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Service client Viadeo

Viadeo est une filiale du groupe Figaro Classifieds, leader du marché de l’emploi privé sur Internet. En effet, cette entreprise possède de nombreuses sociétés, dont Viadeo, réseau social pour professionnels.

En effet, Viadeo offre la possibilité de mettre en ligne un profil professionnel, dans le but de développer un réseau de professionnels, de chercher des opportunités en matière d’emplois, ou d’échanger des idées entre professionnels. Pour cela, Viadeo propose à ses utilisateurs plusieurs fonctionnalités, qui sont pour la plupart utilisables gratuitement.

logo viadeo

Comment bien démarrer sur Viadeo?

Tout d’abord, afin de découvrir les différentes fonctionnalités, ou trouver une solution à la majorité des difficultés rencontrées par les utilisateurs, il suffit de cliquer sur la FAQ. Cette-dernière propose des solutions à certains problèmes, comme la modification du profil, une solution afin de retrouver le mot de passe lorsque l’on a oublié ce-dernier…Elle présente également les différentes possibilités d’abonnement offertes par le site.

 

Comment contacter le service client par Facebook?

L’entreprise possède un compte Facebook, sur lequel il est possible d’envoyer un message. Une réponse est généralement apportée dans la journée.

 

Comment contacter le service client sur leur site internet?

Si vous n’arrivez pas à trouver une solution sur la FAQ du site, il suffit de cliquer sur l’une des icônes de cette rubrique. En bas, se trouve l’icône d’une lettre indiquant « contactez-nous ». En cliquant dessus, un formulaire apparaît à l’écran. Cliquez sur « envoyer » lorsque vous avez terminé de le remplir.
Il est également possible d’envoyer un mail, directement à l’entreprise FIGARO CLASSIFIEDS, à l’adresse suivante: info@figarocms.fr



 

Comment contacter le service client par téléphone?

Il n’est malheureusement pas possible de contacter les responsables par téléphone, puisque aucun numéro n’est indiqué sur le site afin de pouvoir les joindre. Cependant, l’entreprise Figaro Classifieds est joignable à ce numéro de téléphone: 01 76 63 03 00

 

Comment contacter l’entreprise Figaro Classifieds par courrier?

Si Viadeo n’indique aucune adresse propre sur son site Internet, il est possible d’écrire à l’entreprise Figaro Classifieds à l’adresse suivante:

FIGARO CLASSIFIEDS

14 boulevard Haussmann
75438 PARIS Cedex 09

 

Sur quels réseaux sociaux est présente la société Viadéo?

La société Viadéo est présente sur Facebook: https://www.facebook.com/viadeo, ainsi que sur Twitter: https://twitter.com/Viadeo. Elle possède également un blog, à l’adresse suivante: https://blog.viadeo.com/

 

Comment importer une vidéo sur son profil?

Afin d’importer une vidéo sur son profil, il faut cliquer sur « Modifier mon profil ». Cherchez l’encart intitulé « en résumé », puis cliquez sur le lien « Importer une vidéo ». Vous devez créer un titre à votre vidéo, puis coller le lien de l’url dans le champ demandé. Enfin, validez la vidéo pour que cette-dernière puisse être visible dans votre profil.



Notre avis :
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