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Service client Packard bell

Depuis 2007, Packard Bell est une filiale du constructeur taïwanais Acer et distribue aujourd’hui des PC de bureau, des portables, des lecteurs DVD, des magnétoscopes numériques, des baladeurs MP3, des GPS et des dispositifs de stockage. Pour toute demande ou problème concernant un produit, un service client est à votre disposition.

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Contacter le service client Packard Bell par téléphone

Pour toute demande concernant un produit sous garantie, vous pouvez joindre le service client en composant le :

09 69 320 352 (numéro non surtaxé, gratuit depuis un fixe et un mobile et joignable de l’étranger)

Du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures

Pour un produit hors garantie composez le :

09 77 400 800 (Coût local depuis un poste fixe)

Service disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures

Contacter le service client Packard Bell par Internet

Vous avez la possibilité d’effectuer une demande d’assistance en ligne 24h/24 en vous connectant sur le site :

www.packardbell.fr

  • Sur la page d’accueil cliquez sur l’onglet « contact » en bas de la page
  • Une page s’affiche, cliquez à gauche sur « Contacter le service client »
  • Sélectionnez parmi les 3 rubriques, celle qui vous concerne
  • Cochez et remplissez les informations demandées

Vous obtiendrez une réponse au maximum le jour ouvré suivant.



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Le site vous propose également un support technique en ligne.

  • Sur la même page d’accueil du site cliquez sur « support technique en ligne » à gauche
  • Sélectionnez le produit concerné, la série, le modèle (un modèle s’affiche, c’est bien le vôtre ?)
  • Si oui, recherchez parmi la liste des réponses les plus courantes celle qui correspond peut-être à votre problème.

Contacter le service client Packard Bell par la Poste

Vous souhaitez écrire au service client Packard Bell ? Adressez votre courrier à :

Packard Bell France S.A.S.
165 av. Bois de la Pie
95 700 Roissy-en-France

Créée en 1926, Packard Bell qui commercialisait alors des postes de radio puis les premiers postes de télévision en 1948 est devenue la marque pionnière de l’informatique domestique. Alors en avance sur le marché, Packard Bell est l’une des premières marques à avoir, en 1986, conçu des ordinateurs pour le grand public, faciles à utiliser et à des prix abordables.

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Notre avis :
Pour
Service client Packard bell - Assistance France
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7 messages :
  1. bonsoir ..j ai un ordinateur PB windows 8 onetwo m134 git go1depuit le 1/1/2014///a chaque retour de vacance mon fils enregistre ma carte memoire sur un dvd au graveur// donc 4 annees // nous avons voulu regatrde nos 4 annees et surprise rien n est enregistre ?? l enregistrement a l ecran parait correcte ??quoi faire ?on aurais voulu reinstalle mon ordinateur au parametre usine mais nous avons egare la cle USB ??merci

  2. Merci l’assistance
    Cool

  3. Bonjour
    J’ai le message page fault in Non pages qui apparaît et mon écran d’accueil est bloqué que puis-je faire ? Merci d’avance pour vos réponses

  4. j’ai un message packard bell depuis la mise a jour de windows 10 thisopérating system is not supported by this application que dois-je faire

    merci

  5. depuis la mise a jour de windows10 apparait sur mon écran a longueur de journée le message packard bell suivant:

    this operating system is not supported by this application

    que dois-je faire ???

    remerciements

  6. Comment je peux joindre le service après vente bell au téléphone svp ?

  7. Bonjour, je ne retrouve plus mes produits enregistrés sur le site packard bell