Néoliane Santé est une société spécialisée dans le courtage en matière de santé et de prévoyance. Elle possède la faculté d’accompagner les courtiers pendant toute la durée de la souscription par le biais d’un système de comparaison. Le travail de ces derniers est par ailleurs grandement facilité par l’emploi de tablettes.
Possédant un chiffre d’affaires croissant depuis 2012, Néoliane Santé ne cesse d’innover en proposant des produits compétitifs sur le marché. La société fait partie des leaders en tant que grossiste dans le courtage, aussi bien dans le domaine de la santé que de celui de la prévoyance.
Pour contacter Néoliane Santé afin d’effectuer une réclamation, une demande de devis ou pour obtenir une aide quelconque voici les coordonnées ci dessous à utiliser.
Contacter Néoliane par téléphone
Vous avez la possibilité de contacter Néoliane Santé par téléphone en composant le numéro suivant : 04 92 17 53 58. Cette ligne est opérationnelle du lundi au vendredi de 9h à 18h pour le coût d’une communication locale.
Contacter le Sercice client par mail
Pour contacter Néoliane Santé par internet, prière de vous rendre sur la page Service client. Ensuite, cliquez sur la section qui vous concerne et laissez-vous guider par les indications proposées.
Contacter Néoliane par adresse postale
Si vous souhaitez contacter Néoliane Santé par voie postale, merci d’envoyer votre courrier à l’adresse qui suit :
Néoliane Santé & Prévoyance,
455 Promenade des Anglais,
Imm Nice Plaza,
06200 Nice
Quelques informations pratiques
En quoi consiste concrètement la solution Néoliane Initial+ ?
Disponible à partir de 18 ans, jusqu’à 89 ans compris, Néoliane Initial+ s’adapte de façon naturelle à tous les types de profil. La solution proposée est très complète en matière de garantie santé avec de multiples prises en charge : hospitalisation en chambre individuelle, des forfaits intéressants tant pour l’optique que pour les médecines naturelles mais également dans le domaine dentaire avec l’orthodontie ou les prothèses.
Est-il nécessaire de répondre à un questionnaire médical pour souscrire à Néoliane Initial+ ?
Non, aucun questionnaire médical n’est exigé pour accéder à Néoliane Initial+, ceci indépendamment de l’âge.
Qu’en est-il de la prise en charge et du délai de remboursement ?
Il n’y a aucun délai en matière de prise en charge. Elle est par conséquent immédiate. Les remboursements, quant à eux, sont réalisés sous 24 à 48h.
A-t-on la possibilité d’être dispensé des avances de frais ?
Le réseau Viamedis compte près de neuf millions d’adhérents et il vous dispense, de par ce fait, des avances de frais chez la plupart des professionnels qui œuvrent dans le domaine de la santé. De manière chiffrée, cela correspond à un peu plus de cent quatre-vingt mille accords qui ont été trouvés en France.
j ai 4 contrat chez neoliane dont 1 ijh toutes causes hospitalise en juin aout puis novembre decembre 2022 apres plusieurs appel et envoie de documents part recommende aucune reponsse je pensse que s est une compagnie d escrocs……….
C’est vraiment une catastrophe pour arriver à se connecter. Je suis Adhérent auprès de Néoliane et chaque fois que je veux trouver mes décomptes de prestation, c’est une vraie sinécure. Soit mon identifiant n’est pas bon, soit c’est mon mot de passe, pourtant j’inscris toujours ceux qui m’ont été transmis. Non seulement cette Mutuelle n’est pas la meilleure au niveau tarif, mais si je dois chaque fois téléphoner pour avoir un autre Mot de passe, non merci.
Cordialement
Bonjour impossible d envoyer mail merci d bien vouloir résilier a la sécurité sociale la mutuelle groupama et d vous connecter
J’ai pour la énième fois contacté votre service client. Car vous ne tenez pas compte de mes courriers même envoyés en recommandé. Si bien que vous m’avez prélevé alors que j’étais encore sous contrat avec une autre mutuelle. après avoir eu cinq interlocuteurs en ligne tous gentil sauf un m’expliquant que tous les autre n’y comprenais rien, et me demandant à nouveau les documents déjà plusieurs fois envoyés. j’ai à nouveau contacté votre service clients, après avoir envoyé un courrier en AR, vous indiquant que j’étais désormais pris par la CMU.C.
Mais c’est très étonnant à chaque fois que je vous envoie ce justificatif soit personne ne le reçoit soit le serveur ne peux délivrer le mail avec pièce jointe.
Je pense que vous êtes des escrocs , ou que votre service informatique date de la préhistoire
Je crois que j’en suis à la neuvième intervention
Bonjour monsieur sa fait plusieurs fois que je vous demande quand mes remboursement auront lieu depuis 3mois rien ya tilt un problème cordialement maloumi
adhérent : 23116223 – contrar : SANTE/10468251 souhaiterais l’attestation d’assurace
Inutile, j’ai envoyé une lettre de retractation, un gmail, un sms, devant l’abscence de reponse j’ai bloqué tout prelevement de votre part
Je n’ai jamais donné authorisation à qui que se soit de résilier mon contrat numéro adherant 502994 et souhaite rester chez vous
Je vous ai envoie une lettre aujourd’hui
Je voudrais savoir si je suis remboursée de mes litiges car j’avais un problème avec mon ancienne mutuelle
Merci
Bonjour je vous contacte ,car quelqu un de chez ces fait passer pour wazarie en prétextant renégocier mon contract
ALors surprise neoliane j ai pas du tout aimer ???? Je n hadere pas du tout et j ai prévenus ma protection juridique ainsi que ma banque de refuser tout prélèvement venant de chez vous
PS JE reste chez wazarie