Service client Packard bell

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Depuis 2007, Packard Bell est une filiale du constructeur taïwanais Acer et distribue aujourd’hui des PC de bureau, des portables, des lecteurs DVD, des magnétoscopes numériques, des baladeurs MP3, des GPS et des dispositifs de stockage. Pour toute demande ou problème concernant un produit, un service client est à votre disposition.

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Contacter le service client Packard Bell par téléphone

Pour toute demande concernant un produit sous garantie, vous pouvez joindre le service client en composant le :

09 69 320 352 (numéro non surtaxé, gratuit depuis un fixe et un mobile et joignable de l’étranger)

Du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures

Pour un produit hors garantie composez le :

09 77 400 800 (Coût local depuis un poste fixe)

Service disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures

Contacter le service client Packard Bell par Internet

Vous avez la possibilité d’effectuer une demande d’assistance en ligne 24h/24 en vous connectant sur le site :

www.packardbell.fr

  • Sur la page d’accueil cliquez sur l’onglet « contact » en bas de la page
  • Une page s’affiche, cliquez à gauche sur « Contacter le service client »
  • Sélectionnez parmi les 3 rubriques, celle qui vous concerne
  • Cochez et remplissez les informations demandées

Vous obtiendrez une réponse au maximum le jour ouvré suivant.

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Le site vous propose également un support technique en ligne.

  • Sur la même page d’accueil du site cliquez sur « support technique en ligne » à gauche
  • Sélectionnez le produit concerné, la série, le modèle (un modèle s’affiche, c’est bien le vôtre ?)
  • Si oui, recherchez parmi la liste des réponses les plus courantes celle qui correspond peut-être à votre problème.

Contacter le service client Packard Bell par la Poste

Vous souhaitez écrire au service client Packard Bell ? Adressez votre courrier à :

Packard Bell France S.A.S.
165 av. Bois de la Pie
95 700 Roissy-en-France

Créée en 1926, Packard Bell qui commercialisait alors des postes de radio puis les premiers postes de télévision en 1948 est devenue la marque pionnière de l’informatique domestique. Alors en avance sur le marché, Packard Bell est l’une des premières marques à avoir, en 1986, conçu des ordinateurs pour le grand public, faciles à utiliser et à des prix abordables.

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Mis à jour le 19/03/2023

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10 messages, voici les plus récents :

  1. c’est vraiment une marque qui se fout de ses clients ! Ils n’est même pas possible de le leur dire car RIEN NE FOBNCTIONNE DANS LEUR SITE, il a du être mis sous IA !!!

  2. bonjour ! je voudrai savoir quel est la capacité maximum en que je peu mètre sur un onetwo s3380
    merci!

  3. Page instructive, mais le site de Packard Bell est si bien fait que les contacter par mail … Est impossible, pas possible d’aller plus loin que la première question « avez vous déjà un produit Packard Bell » , cliquer sur oui, mais rien ne bouge .. rageant.

  4. bonsoir ..j ai un ordinateur PB windows 8 onetwo m134 git go1depuit le 1/1/2014///a chaque retour de vacance mon fils enregistre ma carte memoire sur un dvd au graveur// donc 4 annees // nous avons voulu regatrde nos 4 annees et surprise rien n est enregistre ?? l enregistrement a l ecran parait correcte ??quoi faire ?on aurais voulu reinstalle mon ordinateur au parametre usine mais nous avons egare la cle USB ??merci

  5. Merci l’assistance
    Cool

  6. Bonjour
    J’ai le message page fault in Non pages qui apparaît et mon écran d’accueil est bloqué que puis-je faire ? Merci d’avance pour vos réponses

  7. j’ai un message packard bell depuis la mise a jour de windows 10 thisopérating system is not supported by this application que dois-je faire

    merci

  8. depuis la mise a jour de windows10 apparait sur mon écran a longueur de journée le message packard bell suivant:

    this operating system is not supported by this application

    que dois-je faire ???

    remerciements

  9. Comment je peux joindre le service après vente bell au téléphone svp ?

  10. Bonjour, je ne retrouve plus mes produits enregistrés sur le site packard bell