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Service client Orange Mobile

Dans le cas ou un mobile tombe en panne dans un délai de 2 ans, le Services Après Vente Orange accueille tout client désireux de faire réparer gratuitement son appareil durant leurs heures de services. Cependant, seules les offres Origami, open, let’s go et Bnp Paribas accordent une garantie de 24 mois.

Contacter le SAV ORANGE mobile

Voiture de dépannage SAV Orange

Numéro du Service Après Vente Orange : 0 899 54 32 98

Les centres de réparations effectuent en premier lieu un diagnostic du mobile en vue de le faire réparer ou si nécessaire, de l’échanger contre un nouveau produit. Le déroulement de remplacement s’effectue selon certaines conditions spécifiques :

  • Durant la première année suite à l’acquisition du matériel, la garantie se manifeste par un remplacement du mobile défectueux et des accessoires avec un mobile de même gamme. Le remplacement s’effectue généralement en 48h.
  • Lorsque la deuxième année est entamée, le matériel se fait examiner en vue de se faire réparer par les services techniques Orange. La remise en place en bon état du produit s’effectue en 15 jours maximum,  à partir du moment où le téléphone se retrouve entre les mains des professionnels Orange. L’avancement des opérations peut être suivi sur le site officiel www.orange.fr

Des offres de prêt de téléphones mobile sont au service du client en cas de besoin urgent d’un téléphone portable.


Logo de Orange France

Orange fait partie des opérateurs les plus connus à travers le monde entier. Officiant dans le domaine de la communication et des services internet, la firme connait une notoriété forte dans de nombreux pays.

Notre avis :
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Un avis :
  1. Bonjour je suis en Espagne depuis le 14 août et je n’ai toujours pas de réseau . Je vous avez contacté avant de partir afin d’avoir du réseau. La démarche a été faite par l’opérateur mais rien ne fonctionne. Donc pas de réseau impossible de vous contacter que par mail. Je vous prie de bien vouloir activer mon réseau à l’international dans les plus bref délai.