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Problème Outlook : pannes et problèmes avec la messagerie Outlook

Signaler problème Outlook

Outlook est un système de messagerie en ligne proposé par la société Microsoft. Microsoft est une des compagnies technologiques les plus puissantes au monde. Ses logiciels et solutions informatiques sont les plus utilisés de la planète. Avec un compte Outlook vous pouvez envoyer et recevoir des mails, vous connecter à d’autres utilisateurs avec Skype, accéder à un agenda en ligne ou créer et partager des événements avec vos contacts. Outlook permet également de se connecter au service One Drive, l’équivalent de Google Drive, un service de cloud. Avec One Drive vous pouvez stocker vos photos et vos documents en ligne, ou créer de nouveaux fichiers au format Word, Excel, Powerpoint, etc. Si vous utilisez la messagerie Outlook, il peut arriver que vous rencontriez des difficultés.

Assistance Outlook

Un des problèmes les plus souvent rencontrés est lié la connexion à son compte Outlook. De nombreux utilisateurs d’Outlook se plaignent de ne pouvoir se connecter à leur compte, soit parce que leur mpot de passe ne marche plus ou parce que leur compte est bloqué. Ce type de problème peut provenir d’un incident sur votre compte ou d’une panne plus généralisée qui vous empêche de vous connecter aux serveurs d’Outlook. Si vous voulez savoir si d’autres utilisateurs subissent des difficultés pour utiliser Outlook, vous pouvez consulter le site http://touteslespannes.fr/statut/outlook qui recense les signalements de pannes avec différents services. Il peut aussi arriver que vos difficultés à utiliser Outlook aient pour origine une panne sur le réseau de votre fournisseur d’accès à Internet. En effet, une connexion à Internet de mauvaise qualité peut interférer avec le bon fonctionnent d’Outlook. Vous trouverez à suivre une liste de certaines pannes qui peuvent se produire avec Outlook.

Listes des problèmes que vous pouvez rencontrer avec Outlook

  1. Impossibilité de vous connecter à votre compte Outlook
  2. Vos messages reçus ne sont plus accessibles ou ont disparus
  3. Votre liste de contacts a disparus
  4. Outlook ne télécharge pas de contenu externe comme des images
  5. Outlook plante au moment d’envoyer un mail ou d’ouvrir un fichier
  6. Des erreurs se produisent avec Outlook lorsque vous essayez de faire la mise à jour.
  7. Votre boîte de réception est trop remplie
  8. Vos fichiers de données Outlook sont corrompus ou endommagés
  9. Votre logiciel antivirus empêche Outlook de fonctionner correctement.
  10. Lorsque vous essayez de vous connecter, vous recevez le message « Un problème s’est produit lors de la recherche de votre compte. Cliquez sur Suivant pour essayer à nouveau« 
  11. Impossibilité d’ouvrir votre boite mail
  12. Impossibilité de répondre aux mails ou d’envoyer des nouveaux messages

Aide Outlook

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