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Aide pour contacter le SAV de PriceMinister

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L’équipe du site services-client.net vous propose ci-dessous différents moyens pour contacter le sav de priceminister.
Dans le domaine du commerce électronique (e-commerce), Priceministrer occupe une place importante en France. Le site est un acteur reconnu de la vente en ligne, et propose une multitude de services. Parmi les produits que vous pouvez commander en ligne, il est aisé de trouver des ordinateurs portables, des smartphone, des livres, CD ou DVD, ou encore des bijoux et des accessoires.

aide pour contacter le sav priceminister

Une quantité de produits, mais comment fonctionne la couverture et la garantie SAV ?

Vous trouverez les explications complètes ci-dessous (à lire avant toute démarche).

Client priceminister

 

Priceminister propose un service de garantie et d’assistance du client après vente (SAV PriceMinister).

Le Service Client de PriceMinister se subdivise en 3 parties distinctes :

  • Le pôle Conformité Produits
  • L’équipe des fraudes
  • Le service client en lui-même

Le pôle Conformité Produits

Le pôle Conformité Produits s’occupe de régulariser toutes les problématiques liées directement au produit tel que l’imitation ou la mise en ligne d’un produit nuisible ou non autorisé. Cette facette de PriceMinister le démarque de tous les autres sites de e-commerce. Grâce à ce système, la qualité de la marchandise présentée demeure d’une qualité indéniable.


Dans le cas où le client voudrait se manifester et faire valoir sa garantie, la branche de service après vente ou le service client reste à la disposition de l’acheteur mécontent en vue de l’orienter selon le produit en question vers les démarches possibles et nécessaires pour se faire rembourser ou remplacer son bien. Il suffira au client de retourner la marchandise au plus vite en direction des locaux et bureaux de l’entreprise. Le délai dont il dispose varie selon le type de marchandises délivrées.

Sav priceminister

L’équipe des fraudes

En cas de fraudes en tout genre portant atteinte au client, l’équipe de fraude intervient à la demande du client pour traiter tout malentendu à l’encontre de la charte et des conditions de vente de PriceMinister.

Le Service-Client

Pour toute information complémentaire, le site priceminister.fr reste accessible à tous sans la moindre restriction, ainsi que le numéro du service client : 01 70 09 41 50 disponible durant les heures de services.

Notre avis :
Pour
SAV PriceMinister - Retour produits Priceminister
Note
4

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26 messages :
  1. Bonjour,
    J’ai fait l’acquisition d’un porte bébé ergobaby sur votre site. L’annonce précise que c’est le modèle ergobaby 360. Or ce n’est pas le cas, il s’agit du modèle original. La différence entre les 2 c’est le nombre de positions possibles pour porter son bébé, le 360 permet d’avoir 4 positions et le original seulement 3.
    Je voudrai retourner le produit car il ne correspond pas à l’annonce et par la même occasion récupérer mon argent.
    Comment dois-je procéder?
    Mon adresse mail :

    Cordialement

  2. Bonjour j’ai fait l’achat d’une paire de basket trop grande en taille comment faire pour l’échanger et commander une autre taille.
    Merci

  3. je me suis trompé dans la taille d’un sweat , comment procéder au retour afin de l’échanger ?

  4. bonjour j’ai acheté un iPhone 6, je l’ai reçu défectueux. quelles sont les démarches a suivre pour un remboursement ?

  5. Je souhaite renvoyé des rideaux que j ai commande car j en prix 5 mais 3 suffise pour mes fenettre et me faire remboursser comment doit je faire ?

  6. Je souhaite retourner mon achat car le produit ne correspond pas à mes attentes
    Comment faire?

  7. Bonjour;
    J’ai acheté un noeud papillon que je voudrais renvoyer au vendeur car il ne correspond pas a les attentes, quelles sont les démarches svp ?

  8. Bonjour. J’ai acheté une liseuse électrique sur le site et je souhaite la renvoyer vu que c’est pas ce que j’attends. Merci de me dire comment je pourrais renvoyer le produit vu que j’ai jeté l’emballage dont le quel j’ai reçu le produit. Merci

  9. Bonjour j ai commander un disque dur de xbox 360 normal hors que je me suis apercu que s etait un disque dur de xbox 360 slim esr ce que ses possible de faire un echange svp ?

  10. Bonjour
    Je viens de recevoir l’article que j’ai commande mais celui ci ne correspond pas a ce que j’ai commander Comment faire pour retourner l’article Merci

  11. Comment revenir dans l’ordre?
    Écran du téléphone ne fonctionne pas bien

  12. Comment faire pour retourner un article acheter sur votre site

  13. Bonjour,
    J’ai acheté un livre d’exercices de grammaire anglaise. J’étais satisfaite jusqu’à ce que je m’aperçoive que beaucoup d’exercices étaient déjà faits, certes au crayon, mais je vais avoir du mal à tout effacer. Bien sûr, ce sont surtout les dernières pages.
    J’avais donné une bonne note au vendeur.
    Merci de me répondre
    Marie

  14. Bonjour,
    J’ai acheté un Iphone 5s en août, il fonctionnait vraiment bien jusqu’en décembre ou le tactile est devenu subitement imprécis, le téléphone écrit n’importe quoi,c’est insupportable et je ne peux plus rien faire avec. Comme il est garanti 6 mois, j’ai décidé de vous contactez pour que vous m’indiquiez la procédure à suivre .Je l’ai acheté avec Destock phone mais je ne peux plus les contacter car le délais de rétractation est terminé or pas la garantie.
    merci d’avance
    cordialement

  15. Rappel : Vous êtes sur le site services-client.net, si vous souhaitez transmettre un message au SAV de Priceminister : vous pouvez le faire par téléphone ou via leur site Internet officiel.

  16. bonjour, voilà j’ai bien reçu l’écran que j’avais commandé mais il s’avère qu’il ne correspond pas. comment puis je réexpédier celui ci afin de prendre l’écran tactile alcatel idol 2s l’opérateur m’avais donné la mauvaise référence. je suis vraiment désolé.

    Réponse : nous vous invitons à contacter leur SAV par téléphone

  17. bonjour! en fait, j’attends toujours le remboursement d’un magnétoscope que j’ai déjà renvoyé depuis le mois d’août!

    Réponse : vous pouvez contacter leur SAV pour en savoir plus sur votre remboursement.

  18. Bonjour, j’ai réalisé une vente mais l’acheteur souhaite un retour. J’ai donc annulé la vente alors qu’il avait reçu l’article et désormais il refuse de me retourner l’article alors que Priceminister l’a remboursé. J’ai le numéro de suivi de la poste. Cordialement

    Réponse : nous vous invitons à contacter leur SAV pour trouver une solution à votre problème.

  19. Bonjour
    J’ai commandé un costume à mon fils mais il lui va trop grand
    J’aimerais le retourner afin de me faire rembourser
    Que dois je faire?
    Est ce que je peux le remettre au point relais?

    Réponse de l’équipe de services-client.net : nous vous invitons à contacter leur SAV afin de connaitre les différentes modalités de retour.

  20. Bonjour, après 5 mois d’utilisation de ma ceinture cardio, elle ne fonctionne plus…
    plus de connexion. (changement pile + essai avec autre mobile)
    je cherche la procédure de renvoi pour réparation ou remplacement de celle-ci.
    merci.
    cordialement.

    Réponse :
    Vous pouvez contacter leur service client pour en savoir plus sur la procédure à suivre.

  21. Bonjour
    J’ai acheté un jeu vidéo mais ce n’est pas la bonne version
    Comment puis-je le retourner ?
    Merci.

    Aide de services-client.net : Le retour d’un Produit acheté via priceminister ne sera admis que s’il fait l’objet d’une réclamation et que l’acheteur suit les instructions délivrées par le service après-vente de PriceMinister. Contacter leur service après-vente.

  22. Bonjour,
    Je souhaite retourner un produit mais je n’arrive pas à trouver la procédure, pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre svp.
    Merci

    Réponse : vous pouvez contacter leur service client pour en savoir plus

  23. Comment retourne t’on un article trop petit? Merci.

    Aide : c’est la même démarche que pour n’importe quel article qui ne vous convient pas.
    Plus d’informations sur leur site officiel et auprès de leur SAV.

  24. Peut on faire un retour de produit ? Et se faire rembourser
    J’ai même pas ouvert le colis

    Réponse de services-client.net : oui c’est possible.

  25. bonsoir je viens de m’ apercevoir que le téléphone que jais commander s’éteint tout seul ce genre de problème n’était pas écrit dans l’annonce c’est pour cela que j’ai envie de me faire rembourser si cela est possible

    Réponse : c’est possible, il vous suffit de faire une demande de remboursement auprès de leur service.

  26. Bjr je voudrais faire un retour produit sur une coque de téléphone trop petite comment faire quel adresse a renvoyer. Merci de votre réponse