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Service client Wizzair

Créée en 2004, Wizzair est une société low-cost hongroise qui propose plus de 380 itinéraires en Europe, principalement en provenance ou à destination de l’Europe de l’est et de l’Europe centrale.

service client wizz air

Contacter le service client de Wizzair par téléphone

Pour joindre par téléphone le service client de Wizzair, il faut contacter le centre d’appel de la compagnie. Celui-ci est accessible par le biais d’un numéro de téléphone à tarif majoré. Il existe un numéro pour chacun des pays où la compagnie est représentée. Pour la France, le numéro est le 0899 860 729. Attention le numéro est facturé 1,35 euros l’appel puis 0,34 centimes par minute. Pour connaitre les numéros de téléphone d’autres pays ou régions dans le monde, il suffit de se rendre sur la page : https://wizzair.com/fr-FR/about_us/contact_us/. A cette adresse, un menu déroulant présente la liste des pays qui dispsoe d’un numéro d’appel surtaxé pour joindre le centre d’appels de la compagnie.
Il est également possible de joindre directement l’entreprise à son siège à Budapest, au +36 3300270091

avion wizzair

Ecrire au service client de Wizzair par mail

Pour joindre le service de Wizzair par internet, la principale option est de remplir un formulaire de contact en ligne, depuis le site de la compagnie. Il s’agit en réalité, d’un formulaire de réclamations qui est disponible sous plusieurs langues. Pour pouvoir remplir le formulaire en français, rendez-vous sur https://wizzair.com/fr-FR/Claims. Le délai de réponse promis par la compagnie est de 30 jours maximum. C’est pourquoi, elle conseille que les demandes urgentes fassent l’objet d’un contact téléphonique.
Hormis le formulaire de réclamation, il est possible de se rendre sur la page Facebook de la compagnie , ou de la contacter via les réseaux sociaux twitter et YouTube.

Adresse postale du siège social Wizzair

Si vous souhaitez envoyer un courrier au service clientèle Wizzair, La boite postale de la compagnie est :
UHU Systems Kft,
Kőmáli u. 1, Budapest, 1223,
Hungary.

Notre avis :
Pour
Contact Wizz Air France : Numéro Service client Wizzair
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2 messages :
  1. Demande de rembursement du billet 24 juin vol paris-sofia passager halibryamov sezgin

  2. Bonjour,
    N’ayant pas eu confirmation de mon achat de billet pour un vol aller retour pour Cluj Napoca – j’ai refait mon achat……….. et je me retrouve avec 2 billet
    SVP pouvez-vous me permettre d’annuler le retour du mardi 12 avril. Et conserver celui du lundi 11 ?
    D’avance merci