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SAV Polar

Rencontrez-vous des difficultés avec un produit de la marque Polar ? Si vous possédez un cardiofréquencemètre ou une montre GPS de la marque Polar, et que vous rencontrez des difficultés d’utilisation ou un problème matériel, alors vous devez contacter rapidement l’assistance. Voici un article complet qui vous présente différentes solutions pour contacter le service après-vente.

Polar

Qu’il s’agisse de changer une pile rapidement, d’intervenir sur un produit en faisant marcher la garantie, ou même de le remplacer, un réseau mondial de service après-vente très complet a été mis en place par Polar. En France, la marque possède de nombreuses des implantations réparties sur tout le territoire. Le service après-vente central de Polar se situe dans le sud de la France.

POLAR ELECTRO FRANCE
1 chemin de l’aviation
64200 Bassussary
tel: 05 59 43 52 90

De nombreuses autres adresses sont accessibles, en région ainsi que sur Paris. On dénombre une quinzaine de services après-vente autorisés et de services de remplacement de pile en Île-de-France. Consultez la carte complète à cette adresse.


Montre Polar V800 Multisport avec GPS intégré

Contacter le SAV Polar par courrier postal

Si vous souhaitez joindre le service client de Polar, vous pouvez le faire en utilisant la voie postale. L’adresse à laquelle vous devez faire parvenir votre question, vos remarques, ou demander l’assistance d’un conseiller technique de Polar est la suivante :

Polar Electro France S.A.S.
Espace Entreprise
1 Chemin De L´aviation
CS 70233
64200 BASSUSSARRY CEDEX
FRANCE

Contacter le SAV Polar par téléphone

Si vous préférez utiliser le téléphone pour entrer en contact avec le service après-vente pour la Polar, alors plusieurs numéros sont à votre disposition :

  • une ligne spécialement pensée pour le SAV : 05 59 43 52 90
  • une ligne de conseils : 05 59 43 52 73

Contacter le SAV Polar par e-mail

Pour joindre le service consommateur et le service après-vente de la marque Polar, vous pouvez également envoyer un e-mail simplement à service.france@polar.fi

Notre avis :
Pour
SAV Polar - Polar cardiofréquencemètre / montres
Note
5

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29 messages :
  1. Bonjour,

    Je souhaiterai savoir s’il est possible de se procurer une boucle de bracelet de montre m400.
    Merci de votre réponse.

  2. Bonjour,
    Je souhaiterai savoir s’il est possible de se procurer une boucle de bracelet de montre m400.
    Merci de votre réponse.

  3. Bonjour Mrs:exciste t’il un support de montre pour fixer (la montre) sur un guidon de vélo
    Je posséde une montre polar :f t 2.par avance,merci de vôtre réponse

  4. Je possède une montre polar RC3 GPS . Depuis le 20/102016 , aucune synchronisation possible, alors que la prise USB du PC répond à d’autres périphériques … De plus aucun signal de recharge de la pile …
    Le vendeur de Tours ( Shop Endurance ) ne m’apporte aucune réponse .
    Je signale que dans les services du PC ( Windows 7 ) le service Polar Daemon est automatique et démarré.
    Que faire ?
    Dans l’attente d’une solution ..
    Cordialement

  5. Bonjour
    J’ai une montre polar rc3 gps. Depuis quelques jours je n’arrive plus à la recharger.que doit je faire.
    Merci de me répondre
    Cordialement

  6. Bonjour,
    Je désire changer le bracelet de mon V800 qui s’est cassé, pouvez vous m’indiquer la référence , le prix et ou trouver cette pièce ?
    Merci d’avance
    Cordialement
    martial

  7. Bonjour ,ma montre polar rc3 ne s’allume plus .
    Qui dois je contacter ?
    Faut il commander une pile?
    Merci de votre réponse .
    Patrick .

  8. Bonsoir, j’ai acheté il y a quelques jours un bracelet polar 360 aux Antilles où j’habite, je n’ai pas pu être dépannée après plusieurs demandes. Impossibilité d’être connectêe avec mon Ipad. Je dois me rendre début octobre à Bayonne est il possible d’obtenir un RV pour un soutien technique ? Merci de votre réponse.

  9. j’ai un problème d’affichage sur les cristaux liquides des minutes ,de mon cardiofréquencemètre RS 200 ,est ce réparable et a quel prix ?

  10. j ai envoye ma m400 au service apres vente car elle ne chargeait plus j aurais voulu savoir le delai de reparation de plus en discutant autour de moi je me suis apercu que je n etais pas le seul dans ce cas il semblerait que la connexion s oxyde avec la transpiration je voudrais comment faire pour ne plus que cela se reproduise
    merci d’avance pour votre reponse

  11. Bonjour,

    Je désire changer le bracelet de mon V800 qui s’est cassé, pouvez vous m’indiquer la référence , le prix et ou trouver cette pièce ?

    Merci d’avance
    Cordialement
    loic

  12. Mon mari a un G P S V650 polar.
    Il enregistre bien les excercices mais par contre après avoir réussi à le synchroniser avec le pic, depuis plus d’un mois cette fonction ne se fait plus.
    Nous avons Windows 10…..
    Le logiciel polar flow est bien installé avec le logiciel Bonjour.
    J’ai déjà à plusieurs reprises desinstalles les deux et réinstallés mais rien n’y fait. J’ai vérifié les pare feu, la non plus rien.
    Pourriez vous nous guider sur la démarche à effectuer pour que cette synchronisation se fasse et que l’on puisse profiter pleinement de ce GPS

    Merci d’avance de votre reponse

  13. Bonjour
    Je suis de Saujon en Charente maritime.
    J’ai une montre polar gps mais il faudrait changer la pile , où je peux l’envoyer et comment je peux régler
    Je vous remercie d’avance
    Mme Guillout

  14. Bonjour
    j’ai depose ma montre polar M400 au magasin(ex) sport 2000 pontivy
    cette montre ne charge plus elle encore sous garantie
    je voudrais savoir le delai de reparation (ou de l’echange de la montre)

    apres avoir discuté avec pas mal de personne il semblerait qu’elles ont toutes la meme anomalie du a la transpiration qui oxyde le connecteur
    pouvez vous me renseigner sur ce qu’il faut faire pour eviter que cela se reproduise lorsque j’aurai recuperer la montre

    pouvez vous me donner une reponse svp
    cordialement

  15. bonjour
    si je me rend directement au SAV serai je dépanné en prenant RDV pour un problème de » passant » sur le bracelet de ma V800 ?
    Cordialement

  16. Bonjour j’ai un polar RS 300 la montre ne fonctionne plus par contre l’accéléromètre ainsi que la ceinture cardio fonctionne .Je souhaiterais obtenir une nouvelle montre seulement et connaître le prix merci à l’avance .Bien a vous

  17. bonjour
    je viens de casser le bracelet de ma montre polar S150. Le bracelet existe-t-il en pièces détachées ? si oui pourriez vous m’indiquer comment se le procurer.
    merci pour votre réponse.
    cordialement

  18. Bonjour,

    La vitre de ma montre polar A360 est cassé .est il possible de la changer ? Et à quel prix?
    Puisse je l’apporter à Bassussary pour un changement ? Merci pour votre réponse .
    Cordialement .

  19. Bracelet de ma Polar RCX5 cassé après 3,5 ans de bons et loyaux services.
    Est-il disponible en pièce détachée?
    Si oui, indiquez-moi la démarche à suivre SVP.
    Par avance, merci.

  20. Bonjour,
    ma montre POLAR met très longtemps a prendre le GPS.
    Aussi quand je nage avec elle perd le signal.
    Que puis je faire.
    Merci

  21. Bonjour,

    Ma montre POLAR M400 ne parvient pas se synchroniser.
    Ce dysfonctionnement est récurant malgré un retour à votre service après-vente et remplacement câble USB début d’été 2015.

    Je précise que je l’utilise peu notamment du fait de cette instabilité de connexion (moins de 10 utilisations depuis date d’achat en mars 2015 chez le détaillant INTERSPORT à BOURG en BRESSE (centre Leclerc)

    A la dernière utilisation ce WE dernier, la montre a réussi à se synchroniser avant l’entrainement. Au retour, impossible à nouveau de la synchroniser. Elle a pu néanmoins se recharger mais la connexion n’est pas stable.

    Merci de me préciser la marche à suivre pour un règlement durable de ce dysfonctionnement.

  22. Bonjour,

    SVP, en tant que société, client revendeur, prière de nous communiquer votre facture CPT Casablanca/Maroc pour la fourniture suivante:

    – 16 unités x Cardio Polar RS300X avec logiciel de transfert des données FlowLink

    Merci.

  23. bonjour, ayant casser le bracelet de mon cardio fréquencemètre ft7 la semaine dernière j’aimerais savoir la démarche pour commander ce bracelet ainsi que le montant de celui-ci avec les frais de port.
    j’aimerais savoir également si il est facile de le changer sois même.

    merci de votre réponse.

  24. J ESSAIE EN VAIN DE JOINDRE LE 0811482202 POUR UN PROBLEME DE TABLETTE POLAROID INFINITE MAIS PERSONNE NE DECROCHE;
    Cordialement

  25. j’ai envoyé le 21 mai 2015 un mail au sav pour signaler un disfonctionnement de mon accelerometre s1 .Je n’ai toujours à ce jour aucune réponse…!!!!

  26. Bonjour,

    j’ai téléphoné avec un conseiller technique et je dois encore envoyer mon POLAR V650 pour un problème.

    C’est le deuxième fois !!!!

    Je veux bien que vous m’envoyez un enveloppe timbre.

    Merci

  27. depuis ce matin lorsque je veux transferer mes donnees de course a pied du flooling vers le site polarpersonnaltrainer la syncronisation ne passe plus j ai essaye plusieurs fois de suite sans reussite voila merci a vous de me repondre a bientot

  28. Bonjour

    Je viens d’acheter une montre polar RC3 GPS .je pratique la course à pied,j’ai rentré au niveau de la vitesse km/h et ma montre m’indique toujours en mn/km .
    J’ai essayer à plusieurs reprises et toujours sans résultat .
    Merci de votre aide.
    Salutations.

  29. Bonsoir,
    je viens d’acquérir une montre LOOP.
    Malgré une recharge de la batterie à 100% (affichée sur l’écran),celle ci m’affiche toujours MEN- FULL et me demande de la recharger.
    Cette montre a été rechargée uniquement 3 fois.
    Dans l’attente de votre réponse