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Service client Twenga

Twenga est un portail en ligne qui permet à un internaute de comparer facilement les prix des produits. Le comparateur est utile pour trouver le prix le plus attractif en quelques clics. Ce portail a été développé par Bastien Duclaux en 2006. Il va dans l’intérêt des commerçants de se faire référencer sur ce site, un des pionniers du Web. Professionnels ou particuliers, si vous avez besoin de contacter le service client de Twenga, voici quelques recommandations.

service client twenga

Contacter le service client Twenga par téléphone

Twenga n’est pas un site qui vend des produits. Il a été développé pour aider le consommateur à trouver l’article de ses rêves dans le meilleur des prix. Après avoir renseigné le champ de recherche, il clique sur le bouton « rechercher » et le moteur se lance automatiquement. Il a ensuite la possibilité d’approfondir ses recherches en fonction de ses critères. Pour ces raisons simples, il n’existe pas de standard téléphonique pour accompagner les utilisateurs.

ContacterTwenga par Internet

Si vous êtes un simple utilisateur et que vous souhaitez poser des questions à l’équipe de Twenga, vous pouvez utiliser leur formulaire en ligne de contact. Les questions peuvent aussi bien concerner une aide sur le fonctionnement du site qu’un problème de création de comptes. Toutefois, il faut savoir qu’une « FAQ » est en ligne. C’est une véritable assistance qui vous guide pas à pas dans le fonctionnement du site. Jetez-y un œil avant de demander une aide personnalisée : http://www.twenga.fr/faq.php#creating_twengaccount_1 .


Joindre le service client Twenga si je suis professionnel

Les professionnels peuvent demander une brochure sur le programme « Ready to Sell » proposé par la société Twenga SA. Ce programme permet aux professionnels d’augmenter le trafic et de fidéliser de nouveaux clients. Pour vous faire référencer, demandez un complément d’information en remplissant le questionnaire qui se trouve ici : http://lc.cx/ZYC8

Aperçu du site officiel Twenga

Aperçu du site officiel Twenga

Contacter Twenga par courrier postal

L’équipe de Twenga s’efforce de répondre à tous les besoins des utilisateurs de la plateforme ainsi qu’aux professionnels. Si vous souhaitez faire part d’une recommandation ou d’un problème, il faut utiliser les formulaires de contact présents sur le site officiel (www.twenga.fr). Si votre demande est plus importante, écrivez à

Twenga SA
38 rue du sentier
75002 Paris
France
Il existe également un numéro de standard : 01-55-34-97-50

Suivre Twenga sur les réseaux sociaux

Étant un des leaders en matière de comparateurs de prix, Twenga ne pouvait se faire absent sur les réseaux sociaux. Ainsi, pour ne rien rater, Twenga vous invite à le suivre sur Facebook ou sur Twitter .

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3 messages :
  1. Il M ont envoyé une commande que j ai pas choisie et il refuse l échange le retour et le remboursement c est une société pas à facilitée mais à succès l argent des clients conseil faisez attention !

  2. Bonjour,

    Etant un offshore basé au Maroc nous sommes spécialisé dans le marketing direct et surtout dans le domaine de l’offshoring.
    Ayant plus de quarante positions, avec des agents très qualifiés et expérimentés. Travaillant aussi avec des entreprises françaises, belges et suisses.
    Nous sommes prêts à mettre à votre disposition nos services et nos expériences pour améliorer considérablement votre rentabilité.

    Dans l’attente de vous lire,

    Bien cordialement,

  3. Mr et mme , je ne comprends pas j’ai payer mon article le 18 janvier dans l’ Après- midi et je n’est toujours pas reçu mon colis on est le 9ème jours aujourd’hui je commence vraiment à me faire du souci