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Service client Puy du Fou

Le parc de loisirs le Puy du Fou est un des plus grands parcs d’attractions de France. Il retrace l’histoire de la région ou il est situé, la Vendée. Plusieurs villages anciens apprennent notamment les différents métiers qui étaient pratiqués autrefois.

Mais les attractions principales du parc restent les spectacles grandeur nature, et la célèbre Cinéscénie, un des spectacles principaux, qui se déroule à la nuit tombée. Vous pouvez obtenir des informations et contacter le service client du Puy du Fou de différentes façons.

Spectacle Puy Du Fou

Obtenir des informations en ligne sur le site du Puy du Fou

La page d’accueil du Puy du Fou vous permet de retrouver les principales informations donc vous pourriez avoir besoin pour organiser une visite ou un séjour.

Parmi les principaux menus, vous obtiendrez les informations relatives aux spectacles proposés, à la restauration et à l’hébergement, ou encore un guide pratique regroupant notamment les différents tarifs, les accessibilités et les services disponibles. N’hésitez pas à parcourir les différentes catégories du site.

Contacter le service client du Puy du Fou par téléphone

Pour effectuer une réservation ou avoir des informations plus précises, vous pouvez contacter le service client du Puy du Fou par téléphone. Pour cela, composez le 0 820 09 10 10 depuis une ligne fixe en France. Si vous résidez à l’étranger, pensez à saisir l’indicatif, et donc à composer le +33 820 09 10 10.

Cet appel est surtaxé, et est facturé, en sus d’une communication locale, 12 centimes d’euros la minute.

Il est également possible de joindre le service client du Puy du Fou par fax. Pour cela, envoyez votre demande au 02 51 57 35 47 (ou + 33 2 51 57 35 47 depuis l’étranger). Pensez à indiquer sur le fax vos coordonnées téléphoniques pour être rappelés par le service client.


Adresse postale du Puy du Fou et formulaire de contact

Pour obtenir une information par mail de la part du service client du parc, un formulaire de contact est à votre disposition sur la page d’accueil du Puy Du Fou. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien « Nous contacter », présent tout en bas à droite de la page d’accueil.

Remplissez l’ensemble des champs obligatoires sur le formulaire pour obtenir une réponse par mail dans les meilleurs délais. Veillez également vérifier l’adresse mail que vous saisirez pour obtenir votre réponse.

Cinescenie Puy Du Fou

Cinescenie Puy Du Fou

Si vous souhaitez contacter le service client du Puy du Fou par voie postale, il vous suffit d’envoyer votre requête à l’adresse suivante : Parc du Puy du Fou, CS 70 025, 85 590 Les Epesses, France. En cas de litige nécessitant un contact par voie postale, nous vous conseillons d’envoyer votre demande par écrit en Recommandé avec Accusé de Réception.

Les délais de réponse à une demande effectuée par courrier pouvant prendre jusqu’à plusieurs semaines, il est vivement recommandé de passer par un autre mode de contact en cas de besoin d’une réponse rapide, comme une demande par téléphone ou par formulaire de contact par exemple.

Notre avis :
Date
Pour
Service client Puy du Fou : Téléphone, Mail, Adresse
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7 messages :
  1. Bonjour

    Pouvons-nous compter sur votre aimable particIpation pour bénéficier de lots pour notre tombola.

    Merci d’avance pour votre aide.

  2. Bonjour
    Jais fait un renouvellement de nos pass et je n’ais pas reçu de pochette transparente et de lien pour les mettre et n ais non plus reçu le petit livret pour la réunion des pass enfin de saison avec le coupon réponse…. Je souhaiterais les recevoir.
    Merci d’avance
    Cordialement

  3. Bonjour,

    Faisant partit d’un club photos, j’aimerais savoir si je peux mes servir de certaines d’entre elles prises dans le parc en 2012 (lieu les fables pour enfant) pour les présenter dans les concours

    Merci cordialement Nicole

  4. J’ai pris des billets pour le 3/6/2017 mais je ne pense qu’il y a la cinescenie d’inclu comment dois-je faire pour avoir aussi ce spectacle.
    Merci de votre attention

  5. bonjour, je suis désolée de vous déranger, mais j’ai pris des places pour le mystère de Noël à 11H30 donc j’ai 3 places adultes et 1 enfant.
    Mais le soucis c’est que ma fille est enceinte et ne peux rester debout a faire la queue ….
    avez-vous une solution : fauteuil roulant, siège ou autre solution. car du parking jusqu’au spectacle c’est peut être loin ?
    Je voudrais que mon petit-fils profite de ce spectacle.
    J’ai des amis qui y ont été c’est formidable ….
    Pouvez-vous me trouver une solution.
    Je suis désolée de vous déranger comme ça.
    Merci de ma rendre réponse s’il vous plaît.
    Amicalement
    Anne-louise

  6. suite à ma demande téléphonique pour un bon cadeau pour mon petit fils, que je viens de recevoir et je vous en remercie : JE M’AFOLLE UN PEU car je vois sue la carte cadeau date de validation 04/01/2017 . Son anniversaire est le 02/01/2017, je ne lui remettrai ce cadeau que ce jour là et cela veut donc dire que les parents n’auront que 2 jours pour réserver, à savoir que le 1er Janvier est un dimanche…
    J’avais pourtant dit à la gentille secrétaire la date d’anniversaire de Gabriel.
    J m’inquiète très sévèrement,
    au plaisir d’une réponse,
    cordialement,
    Mme giteau

  7. J ai fait une réservation en aout 2017 ’11 /12/13 j ai réglé une partie en carte bancaire et l’autre de 100euros en cheques vacances à deux noms différents mais avec un numéro de dossier identique au dos et a ce jour je n’ai toujours pas eu de réponse est ce que cela est normal merci de me répondre