Q Park est une société de location de places de parking vous permettant de louer une place de parking privée située à proximité de votre logement.
Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9heures à 18heures.
Contacter le service client Q Park par téléphone:
Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone : Voici le numéro officiel du service client Q Park 08100 77 275 (prix d’un appel local)
Contacter le service clientele Q-Park par mail :
Il est également possible de contacter le service client q-park par Internet, en vous rendant sur le site officiel Q-Park.
Puis cliquez dans la rubrique « Service client », un formulaire apparaît. Indiquez l’objet de votre message avant de l’envoyer afin que celui-ci soit redirigé dans le bon service. Il peut s’agir d’une demande d’abonnement ou tout simplement une demande d’information, une question par rapport à votre compte, un recouvrement…
Contacter le service client Q park par courrier:
Adressez votre courrier à l’adresse postale suivante:
Q-Park France Service Clients Immeuble Khapa 65, quai Georges Gorse 92100 Boulogne BillancourtContacter le Service client Q-Park pour une résiliation :
Si aucune date d’échéance n’apparait sur votre contrat d’abonnement, et que vous avez passé la durée minimum d’engagement de 3 mois, cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment votre contrat tant que vous respectiez un préavis d’un mois.
Pour faire la demande, remplissez le formulaire de résiliation puis envoyez le en recommandé à l’adresse indiqué ci-dessus en précisant « Résiliation » vous serez alors tenu au courant par e-mail de la bonne réception de celle-ci . Les courriers reçus avant le 7 du mois prendront compte à la fin du mois, après cette date la résiliation sera effectuée le mois suivant.
Renseignements Utiles:
Pour consulter la liste des parkings par ville, Indiquez la ville dans laquelle vous souhaitez réserver votre place de stationnement sur la page d’accueil du site Internet dans l’emplacement prévu à cet effet -> en haut à droite
Posez une question sur le support en ligne Q park afin d’obtenir de l’aide concernant des informations diverses et variées telles que la durée des abonnements, les heures d’ouvertures des parkings Q-park, les tarifs les moyens de paiement ou bien les procédures de résiliations.
Demande de justificatif de stationnement ticket illisible du 04/03/2022
voici la réponse
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message au Service clients Q-Park.
Votre demande va être traitée dans les meilleurs délais.
Pour toute information complémentaire, retrouvez-nous sur notre site q-park.fr
Votre Service Clients Q-Park.
à ce jour le 28/03/22 toujours aucune réponse.
pas très réactif le service client.
Informations erronée ce n’est pas le prix d’un appel local mais 6 centimes d’EUR en plus par minute. Et on bascule sur » désolé votre appel ne peut aboutir ».
Zéro respect du client
Bonjour
Au mois d’avril je vous ai écris pour un soucis de double paiement.
En effet le 13.04 après avoir séjourné au SUITE NOVOTELS de nice Aéroport, qui a un accord avec votre parking, mon paiement en caisse automatique n’a pas été pris en compte et j’ai du payer à la borne de sortie pour votre parking alors que j’avais déjà payé à l’hotel.
Je n’ai pas eu de retour de votre part et souhaiterais connaitre les maodalités pour le remboursement des 38€ payés que je n’aurais pas du payer puisque déjà réglés avec ma nuit d’hôtel.
Merci de votre retour
Bonjour,
Je souhaite prendre un abonnement et je n arrive pas à accéder au site
Cordialement