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Service client Une Petite Mousse

Vous désirez résoudre un litige concernant un article défectueux ? Vous avez besoin d’adresser une demande de remboursement auprès du commerçant Une Petite Mousse ?

Les responsables de la société « Une Petite Mousse » ont créé un service client pour recevoir toutes les réclamations ou résoudre un quelconque problème en relation avec un produit.

logo Une Petite Mousse

Une Petite Mousse, un projet devenu réalité

Une Petite Mousse est un projet né de l’association de plusieurs amis qui travaillent en collaboration et s’appuyent sur les conseils de Manu concernant les boissons du monde.

Depuis, les collaborateurs n’hésitent plus à tenter de nouvelles expériences, rencontres ou échanges pour trouver le moyen d’envoyer de la bière dans les quatre recoins de la France.

Contacter le service client pour régler un litige

La majorité des soucis apparaissent pendant la livraison du colis chez les clients. Ces derniers constatent souvent que le colis est endommagé à l’arrivée, notamment des bouteilles de bière cassées. La seule solution à ce problème est d’envoyer directement une photo du colis sur l’adresse e-mail question@unepetitemousse.fr.



Les conseillers du service client qui ont pris connaissance du mail vont essayer par la suite de planifier une autre expédition pour satisfaire la clientèle. Le mail reste valable pour ceux qui désirent envoyer une requête pour un tout autre sujet.

Obtenir des informations Une Petite Mousse par internet 

Si vous avez des questions concernant la livraison, le contenu, des informations pour une carte cadeaux ou autres, vous avez la page FAQ pour y répondre.

Vous pouvez également envoyer un formulaire à un employé de la a brasserie afin de lui poser des questions, vous trouverez l’onglet en bas à gauche du site internet. Et si vous préférez l’échange plus direct il y a également Messenger.

Une petite mousse étant très dynamique sur les réseaux sociaux vous pourrez prendre contact avec eux via Facebook, Instagram ou Twitter.



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