Service client Quick

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

La fameuse chaîne de restauration rapide Quick a été créée en 1971 en Belgique. Quick est présent depuis 1980 sur le sol français et compte aujourd’hui plus de 500 enseignes à travers le monde. Les restaurants sont surtout présents en Europe, en Russie et sur les territoires d’outre mer comme la Nouvelle-Calédonie et la Martinique. Slogan de la marque Quick: « Nous, c’est le goût »

logo quick

Comment contacter le service client Quick?

Le site internet officiel des restaurants Quick possède un espace service consommateur permettant d’entrer en relation avec le service relation client. Pour cela, renseignez tout d’abord l’objet de votre message en sélectionnant un des thèmes du menu déroulant:

  • Informations concernant un produit Quick
  • Informations concernant la valeur nutritionnelle d’un aliment ou d’éventuels allergènes.
  • Réclamation / idée / Suggestion
  • Problème concernant ma dernière visite chez Quick

Dans tous les cas, il vous sera demandé de renseigner vos coordonnées (téléphone, e-mail, adresse postale) afin qu’un conseiller Quick puisse vous écrire ou vous appeler ultérieurement.

quick

Si votre message concerne un problème lors de votre dernier passage chez Quick, le nom du restaurant ainsi que la ville, la date et l’heure de l’évènement vous sera demandé. Vous aurez également à préciser s’il s’agissait d’un service en salle, drive (au volant), ou à emporter et si vous avez parlé à un responsable du restaurant en précisant son nom le cas échéant.

Conseil: Réfléchissez à deux fois avant de vous plaindre d’un employé, l’erreur est humaine. Demandez vous ce que va vous apporter concrètement cette requête et si le salarié visé le mérite.

Contacter le service client Quick sur les réseaux sociaux

Comme toute grande compagnie qui se respecte, le service relation client Quick est présent et très réactif sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi faire passer votre message directement depuis vos comptes Twitter ou  Facebook

Adresse postale du Siège du Groupe Quick

France Quick SAS
Direction Internationale
50 avenue du Président Wilson
Parc des portes de Paris – Batiment 123
93214 La plaine Saint Denis Cedex
Mis à jour le 21/03/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
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Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

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165 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour quick Aubagne AUCHAN manque d hygiène sol table toilette personnel indifférent aux réclamations je n y retournerai pas !!!!¡

  2. Bonjour ça fait plusieurs fois que je viens commander chez Quick et 2 fois que les steak des hamburgers sont cramé.celui de mon mari et le mien moi je l’ai pris en photo mon mari non c inadmissible prcq vu que j’avais faim je l’ai mangé mais j’ai finis ma soirée au toilette

  3. Bonjour je voudrais le polo Quick d équipier. Rouge noir taille M

  4. Bonjour

    Samedi 17 décembre, je suis allée déjeuner chez QUICK à la défense les 4 temps,
    et je n’arrive pas à joindre le service client.

    J’ai oublié un achat de chez marionnaud, que j’a laissé sur une table
    et je voulais savoir si quelqu’un l’aurais remis à la caisse de Quick

    Merci pour votre aide et si vous pouviez me donner leur numéro de téléphone

  5. Bonjour madame monsieur j’ai commandé des burgers longues bacon sans bacon sur le Quick de Marignane accompagné d’une carte handicapée suivi de ma fille qui était handicapée nous avons subi une crise de plus de 45 minutes pour avoir un burger bacon avec du bacon aucun geste commercial nous a été offert je trouve ça méchant et horrible nous avons demandé un échange suivi d’un geste commercial chose qui n’a pas été offert surtout que nous avions des sandwichs dans la voiture qui refroidissent votre manager m’a donné mon sandwich sans bacon et m’a demandé de repartir très vite merci pour votre professionnalisme j’espère que vos compétences auront un échange positif sur ce fast-food

  6. Quick ecully Horaire de travaille non respecter pour la deuxième fois et toujours avec le même agent de sécurité il ferme le drive à 21h30 alors qu’il est censé servir jusqu’à 23h00

  7. Bonjour
    Je tiens à vous informer que le Quick de sartrouville est le pire restaurant de France
    Propreté organisation est à déplorer
    La ventilation ne fonctionnant pas avec plus de 100 personnes le samedi en cette période de chaleur
    Des vidéos seront certainement postées sur les réseaux sociaux pour montrer l’état de ce restaurant
    Cordialement
    M.OUASTI

  8. La responsable à Besançon et des plus désagréable

  9. Quick besancon la responsable n’est pas très correcte .
    Les gens font la queue pour accéder au bornes et d’autres personnes passent devant s’en même respecté l’ordre de passage et quand on demande à la responsable de régler se problème elle nous répond que c’est pas son problème.
    La situation et des plus désagréable en vous remerciant de bien vouloir régler le problème merci.

  10. bonjour je voudrais porter plainte aujourd’hui je suis allée manger avec ma fille et ma fille a été crue par la sécurité de Quick de Clément Ferrand nous avons parlé au gérant elle était impolie

  11. Avis négatif j’ai commandé au Drive un menu XL Giant max avec frite chedar j’ai reçu un giant normal sans les frites aux fromages franchement c’est pas compliqué de lire une commande biensur je m’en suis rendue compte chez moi hors de question de faire demi tour…dernière fois chez QUICK par ailleurs le prix n’est pas le même!!

  12. Aujourd’hui à 15h30 je passe au drive avec mes enfants pour 3 menus 2 magic box et un menu double cheese a 5€ .
    Arrivée chez moi je constate à ma grande surprise un vieux sandwich sec de la viande quasi noir qui bien j’ai jeté à la poubelle ceci est inadmissible de servir ce genre de choses à des clients je précise que je ne fais pas l’aumône j’ai payé
    D’autre part je contacte le Quick ecully en question et la manager qui me répond que voulez vous que j’y fasse et qui me conseille de faire un mail au service consommateur et qui met en doute mes propos mais bien sûr je n’ai que ça à faire de payer pour ne pas manger et que ça finisse à la poubelle. Bref je ne voulais plus y aller pour manque de rigueur au niveau de leur service et bien là c’est définitif a bannir !!! Un avis a été mis sur votre site web ainsi qu’une photo !!!

  13. Bonsoir, je suis très contrarié d’écrire ce message. Suite à mon passage dans l’un de vos restaurant ( Quick Oparinor Aulnay-Sous-bois). J’ai été surprise d’apprendre que le restaurant ( je précise à toujours accepter mes cheques Vacances en partenariat avec le restaurant) m’a refusé de régler l’entièreté de ma commande avec. Sous prétexte de ne pouvoir accepter plus de 20€. Je trouve cela inadmissible sachant que je l’ai toujours fais. Le manager et l’hôtesse de caisse sont extrêmement désagréable et non-professionnel. Et ternisse l’image du restaurant.

  14. Bonjour je souhaiterais qun financements soit accordé pour ouvrir un restaurant quick à douai centre ville je peux avoir le local

  15. Quick Fleury 91
    Professionnalisme des équipes à revoir entièrement. Il est temps de mettre un vrai patron !
    Vous ne trouverez ni l accueil et encore moins l amabilité .
    Ici vous faites partis du personnel, c est à vous de surveiller le contenu de votre commande parce qu à 100% vous y trouverez une erreur !!!
    A éviter !