Qui contacter en cas de piratage informatique ?

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Une attaque informatique ne doit jamais être prise à la légère : in s’agit d’une intrusion dans votre vie privée ou dans l’activité de votre entreprise. A l’heure où toutes les données, y compris les plus importantes, sont informatisées, il convient de vous protéger efficacement et de prendre des mesures lorsque vous êtes victime d’un piratage.

Piratage informatique

Dans un premier temps, le gouvernement français a mis à la disposition des français l’O.C.L.C.T.I.C (Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l’ Information et de la Communication). Les locaux se situent au 101 rue des Trois Fontanots dans la ville de Nanterre (92). Ce bureau relève du ministère de l’intérieur et les agents qui y travaillent répondent à vos questions soit par e mail via le formulaire de contact disponible sur le site Internet !input.action, soit par téléphone au 01 49 27 49 27 (numéro non surtaxé). Vous pouvez également adresser votre demande par fax sur le numéro de télécopie 01 40 97 88 59.

Les particiuliers et les entreprises peuvent également faire appel à la CNIL (Autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles). Ses bureaux se trouvent au 8 rue Vivienne à Paris. La mission de cette institution est de protéger la vie privée des citoyens ainsi que les libertés qu’elles soient d’ordre individuel ou public. Pour des informations et des renseignements sur votre demande, vous pouvez vous rendre sur le site Internet ou contacter les agents par téléphone au 01 53 73 22 22 ou par fax au 01 53 73 22 00.

CNIL

Bon à savoir : Ces deux organismes agissent également en qualité de conseil pour ceux et celles qui souhaitent se protéger efficacement contre les attaques informatiques.

Pour les professionnels, pensez à protéger les données de votre entreprise mais aussi celles de vos clients : si vous avez été victime d’une attaque, les conséquences peuvent être lourdes. C’est pourquoi vous devez disposer d’une solution efficace pour faire face aux tentatives de piratage.

Si par ailleurs vos données importantes ont été piratées ou subtilisées, notamment vos coordonnées bancaires, votre identité, votre informations civiles, etc, vous devez rapidement déposer une plainte après d’un commissariat de police. Cela vous permettra de vous protéger en cas d’utilisation frauduleuse de vos données et d’identifier les coupables rapidement.

Mis à jour le 14/02/2023

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8 messages, voici les plus récents :

  1. Malheureusement, mon compte a été piraté. Mon mot de passe et mon adresse e-mail associés au compte ont été modifiés sans mon consentement. J’ai essayé l’option « Mot de passe oublié », mais j’ai rencontré des obstacles. En plus, le pirate m’a menacé à plusieurs reprises et m’a demandé de l’argent. Je suis prêt à me soumettre à tout processus de vérification nécessaire, y compris la vérification faciale et la fourniture de documents d’identification. Le numéro de téléphone indiqué est le mien. J’apprécie mon compte et mes relations avec les abonnés. Veuillez prioriser la résolution de ce problème. Merci pour votre attention et votre soutien. J’attends une réponse avec impatience. Cordialement.

  2. Bonjour je me fais arcele par SMS pour payer 5000 € sinon il diffuse mes photos et sa fait depuis le 12 déc sur Facebook j en es assez j ai son tel si vous le voulez

  3. Je suis victime de piratage telephone

  4. Voisins indiscrets en bande et reseau organise soupçonné comores france fance 67 rue pautrier 13004 marseille France noms nadjati mze ibrahim avocate et mkidady chadida et leur ami pas declare qui travaille sur pc se permettent depuis le mois de mai 2019 de nous insulter et de nous pirater notre vie et réseau comment les envoyer en taule et la faire demettre de ses droits en pratique professionels pendant 22 ans pour exemple

    ?

  5. Je suis victime de fraude et d’extorsion. Je jouais au jeu (Age of Empire), ils m’ont volé 4 comptes dans le jeu, j’ai perdu beaucoup de temps et de l’argent pour développer ces comptes. Tout cela avec un citoyen turc.
    Je suis sérieux dans ce que je dis et j’ai la preuve. Je cherche quelqu’un qui peut m’aider, voici le lien du jeu
    Je te remercie.

  6. Mon compte à est pirate

  7. bonjour voila je me fait harceler sur un site en 3d imvu il a une personne qui a sus prendre des photos de ma famille pour les difucer sur des avatars en 3d et mis les photos dans un dosier jais bon a contacter la police pour espliquer le problme car j ais en ma position que le nom de la personne sa date de naisence et une photo de luis pouvez vous me contacter je serais mieux vous espliquer par telephone je m appel monsieur etienne thierry merci a vous

  8. Je me suis faite hacker mon compte facebook pi la personne envoi des lien pour en pirater dautre et meme a changer mon adresse courielle et mon mot de passe je pu essaye a mon compte aider moi a le retrouver le hacker