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Service client la Banque Postale Assurances

La Banque Postale vous propose des solutions adaptées dans les domaines de l’assurance. Vous avez une question sur un des produits ou services ? N’hésitez pas à contacter le service client la Banque Postale Assurances. Voici sur cette page dédiée tous les moyens pour entrer en contact rapidement avec LBP Assurance, le service dédié à al protection de La Banque Postale.

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Contacter le service client La Banque Postale Assurances par téléphone

Un conseiller clientèle de La Banque Postale Assurances  est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions. Vous pourrez le contacter en composant le 3639 (0,15 €/min + prix d’un appel) ou le 09 69 39 00 01 (appel non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Avant d’appeler, pensez à vous munir de toutes les informations utiles. Numéro de contrat, références client, factures… Plus vous aurez des informations détaillées, et plus votre demande sera traitée rapidement.

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Contacter le service client La Banque Postale Assurances par Internet

Le site internet www.labanquepostale.fr vous permet de contacter un conseiller client dédié aux assurances. Sur la page d’accueil du site vont s’afficher des fenêtres grises spécifiques pour les produits bancaires et des fenêtres vertes spécifiques pour les produits d’assurance.

Cliquez sur la fenêtre correspondant au type d’assurance que vous recherchez :

– Assurance auto
– Assurance habitation
– Protection juridique
– Complémentaire santé
– Assurance maladies graves
– Accidents de la vie privée
– Assurance décès invalidité totale
– Assurance dépendance
– Assurance obsèques
– Assurance appareils du quotidien
– Assurance santé animale
– Assurance rapatriement
– Téléassistance,
– Service à la personne


Lorsque vous aurez sélectionné une assurance en particulier, une page s’affichera pour vous permettre de réaliser un devis en ligne ou de demander le rappel par un conseiller.

Pour un rappel : Cliquez sur “Etre rappelé ultérieurement”
Un formulaire de contact s’affiche. Remplissez-le sans oublier de mentionner vos coordonnées téléphoniques et le moment où vous souhaitez être rappelé(e). Validez.

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Contacter le service client La Banque Postale Assurances par la Poste

Vous pouvez également envoyer un courrier au service client à l’adresse suivante :

La Banque Postale
Service Relation Clientèle
11 rue Bourseul
75900 Paris CEDEX 15

L’activité du groupe Banque Postale s’articule autour de 3 secteurs d’activités, le secteur de banque de détail (son cœur de métier), la gestion d’actifs et le secteur de l’assurance (dommage, prévoyance, vie). Héritière des Services financiers de La Poste, la Banque Postale Assurance, branche de la Banque Postale, est animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre. La Banque Postale Assurance dispose donc aujourd’hui de toute une gamme de produits d’assurances depuis l’assurance auto ou habitation, jusqu’à l’assurance obsèques en passant par la complémentaire santé, les accidents de la vie privée etc…

Vous avez récemment contacté la Banque Postale Assurance et son service client ? Faites-nous part de vos impressions, votre avis nous intéresse !

Notre avis :
Pour
Service client la Banque Postale Assurances IARD FR
Note
3

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5 messages :
  1. Parlons en de l’assurance de la poste côté gestion sinistre ! Injoignables par téléphone, ne se donnant même pas la peine de répondre aux mails…
    La Poste, décidément, fait beaucoup de choses. Un peu moins de diversité de secteurs et un peu plus de professionnalisme seraient les bienvenus ! Je me bats pour l’indemnisation d’un tiers et je ne suis pas prête de souscrite à ce genre « d’assurance en ligne » !

  2. . Bien reçu ce jour votre document d’assurance automobile et vous en remercie. J’ai eu des difficultés pour introduire le certificat dans la pochette autocollante a appliquer sur le pare brise, de ce fait, le certificat s’est collé sur la partie collante de la pochette: résultat une partie des caractères mentionnant l’immatriculation de mon véhicule sont illisibles.
    Pouvez-vous S.V.P me faire parvenir une nouvelle attestation d’assurance.
    En vous remerciant.
    D. CRITON

  3. au mois d octobre j ai envoyer par lettre r accuse de reception ma resiliation de mon contrat protection juridique je reçois mon echeancier pour 2017 …quand doit ton resilier pour etre pris en compte je ne desire pas continuer a payer

  4. je suis très déçu suite a mon accident survenu le 05 11 2016 un tiers recule dans mon véhicule en stationnement sur le parking du Leclerc Mayenne . le responsable de l’accident reconnais ses torts . J’ai déposé plainte pour délit de fuite . Grace aux témoins véhicule identifié. Pour la réparation j’accepte une portière d’occasion 300euros de moins pour vous et vous voulez me mettre 50 pour cent de torts. je cherche l’erreur?

  5. sui asinistre du 21/11:2016 j’apporte les précisins suiva

    suite sinistre no 2016m175082 contrat

    j’apporte les précisions demandées concernant le responsble du sinistre:mme

    les travaux de plomberie sont terminés.
    dans l’attente.merçi.
    grellet.

    te