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Service client Stradivarius

La société Stradivarius est connue de tous pour ses différents articles de mode, notamment les vêtements et les accessoires. Stradivarius a vu le jour en 1994, mais à présent elle attire les jeunes dans ses filets pour faire la découverte de sa mélodie, son énergie et son émotion.

La société s’est fait un nom dans le domaine de la mode avec des milliers de créations conçues en Espagne et distribuées dans les magasins du monde entier. Elle reste présente dans plus de 60 pays sans oublier la boutique en ligne qui permet une facilitation des achats puisqu’il n’est plus question de se déplacer.

logo stradivarius

Comment contacter Stradivarius par téléphone ?

La société Stradivarius améliore la relation avec la clientèle en présentant un numéro de téléphone unique pour les diverses questions et réclamations. Les clients devront composer le 08 00 91 65 95 pour contacter le service client de la société.

Il faut souligner que c’est un numéro gratuit et non surtaxé depuis un téléphone fixe. Toutefois, vous devez prendre en compte les horaires d’ouverture pour éviter les malentendus avec les conseillers en charge de répondre aux appels. Ces conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 9 à 18 heures.

Est-elle joignable par mail ?

En effet, la société Stradivarius met en avant l’évolution de la technologie avec la présence d’une adresse électronique visible sur le site. Cette nouvelle perspective est dédiée aux questions concernant la vente en ligne. Pour ce faire, vous devez sélectionner votre pays puis faire un clic sur « contact » avant de remplir le formulaire de contact.



Ce dernier contient des informations personnelles comme le nom, le téléphone et l’adresse e-mail. Ensuite, il faut choisir le thème du message ainsi que l’objet de la demande. À la fin, il suffit de cliquer sur «Envoyer » pour attendre une réponse de la part du service client.

 

Utiliser les réseaux sociaux pour contacter Stradivarius

Les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour retrouver Stradivarius et passer une commande. Les réseaux sociaux sont fréquentés par la majorité de la clientèle. De ce fait, la société Stradivarius adopte les différents réseaux sociaux pour favoriser le contact avec ses clients.

Les pages officielles de Stradivarius sont disponibles sur son site, cependant il faut faire une identification ou la création d’un compte avant de jouir des avantages de la page. Le service client répond à la demande des clients dans les plus brefs délais et varie en fonction des horaires d’ouverture.

https://www.facebook.com/stradivas/

https://www.instagram.com/stradivarius/

Joindre un magasin

Comme il a été dit auparavant, la société Stradivarius dispose de plusieurs magasins dispersés dans 60 pays du monde entier. Pour trouver le magasin qui correspond à votre emplacement, vous devez entrer dans le site de Stradivarius et rejoindre la rubrique « Magasins » avec un simple clic.

Après avoir trouvé la rubrique, il suffit de saisir le pays, le code postal ou la ville afin de faire apparaître une liste des magasins. Vous n’aurez plus qu’à choisir parmi les magasins les plus proches de chez vous pour obtenir une carte et les coordonnés complets avec numéro de téléphone.



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