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Service client Voici

Voici est un magazine français appartenant à la société Prisma Media. Le magazine a été créé en 1987 et dispose aujourd’hui d’une version numérique (Site internet Voici.fr) en plus du magazine papier qui sort en kiosque toutes les semaines. Si vous souhaitez vous abonner ou vous désabonner au magazine, modifier vos informations personnelles ou bien poser une question concernant une publication parue sur Voici, voici les coordonnées du service client.

logo voici

Contacter le service client Voici par téléphone

Afin de pouvoir répondre à toute question concernant par exemple un abonnement au magazine ou une publication figurant dans Voici, un numéro de téléphone a été mis à disposition.

Pour contacter le service client Voici, il vous suffira donc de composer le: 0826 963 964. Il s’agit d’un numéro indigo, ce qui signifie que le coût de l’appel est à la charge de l’appelant. Le service client est ouvert du lundi au samedi.

couverture voici

Magazine Voici

Contacter le service client Voici par mail

Pour poser une question par mail, il faudra, depuis la rubrique CONTACT, cliquer sur le lien abonnement qui renvoie au portail Prismashop, société qui gère Voici. A partir de ce portail, il faudra se rendre dans la catégorie contact et commencer à rechercher la réponse à sa question grâce à la FAQ proposée. Si aucune réponse ne convient totalement au client, il pourra alors cliquer sur un second lien afin d’arriver au formulaire de contact. Il vous sera alors demandé d’indiquer vos coordonnées complètes (Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail et l’objet de la question…).


Si vous n’êtes pas à l’aise avec les prises de contact via internet, vous pouvez tout aussi bien transmettre votre requête par courrier postal.

prisma media

Contacter le service client Voici par courrier postal

Voici met à disposition une adresse postale pour toutes vos questions et demande d’abonnements :

Service Abonnement Voici
62066 Arras Cedex 9

Cette adresse correspond à un service personnalisé qui gère toutes les questions relatives aux abonnements. La souscription, la réception des magazines, les difficultés rencontrées, la résiliation ou les réclamations peuvent donc être traitées par ce seul service. Les courriers peuvent être envoyés en lettre suivie, en recommandé ou en recommandé avec avis de réception. Dans tous les cas, le temps de traitement dépend de la nature de la demande.

Notre avis :
Pour
Service client Magazine Voici
Note
3

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8 messages :
  1. Bonjour
    Achetant le magazine Voici régulièrement pour ma clientèle , le Numero 1514 (code barre M04712) est impossible à donner à lire devant scotcher chaque page !
    Certe il ne s’agit que d’1,60€ mais je tenais à vous le faire savoir !
    Merci d’avance
    Séverine

  2. Bonjour je suis en possession d’un polaroid des années 60 que j’ai montré a un photographe professionnel qui ma certifié que c’est un original représentant le général de Gaulle qui se tient derrière Brigitte Bardot l entourant de ces bras avec les mains posé sur la poitrine.
    Si cela vous intéresse je vous laisse mon email

  3. BJR J AI UNE INFORMATION POUR VOUS EMILIE ET KARISMA DE SECRET STORY VONT ALLER A UNE SOIREE A NICE …CONTACTER MOI MERCI

  4. Bonjour j ai quelques photos de Franck dubosc à mac Donald antibes cela vous intéresse cdt

  5. Bonjour, je tenais à vous signaler que dans votre journal Voici n° 1464, la double page des mots croisés (72/73) est incomplète. Il manque une colonne (ou peut-être 2) en milieu de journal ce qui fait qu’il est impossible de faire les mots croisés dans cette partie. Dommage. Cordialement. FD (alain.deflou@free.fr)

  6. mes voici livres avec beaucoup de retard et cette semaine pas de livraison
    faites le necessaire pour y remedier

  7. Bonjour, je me permets de vous envoyer ce mail,car je n ‘ai toujours pas reçu de voici alors que mon chèque numéro * DU CREDIT AGRICOLE de Mademoiselle * Emilie lui s ‘est encaissé et prélevésur mon compte comme j’ai pu le constater sur mon relevés de comptes. J ‘attends expressement de vos nouvelles concernant ce manque de reactivité par rapport à l ‘encaissement et à mon dû; c ‘est à dire de recevoir chaque semaine mon magazine voici.

  8. bonsoir,j’ai oublié mon mot de passe sur yahoo.fr et je n’arrive pas à lire mes mails.