Service client LG

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les produits de la gamme LG vous pouvez contacter le service client de l’entreprise de différentes façons. Voici comment entrer en contact avec le service client de LG. Que vous ayez un problème avec la garantie d’un produit, que votre sèche-ling, votre réfrigérateur ou écran de télévision soit en panne, ou encore si vous avez une question sur la bonne utilisation d’un appareil, n’hésitez pas à contacter le service client.

Logo LG

Contacter le service client de LG par téléphone

Pour contacter le service client de LG par téléphone vous pouvez composer le 3220 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Ce service est gratuit depuis un poste fixe.

téléphone service client LG

Un tchat en ligne est également disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Pour y accéder vous devez vous rendre dans la rubrique « Service Clients » située en haut à droite de la page d’accueil du site web puis sélectionner « Contactez-nous » avant de choisir la rubrique « Chat en ligne ».

tchat service client LG

Contacter le service client de LG par e-mail

LG vous permet également de contacter son service client par e-mail, il vous suffit pour cela de vous rendre dans la rubrique « Service Clients » située en haut à droite de la page d’accueil du site web, puis de sélectionner « Contactez-nous » avant de choisir la rubrique « Par Email ».

Service Clients LG

Pour envoyer un e-mail au service client de LG vous devez vous connecter à votre compte ou vous en créer un. Cela ne prend que quelques minutes, et vous permettra de simplifier vos échanges avec la marque. Prenez le temps de le créer.

email service client LG

LG est également présent sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/lgfrance
Twitter : https://twitter.com/LG_France
YouTube :

Essayez de rentrer en contact avec le service client LG d’abord par les voies traditionnelles (téléphone, e-mail, voie postale) avant de tenter de contacter une personne via les réseaux sociaux. Toutefois, si vous voulez faire part de vos commentaires et échanger avec d’autres utilisateurs, n’hésitez pas à utiliser ces espaces.

Contacter le service client de LG par courrier postal

Le service client de LG ne dispose pas d’adresse postale mais vous pouvez adresser un courrier au siège social de LG France à l’adresse suivante :

LG Electronics France
PARIS NORD II
117, Avenue des Nations
B.P. 59372 VILLEPINTE
95942 ROISSY CDG CEDEX

LG est une entreprise sud-coréenne créée en 1947 par Koo Ja-kyong. Spécialisée dans l’informatique, les télécoms, la chimie ou encore l’armement, LG Group possède aujourd’hui de nombreuses filiales dont LG Electronics qui est spécialisé dans 4 secteurs : l’électronique grand public, l’électroménager, la téléphonie mobile et les solutions de chauffage, de climatisation et les énergies renouvelables. LG Electronics est le deuxième fabricant mondial de télévisions et le troisième fabricant de téléphones mobiles. Le groupe LG compte plus de 160 000 employés à travers le monde.

Mis à jour le 11/10/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne

23 messages, voici les plus récents :

  1. Depuis plus d’un mois j’attends en vain le réparateur du trio Rosière
    Je réclame les 89 euros pour un réparateur qui devait venir une semaine après et qui me ballade depuis un mois.

  2. Bjr, vous pourriez donner des liens actifs plutôt que d’écrire  » rendez-vous le site et… »
    Cordialement

  3. Bonjour j’ai un CineBeam Projector PH150G et j’ai un iPhone SE pouvez-vous me dire comment je peux avoir le Bluetooth car sur mon Projector il a le Bluetooth et pas moyen qui ce mais avec mon iPhone SE merci de me dire comment je peux faire pouvez-vous me le mettre sur mon adresse Mail je vous le mets patrick59840(at)live.fr merci beaucoup

  4. Nous avons temporairement un incident sur le numéro 3220, dites « LG » : merci

  5. Je veux savoir sil y avait un tirage de model telephone

  6. MEDIOCRE

  7. Très mauvaise expérience dans l achat d un televiseur LG grand ecran acheté chez Leclerc cleunay appareil tombe en panne 2 fois service apres vente nul ils ont change la carte mere sans voir ce qui occasionnait cela

  8. Bonjour, je suis très déçue du service après vente LG, mon téléviseur LG est tombé en panne alors qu’il n’a même pas 5 ans, nous avons dans la maison 4 téléviseurs LG et jusqu’à présent pas de souci, je demandais juste un petit geste commercial pour en racheter un autre, du coup je vais changer de marque. Dommage,

  9. Bonjour, très déçue du SAV LG.Machine laver chez un réparateur depuis début décembre aujourdh’ui 19/02/2020 le commerçant n’a toujours pas reçu la pièce demandée.??.Combien de mois cela va durer encore?

  10. Je suis entré dans le monde de la réfrigération depuis 2001. J’ai remarqué que le niveau de température et d’humidité augmentait constamment et j’ai donc décidé de relever le défi par moi-même. Le développement du monde de la réfrigération et de la climatisation après plusieurs expériences simples et des recherches approfondies dans ce domaine. De manière très intelligente, le niveau d’humidité dans les grandes villes peut être réduit et la température sera abaissée sans dommage pour l’être humain, d’autant plus que le nouveau système du projet fonctionne sans électricité et ne fait pas de bruit car le mode d’achèvement est très important. De la même manière, l’air peut être purifié des poussières et des gaz émis par les voitures et peut également être converti en énergie électrique. Je m’excuse de ne pas avoir exprimé de réserves sur le principe du projet. Et merci d’avoir lu le message

  11. Je suis entré dans le monde de la réfrigération depuis 2001. J’ai remarqué que le niveau de température et d’humidité augmentait constamment et j’ai donc décidé de relever le défi par moi-même. Le développement du monde de la réfrigération et de la climatisation après plusieurs expériences simples et des recherches approfondies dans ce domaine. De manière très intelligente, le niveau d’humidité dans les grandes villes peut être réduit et la température sera abaissée sans dommage pour l’être humain, d’autant plus que le nouveau système du projet fonctionne sans électricité et ne fait pas de bruit car le mode d’achèvement est très important. De la même manière, l’air peut être purifié des poussières et des gaz émis par les voitures et peut également être converti en énergie électrique. Je m’excuse de ne pas avoir exprimé de réserves sur le principe du projet. Et merci d’avoir lu le message

  12. lg.. de la merde…..
    des incompétents… des voleurs…
    donc normal une marque de merde..
    acheter une autre marque… c est mieux…

  13. Bj,
    Le service par mail ne fonctionne pas (çà mouline et c’est tout?), le service chat en ligne est indisponible et l’appel au tel portable n’est pas gratuit, çà fait beaucoup?
    CDt

  14. bonjour, cela fait maintenant 13 mois que j’ai acheté un téléviseur chez Boulanger et que j’attends un remboursement de 200e sur un ODR avec un dossier validé au mois de février. Le service client a ouvert un dossier de réclamation mais ils disent qu’ils ne sont pas responsables et que c’est le service marketing qui gère cela mais on ne peut pas les contacter (évidemment). Cela fait 5 fois que j’appelle (une fois par mois) la réponse est toujours la même: votre dossier est transmis au service marketing !!!
    A revoir d’urgence car ce n’est pas sérieux de ne pas avoir de réponses.!!!!

  15. Écran n’affiche rien au déballage d’un carton reçu intact. J’appelle LG qui me renvoi de personne en personne et nse groupe sous traitant de réparation du sav LG boîte qui bosse dans le militaire me dis a la seule vue d’une photo par mail que l’écran est cassé et la garantie ne fonctionne pas. L’écran qui a 30mn de déballage tout juste monté sur son pied est cassé ? Le carton est comme neuf ? Un choc ça laisse des traces … Plus de son plus de lumière. Je suis un pro de l’informatique pas de bol LG, on gère du hardware toute l’année donc on connaît les manipulation et comment fonctionne un écran. Aussi nous banissons LG de nos fournisseurs. Occitanie informatique Toulouse

  16. bonjour

    j’ai acheté un téléviseur LG chez boulanger brest .
    il y avait une offre de 400 euros de votre part sur le modèle que j’ai acheté.

  17. J’ai acheté une TV LG a la FNAC Orléans avec prolongation de garantie et après 4 ans tout juste elle tombe en panne ! Le bouton contact s’allume mais l’image n’enclenche pas et la Fnac mauvaise foi me dit qu’elle est morte et que ma garantien est terminée ! Moi qui avait une confiance en LG et la FNAC je reste hébété ! Et a 70 ans avec 780 euros de retraite c’est une catastrophe ! J’ai une page facebook de 4800 amis et beaucoup trouvent ça anormal ! Que pouvez vous faire pour m’aider ? 0771288740

  18. je voudrer vous telephoner mais je nai pas le numero de tel merc de me le dire

  19. Les pixels qui vous lâche c’est un défaut de LG moi jour pour 3 ans un pixels à lâcher pas tellement dérangeant donc j’ai fait un courrier au service client LG j’ai été envoyé promené sur les roses mais je regardais pour le changer car faut savoir un jour ce téléviseur va s’étendre il est programmée pour et bien je suis tombé sur un vendeur superbe sympa qui me reprend le téléviseur malade 300.00€ voila mais j ai pris une autre marque

  20. tv de retour du sav pour un problème de veille , je reçois la tv avec l’écran brisé et je n’ai plus de réponse de la personne du sav

  21. J’AI acheté une télévision LG 4K 108cm, au bout de 2 mois en panne, un pixel qui à claquer, cela fait déjà 15 jours qu’elle est en réparation et toujours rien et le magasin ou je l’ai acheté (Gitem à friville escarbotin) ne suis pas beaucoup le problème, service après vente exécrable, je ne suis pas près d’en acheter une autre ni de faire de la pub pour ce produit et ce magasin

  22. Nul votre site LG

  23. Bonjour,

    Cela fait plusieurs jours que je tente de joindre le service client, en prenant des rdv téléphonique mais le site ne semble pas prendre ma demande en compte! J’ai bien suivi les instructions, et donc créer un compte personnel mais rien à faire.