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Service client Toshiba

Toshiba représente un des pionniers dans la production de produits électroniques. Son expertise lui permet d’être une marque japonaise reconnue pour les performances de ses produits. Depuis les années 2000, la volonté de cette entreprise est d’évoluer aussi vite que la société en proposant des solutions numériques et digitales en accord avec les nouveaux besoins. Image, son et informatique sont au cœur de son travail pour des innovations révolutionnaires.

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Joindre le service client Toshiba par téléphone

Toshiba souhaite vous guider dans vos achats et vous apprendre toutes les fonctionnalités de vos appareils. Vous avez donc un numéro de téléphone à disposition en fonction de leur catégorie :

– Pour les PC : 0 892 700 095

– Pour les téléviseurs et blurays : 0 892 700 096

Contacter le service client Toshiba sur internet

Pour les produits numériques, vous pouvez poser votre question à Yoko, l’assistante virtuelle. Pour y accéder, rendez-vous sur le site Toshiba puis sélectionnez en haut de page « Toshiba et vous » puis « Contacter Toshiba ». Sélectionnez les produits numériques et inscrivez votre question dans l’espace prévu. Vous pouvez lui demander comment étendre votre garantie sur un produit ou comment créer votre espace client.

Pour les appareils de climatisation, vous pouvez demander une intervention SAV et où trouver des pièces détachées en utilisant le formulaire de contact dédié. Renseignez le modèle de climatiseur, sa référence et son numéro de série puis indiquez quel est le problème rencontré. Un technicien prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.


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Pour obtenir les coordonnées du support technique et du centre SAV pour vos imprimantes et vos télécopieurs Toshiba, rendez-vous sur la page http://impression.toshiba.fr/contact/revendeurs-toshiba. Sélectionnez votre localisation sur la carte de France afin de savoir quelle est l’agence la plus proche de chez vous. Vous pourrez leur envoyer un mail pour expliquer les problèmes rencontrés et mettre en place une intervention. Vous pourrez aussi ramener votre appareil sur place si l’équipe technique vous le demande afin de réaliser un diagnostic et les réparations nécessaires.

Adresse Postale Toshiba

Faites de Toshiba votre partenaire dans l’avenir en envoyant vos remarques et vos suggestions par courrier postale. Vos envies inspireront les équipes de recherche et développement et vous pourrez voir de nouveaux projets électroniques voir le jour grâce à vos avis. Transmettez vos réclamations si un produit ne vous a pas complètement satisfait, en écrivant à l’adresse suivante :

TOSHIBA

7, rue Ampère – B.P. 131

92804 Puteaux Cedex

Notre avis :
Pour
Service client Toshiba : Téléphone, Mail, Adresse
Note
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