la tromperie sur la quantité et n’aide pas à l’embellissement de l’enseigne.

  42. Bonjour,
    Je suis une fervente cliente del’hypermarche d’Argeles, mais je remarque que les toilettes dames sont très sales, où parfois il manque du papier, des éclairages qui ne fonctionnent pas toujours, une odeur malsaine. J’aimerais savoir à quelle cadence est fait le nettoyage de ces lieux dont l’hygiène est plus importante que le reste.

  43. Ce 09/05/2022 en me rendant chez inter je suis tombé sur une caissiere ( – de 10 articles) qui a refuser mal aimablement de passer une vingtaine d’article alors qu’il ny avait personne derrière moi et pas grand dans le magasin. Visiblement la tolérance et l’amabilité ne sont pas de mise chez vous . En espérant qu’un client de perdu ne soit pas dix de retrouvé.
    Je reconnais une part de responsabilite mais m’être fait jeter de la sorte correspond à une méthode peu catholique ou orthodoxe