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Service client Labanquepostale.fr

Labanquepostale.fr propose une grande diversité de services et prestations par différents canaux, agissant en qualité d’agent bancaire. Elle succède depuis 2006 aux différents services financiers qui étaient jusqu’alors assurés par la Poste. Parmi les différentes prestations proposées à ses 423’000 clients, Labanquepostale.fr offre la possibilité d’utiliser les canaux suivants : les bureaux de Poste sur le territoire français, le téléphone, internet, les applications mobiles avec La Banque Postale chez soi.

la banque postale

Joindre Labanquepostale.fr par téléphone :

Pour contacter le service client de Labanquepostale.fr, si vous ne vous trouvez pas à proximité d’un guichet, un service d’assistance est joignable par téléphone du lundi au samedi, entre 8h et 20h. Pour des difficultés au niveau de l’utilisation du service de banque en ligne, il suffit de composer le 3639* suivi du 5. En cas d’urgence, en particulier pour faire opposition sur les cartes ou les chéquiers, il faut composer le 3639* suivi du 2 ; ce numéro est actif 24h/24 et 7j/7. On peut contacter le service client via le centre d’appel ; celui-ci est joignable depuis la France Métropolitaine et les DOM au 0 825 809 803, et au +33 (0) 555 425 169 depuis l’étranger et les TOM.


Contacter le service client Labanquepostale.fr par mail :

Il est possible de communiquer avec le service client au moyen de sa messagerie personnelle (par le login), ou grâce au formulaire de contact présent via la page Contacts du site de Labanquepostale.fr. En utilisant le service de messagerie on peut obtenir des informations sur ses contrats de façon confidentielle, réaliser des opérations de gestion ou demander des renseignements.

adresse service client la banque postale

Adresse postale du service client de Labanquepostale.fr :

Pour contacter le service clientèle ou faire appel au service de médiation, les courriers peuvent être adressés à l’adresse suivante :

La Banque Postale
Service Relation Clientèle
11 Rue Bourseul
75900 Paris Cedex 15
France

Notre avis :
Pour
Service client Labanquepostale.fr - Téléphone , Mail et Adresse
Note
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3 messages :
  1. Bonjour Monsieur/Madame

    Je voudrais consulter l’état de mon compte
    Je suis actuellement en Argentine et avec mon identifiant et mot de passe attribues je n’arrive malheureusement pas a le faire en ligne. Je serai de retour en France dans un mois et je pourrai eventuellement me diriger personellement a une agence de Lyon. Serait-il possible de cloturer le compte a Lyon, en sachant que j’ai ouvert mon compte a Paris?

    En vous remerciant par avance de votre aide,

    Cordialement,

  2. Bonjour,
    Depuis 3 semaines la banque postale refuse de me fournir les mails de personne responsable, de par ma messagerie l’on me dit d’écrire à Paris.
    Pourquoi les services ne communiquent ils pas entr eux ?
    les seules SMS/MMS qui n’entrent pas dans mon forfait de la Poste Mobile sont ceux de la banque postale !
    Normal qu’on nous demande de téléphoner et d’écrire par voie postale en refusant de communiquer ma mail. VIVE LE LAXISME ET LE J’MEN FOUTISME

    Moi qui croyait ce que j’ai lu et rapporté ci*dessous :
    La Banque de proximité et omnicanal
    La Banque Postale permet à ses clients de choisir le canal qui leur convient le mieux, en tout lieu et à tout moment : les Bureaux de poste partout sur le territoire ; le téléphone ; Internet et Internet mobile ; et La Banque Postale Chez Soi, agence bancaire 100 % à distance.
    C’est HONTEUX et ça dénote l’intérêt, le respect envers le Client !

  3. Je ne comprend pas les cotisations trimestrielle de 19.23 euros
    ni celle de 39.25 euros, pouvez vous me renseigner, Est-ce que les points adhésion peuvent compter dans ce cadre ci-dessus.Merçi.