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Service client My Muesli

Vous avez besoin de contacter My Muesli pour le compte de votre entreprise ? Passer des commandes ? Avoir votre muesli personnalisé ? Que vous ayez déjà eu l’occasion d’acheter vos produits chez My Muesli ou non, vous pouvez trouver satisfaction auprès de son équipe en la contactant grâce aux coordonnées suivantes.

logo my muesli

Joindre My Muesli via internet

My Muesli est une jeune entreprise qui a vu le jour il y a un peu plus d’une dizaine d’années. En effet, afin de s’intégrer facilement sur le marché et faire connaître ses produits, ses trois créateurs ont mis en place son site. Ce dernier contient différentes informations sur le muesli, sur les différentes déclinaisons des packs, mais également sur les offres les plus attractives de la société.

C’est également à partir de celui-ci que les clients passent leurs commandes, se renseignent sur les services de My Muesli ou envoient des requêtes. Généralement, les réponses qu’ils obtiennent sont personnalisées et My Muesli les envoie, au plus tard, 72 heures après le remplissage du formulaire de contact (jours ouvrés). Celui-ci comporte quelques cases où il faut mentionner le message et le motif du message, le nom et le prénom du client, l’adresse électronique. Il faut noter que toutes ces données personnelles sont sécurisées et confidentielles.

Les internautes qui consultent le site peuvent également s’inscrire à la newsletter en enregistrant leur adresse électronique sur cette même page. Pour cela, la seule condition est d’avoir plus de 16 ans.



My Muesli est également présente sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook où elle a sa propre page www.facebook.com/mymuesli.france/. My Muesli y diffuse toutes les informations utiles à leurs clients. Elle est également visible sur www.instagram.com/mymuesli.fr/.

Envoyer une lettre à My Muesli

Comme de nombreuses autres entreprises modernes, My Muesli se sert plutôt de la toile pour discuter avec leurs clients. Cela est plus rapide et moins onéreux que la voie postale étant donné que la durée de traitement des messages est plus courte et qu’il suffit d’avoir une connexion pour envoyer le courrier aux responsables.

C’est ce que font, par exemple, les entreprises qui veulent commander du muesli personnalisé pour leur personnel. Les clients qui se renseignent sur les cadeaux offerts par My Muesli pour les grosses commandes procèdent également de la même manière. L’adresse électronique qu’ils utilisent le plus souvent est support@mymuesli.fr.

Téléphoner à My Muesli

Jusqu’à maintenant, toutes les communications avec My Muesli se font exclusivement via internet. L’entreprise ne dispose pas encore d’un service client par téléphone. Cependant, les commerciaux de My Muesli sont très réactifs et peuvent répondre rapidement à tous les messages qu’ils reçoivent à partir du formulaire de contact de leur site. De plus, ce canal leur permet de traiter les requêtes point par point, afin de satisfaire au mieux les internautes qui se renseignent sur My Muesli.



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