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Weber Barbecue – Joindre le service client

Depuis le premier barbecue en 1952, Weber n’a cessé de faire évoluer son offre. Avec des modèles toujours innovants, Weber s’adresse à tous les adeptes des grillades bien faites.

  • Vous avez décidé d’acquérir un (nouveau) barbecue mais vous ne savez pas quel modèle choisir ?
  • Vous avez une demande ou une réclamation par rapport à votre achat ?
  • Vous voulez en savoir plus sur votre commande passée sur internet ou dans un magasin ?
  • Vous voulez retourner un barbecue Weber ou un accessoire barbecue, ou demander un remboursement ?

Voici l’ensemble des informations relatives à la marque. Tout pour contacter Weber en France, avec le numéro de téléphone du service client et les coordonnées à connaitre pour toutes vos demandes.

Quel barbecue Weber choisir ?

Weber propose 4 types de barbecues différents : à charbon, à gaz, électriques et portables. Naviguez entre les différents modèles pour trouver celui adapté à vos besoins et vos envies.

Weber vous donne même la possibilité d’acheter votre barbecue et des accessoires directement en ligne. Pour cela, il suffit d’ajouter les produits à votre commande en cliquant sur le logo d’achat.

Où acheter un barbecue Weber ?

Si vous préférez vous rendre dans un magasin pour acheter votre barbecue, Weber possède des points de vente un peu partout en France.



Retrouvez un revendeur en suivant ce lien https://www.weber.com/FR/fr/storefinder/, soit en faisant défiler la liste déroulante, soit en utilisant la carte interactive.

Cliquez ensuite sur l’icône et vous obtiendrez l’adresse et le numéro de téléphone du magasin.

Contacter le service consommateur Weber

Pour toute demande concernant votre achat, votre commande en cours, une réclamation ou si vous recherchez une pièce détachée, Weber vous invite à envoyer un message à son service consommateur par l’intermédiaire de son formulaire de contact.

Dans l’éventualité où votre demande rencontrerait un problème avec le traitement, vous pouvez appeler un conseiller au 0 810 19 32 37.

N’hésitez pas également à consulter la FAQ disponible dans la rubrique services situé dans la barre du menu.

Les notices et modes d’emploi Weber

Si vous ne savez plus où vous avez rangé la notice ou le mode d’emploi de votre barbecue ou d’un accessoire, vous avez la possibilité de télécharger les manuels sur le site internet de Weber.

Pour cela, rendez-vous dans la rubrique services du site.

Les conseils de Weber

Weber met à la disposition de ses clients des trucs et astuces pour réussir leurs grillades, pour entretenir leur barbecue, ainsi que des recettes.

Pour en savoir davantage, n’hésitez pas à vous rendre dans la rubrique recettes du site internet.



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