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Service client S7 Airlines

Faisant partie des 50 plus grandes compagnies aériennes du monde, S7 Airlines se trouve être la troisième compagnie aérienne de Russie. Avec ses multiples succès, la compagnie est très prisée non seulement pour les vols locaux, mais également pour les vols internationaux.

Son expansion permet à S7 Airlines de desservir plus de 150 destinations dans plus de 35 pays de l’Europe, du Moyen-Orient et de l’Asie. Alors si vous avez besoin de prendre contact avec le service client pour un quelconque besoin, c’est assez restreint, mais c’est tout à fait possible.

Logo S7 Airlines

Que faire pour joindre le service client S7 Airlines directement par téléphone ?

Puisque le siège se trouve en Russie et que les filiales partenaires sont également basées dans des pays Russes, trouver un contact direct en France est un peu compliqué.

Néanmoins, il est possible d’avoir le service client dans certains pays européens. Pour le centre de contact clientèle, il faut composer le +7 495 783 – 0707 ou au +7 495 777 – 9999.

 
Service d'indemnisation en ligne
 
Disponible pour : vol retardé, vol annulé, correspondance manquée et surbooking.
Indemnisation maximum par passager : 600 €
Indemnisation vol

Pourtant si vous vous trouvez en Chine ou vous prévoyez d’y aller, vous pouvez appeler au 400 – 007 – 07 – 25, et pour Hong Kong c’est 00852 – 3077 – 5557, pareil pour l’Allemagne que vous pouvez joindre au 0800 – 081 – 6022.

Pour votre réservation ou l’annulation d’une réservation en cours pour le Japon, vous pouvez joindre le 012 – 072 – 7977 , et au 800 – 123 – 567 pour l’Italie. Si votre demande concerne le vol depuis ou vers La Corée du Sud vous pouvez appeler au 080 – 729 – 0882, comme au 900 – 823 – 005 pour l’Espagne.



Et pour tous besoins d’assistance du service client de S7 Airlines Thailand, vous n’avez qu’à appeler le 0018 – 0044 – 17 066. Ainsi, si vous souhaitez réserver votre prochain vol ou bien si vous avez des réclamations à faire, vous pouvez joindre le service client en les appelant avec un coût d’appel non surtaxé.

Que faire pour être en relation avec le service client en ligne ?

Que vous soyez un passager fidèle ou un nouveau client, et même si vous n’êtes pas client du tout, vous pouvez bénéficier de l’aide des équipes du service client de S7 Airlines dans le pays concerné. Ainsi, vous pouvez demander toutes les informations dont vous aurez besoin aussi bien pour les vols en cours que pour les vols à venir via leur formulaire de contact : https://www.s7.ru/about/contactus.dot.

Vous pouvez aussi demander des renseignements sur les offres proposées par la compagnie ainsi que les différents abonnements qui pourront vous être bénéfiques.

Si vous avez besoin plus d’information sur le fonctionnement et l’organisation de la compagnie pour les enregistrements, les bagages, les escales alors sachez que des équipes sont prêtent à vous aider à travers les réseaux sociaux. S7 airlines est joignable sur Facebook et également sur Twitter.

Pour partager les bons moments que vous avez vécus avec la compagnie et aussi trouver ses meilleurs clichés, vous pouvez le trouver sur instagram et également sur YouTube. Malheureusement, une adresse e-mail directe n’est pas mise à la disposition de la clientèle pour les contacts en ligne.



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