Service client Lactel

Pour toute demande d’informations concernant la marque Lactel et les produits de la gamme, vous pouvez contacter le service client. Pour cela nous vous indiquons la marche à suivre. Si vous rencontrez un problème de qualité avec un lait Lactel pour adultes, un lait pensé pour le sport ou encore un produit laitier pour enfants, contactez le service client. Vous pouvez y poser toutes vos questions, liées à la fabrication, le conditionnement, ou encore le prix.

Contacter le service client de Lactel par téléphone

Le service client de Lactel ne dispose pas de numéro de téléphone direct. Si vous souhaitez obtenir des informations sur la marque vous pouvez consulter la rubrique « Lactel » située en haut à gauche de la page d’accueil du site officiel, lactel.fr. Pour obtenir des informations concernant les produits de la gamme Lactel vous pouvez consulter la rubrique « Nos produits » et pour obtenir des recettes conçues avec les produits Lactel vous pouvez consulter la rubrique « Nos recettes ». Toutes ces informations répondront peut-être à vos questions si elles sont liées à la composition du lait, à son origine, etc… SI vous voulez faire part d’un problème sur un lot de produits, sur un pack de lait que vous avez acheté, alors utilisez plutôt le formulaire de contact de Lactel (voir ci-dessous).

Contacter le service client de Lactel par e-mail

Le service client de Lactel ne dispose pas d’adresse e-mail mais vous pouvez envoyer un message via le formulaire de contact mis à votre disposition. Pour cela il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Contactez-nous » située tout en bas du site web puis de renseigner vos coordonnées et de rédiger votre message.

Lactel est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez y contacter des membres du service client via :

Facebook : https://www.facebook.com/Lactel-France-102470843128539/
YouTube :

Contacter le service client de Lactel par courrier postal

Pour poser vos questions au service client de Lactel ou pour toute autre suggestion ou réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Service Consommateurs LACTEL
53089 LAVAL CEDEX 9

Vous pouvez également écrire au siège social de Lactel à cette adresse :

ZI des Touches
Boulevard Arago
53810 Changé

Lactel est une marque de produits laitiers qui appartient au groupe Lactalis, premier groupe laitier et fromager au monde. Lactalis a été créé en 1947 à Laval dans la Mayenne, la petite entreprise qui ne comptait qu’un employé à sa création emploie désormais plus de 60 000 personnes à travers le monde et vend ses produits dans plus de 150 pays. La marque Lactel propose une large gamme de laits UHT aromatisés ou non, avec des fruits mixés ou des céréales et propose même un gamme de lait de chèvre.